Noticia Cierran el foro de la beta

[Soporte BQ]

Buenos días,
@gcs190 @genzalo Como indicamos anteriormente la comunidad mibqyyo es un foro donde se fomenta el soporte entre usuarios y se realiza seguimiento de los casos y consultas de usuarios.

Si consideráis que no se os atendió correctamente en la comunidad podéis dirigiros a un moderador donde tendréis respuesta segura por parte de ellos.

Un saludo.

[genzalo]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días,
@gcs190 @genzalo Como indicamos anteriormente la comunidad mibqyyo es un foro donde se fomenta el soporte entre usuarios y se realiza seguimiento de los casos y consultas de usuarios.

Si consideráis que no se os atendió correctamente en la comunidad podéis dirigiros a un moderador donde tendréis respuesta segura por parte de ellos.

Un saludo.

Pues se fomenta guardar la imagen de BQ, y el moderador tiene un manual para enterrar todo lo que no interesa a BQ, lo cierto es que viendo lo desactualizada que está la página y el mal soporte os la podéis ahorrar. Es un avispero de fanboys

[Soporte BQ]

Buenos días:

@genzalo Siempre y cuando los comentarios publicados vayan acorde a la temática del debate y no incumplan las normas de uso establecidas, no se van a moderar los mensajes que publiquéis independientemente de quien los haga.

Un saludo,

[Khos]

Vaya lucha os traeis aquí tod@s ¿no?.

¿No os cansais de discutir con soporte todo el santo día?, yo no tengo ya ánimos de volver a discutir por los mismos temas para recibir las mismas respuestas de soporte una y otra vez jaja.......parece que estamos comunicandonos con un contestador automático jjajajaja......

En fin... menuda fama se esta creando......jaja.

Suerte y ánimo a tod@s!! y a pensarse dos veces las cosas antes de comprar un smartphone!!

[Rambo123]

 Cita: Originalmente Escrito por Akane81

Vaya lucha os traeis aquí tod@s ¿no?.

¿No os cansais de discutir con soporte todo el santo día?, yo no tengo ya ánimos de volver a discutir por los mismos temas para recibir las mismas respuestas de soporte una y otra vez jaja.......parece que estamos comunicandonos con un contestador automático jjajajaja......

En fin... menuda fama se esta creando......jaja.

Suerte y ánimo a tod@s!! y a pensarse dos veces las cosas antes de comprar un smartphone!!

Todo bien, pero se te olvidó un@ contestador@ automátic@. No hay que ser tan machista, que estamos en 2018 ya.

[Khos]

 Cita: Originalmente Escrito por rambo123

todo bien, pero se te olvidó un@ contestador@ automátic@. No hay que ser tan machista, que estamos en 2018 ya.

lol

[Rubenvare]

No podeis decir ni siquiera el estado de la beta??? Es increible que tarde tanto

[Eloko1]

A mí me expulsaron hace un par de días de la beta tras borrarme un par de mensajes por decirle a un compañero que tenía la cámara rota por la supuestas humedades que la pillara por eBay y la cambiara el mismo que era muy fácil.
Se ganan la confianza de la gente jeje. La beta está casi terminada salvo unos pequeños detalles y el teléfono va mejor, pero la tienen un poco abandonada a mí parecer ya que se han puesto de lleno con la oreo de otros móviles. Yo creo que para mediados de enero estará lista pero no esperéis grandes cambios, no vais a notar que tenéis un android nuevo ni mucho menos es lo mismo con otro nombre.yo espero que la terminen para liberar la información y que la gente se pueda currar nuevas ROMs que sí que tengan novedades incluso llegar a oreo. Después de ver cómo trabaja esta gente tengo claro que no volveré a comprar esta marca tras dos móviles y una tablet,tanque servicio técnico es como si no tuvieran y el equipo de desarrollo está demostrado que dejan mucho que desear. Un saludo

[Rambo123]

Que se atreva alguien ahora a decirme que BQ es de los mejores en soporte técnico.

VAYA CHISTE colega!!!
Ya van 6 meses de tardanza, 6 meses, MEDIO año. Casi año y medio sacando una actualización, yo creo que es nuevo récord. Y espérate que aún veo que el Bluetooth sigue mal y seguimos con los mismos bugs de Marshmallow y Lollipop heredados.

La página o revista que hizo el ránking ese que posicionó a BQ como las mejores de soporte software debería pedir disculpas por deshonestidad.

[Soporte BQ]

Buenos días:

@Akane81 @rambo @Rubenvare Lanzar una actualización y más cuando es un salto de versión (como es en este caso), lleva consigo un gran trabajo de desarrollo. Podéis echar un ojo a este artículo en el que explicamos de forma breve todos los aspectos del proceso de actualización.

Como hemos indicado en infinidad de ocasiones, seguimos trabajando en la versión final y os mantendremos informados sobre cualquier novedad a través de los canales habituales.

@Eloko1 Sobre tu expulsión del programa betatester, si tienes algún tipo de duda o no estás de acuerdo con la decisión, lo mejor es que te pongas en contacto con los administradores de la comunidad para que puedan detallarte los motivos.

Por otro lado, el hecho de que haya comenzado el programa betatester de Android O, no quiere decir que se haya dejado de trabajar en Nougat para el M5.5. Se está trabajando en el desarrollo de ambas versiones de forma paralela.

Un saludo.

[Khos]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@Akane81 @rambo @Rubenvare Lanzar una actualización y más cuando es un salto de versión (como es en este caso), lleva consigo un gran trabajo de desarrollo. Podéis echar un ojo a este artículo en el que explicamos de forma breve todos los aspectos del proceso de actualización.

Como hemos indicado en infinidad de ocasiones, seguimos trabajando en la versión final y os mantendremos informados sobre cualquier novedad a través de los canales habituales.

@Eloko1 Sobre tu expulsión del programa betatester, si tienes algún tipo de duda o no estás de acuerdo con la decisión, lo mejor es que te pongas en contacto con los administradores de la comunidad para que puedan detallarte los motivos.

Por otro lado, el hecho de que haya comenzado el programa betatester de Android O, no quiere decir que se haya dejado de trabajar en Nougat para el M5.5. Se está trabajando en el desarrollo de ambas versiones de forma paralela.

Un saludo.

Si hombre, si...... que cara le echais al asunto de verdad..... a mi me daría vergüenza.......

Pero eh!, tranquilo, que la gente no es boba y no se chupa el dedo.........todas estas cosas os van a pasar factura y yo bien que me alegro.

Por el momento teneis un gran repertorio en este subforo de gente enfadada y con odio eterno a Bq, entre este subforo y el vuestro oficial con tanta censura para dar buena imagen, os habéis cubierto de gloria, toda la fama de buena marca y de buen soporte os lo habéis machacado en menos de un año con este smartphone.

Y yo que me alegraré de ver que el karma existe, ahora solo os quedan las generaciones nuevas de los que se han atrevido con vuestros nuevos modelos después del M, y por lo que he visto tampoco es que esten [email protected]ar vientos y recogeréis tempestades...... y espero que sea antes que después.......

[Rambo123]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@Akane81 @rambo @Rubenvare Lanzar una actualización y más cuando es un salto de versión (como es en este caso), lleva consigo un gran trabajo de desarrollo. Podéis echar un ojo a este artículo en el que explicamos de forma breve todos los aspectos del proceso de actualización.

Como hemos indicado en infinidad de ocasiones, seguimos trabajando en la versión final y os mantendremos informados sobre cualquier novedad a través de los canales habituales.

@Eloko1 Sobre tu expulsión del programa betatester, si tienes algún tipo de duda o no estás de acuerdo con la decisión, lo mejor es que te pongas en contacto con los administradores de la comunidad para que puedan detallarte los motivos.

Por otro lado, el hecho de que haya comenzado el programa betatester de Android O, no quiere decir que se haya dejado de trabajar en Nougat para el M5.5. Se está trabajando en el desarrollo de ambas versiones de forma paralela.

Un saludo.

Mira, lo que queráis, que sacar la versión Vanilla pura de Nougat es más difícil que el que te toque el Gordo o que sacarse una ingeniería, pero que no, que son 6 meses, con no son 3 semanitas extras, que os habéis pasado un huevazo y medio.

Luego que sí, que podéis explicar otra vez que hacéis 700 pruebas a cada build, muy bien. Pues de nada sirven porque se cuelan unos bugs gordos gordos, como lo del Bluetooth (tras 1 año y 6 meses SEGUIMOS con el Bluetooth estropeado), lo de que desaparecían los iconos de la barra de notificaciones, lo de la copia de seguridad de los contactos, y lo del sensor de proximidad, y la batería especialmente en la 4.8.2, y empiezo con la lista y no paro...

[genzalo]

@Soporte BQ evidentemente tus teorías de lo "cool" que es mibqyyo son más falsas que un billete de 30 €. Han echado a un betatester por decir lo que todos sabemos que los problemas de humedad son una falacia para tapar la chapuza de las cámaras del bq m5.5.
Yo también compre una cámara por ebay para solucionarlo porque por vuestra parte es vergonzoso lo que hacéis.

[Rubenvare]

Estará para antes de que acabe el año? Un misterio...

[Khos]

 Cita: Originalmente Escrito por Rubenvare

Estará para antes de que acabe el año? Un misterio...

Olvidate........

[Rambo123]

 Cita: Originalmente Escrito por Rubenvare

Estará para antes de que acabe el año? Un misterio...

Pffff juajajuajuajua

Mira, BQ es esa empresa a la que a 6 meses (y lo que queda, que aún es desconocido) lo llama "retraso", como si de unas pocas semanas o de 1 mes se tratara. Una empresa seria no llama retraso a tirarse 6 meses extra de lo definido por ellos mismos, y los meses que quedan. Una empresa seria ve un panorama terriblemente negro (que es lo que ha pasado para que se tiren 6 meses extra, o la opción B es que nos han mentido los moderadores en la cara y se han puesto a trabajar en Nougat en junio). Una empresa seria informa que la actualización va a llevar mucho más tiempo de lo esperado, y que se estima que esté lista para el Q1 de 2018.

Eh, por cierto, para entender un poco esto y verlo con perspectiva, BQ anunció Nougat para el Q2 2017 como tarde, y la vamos a recibir el Q1 2018. Con DOS así de gordos. Pero tranquilos, lo de siempre, que BQ hace muchas pruebas, 700 o así decían ellos, para que no salgan con bugs (jajajajaja, y de los gordos), que hacer esto es de las cosas más difíciles a las que la humanidad puede aspirar, que es que está todo el retraso/re-encarnación justificado porque BQ lleva sin parar desde junio, puliendo y puliendo, dar cera quitar cera, que lo importante es que salga bien y pulida y sin bugs (jajajajaja), a que salga pronto (pronto? que nos quejemos de que BQ saque algo pronto? jajajajajaja) y con bugs.

Si dicen que "están trabajando en ella y cuando tengamos noticias os informaremos", que ya hasta me hacen dudar de si están trabajando visto lo visto, lo que menos puedes esperar es que se refieren a que en unos días está lista.

Espérate que pasa enero y seguimos mendigando.

[less madness]

Yo finalmente desistí y me pasé todos mis dispositivos a Huawei, cuando dicen de actualizar se lo toman en serio y es más, fui beta tester de oreo y el flasheo salió mal, se jodió la placa de un mate 9 y me la cambiaron en garantía, igualito.

Enviado desde mi HUAWEI MLA-L11 mediante Tapatalk

[Soporte BQ]

Buenos días.

Nos remitimos a nuestro anterior mensaje donde se han explicados los motivos del retraso, en ningún momento hemos dejado de lado la actualización del dispositivo, recientemente hemos lanzado la actualización para el Aquaris X5.

Un saludo.

[Khos]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días.

Nos remitimos a nuestro anterior mensaje donde se han explicados los motivos del retraso, en ningún momento hemos dejado de lado la actualización del dispositivo, recientemente hemos lanzado la actualización para el Aquaris X5.

Un saludo.

Para el aquaris x5 y todos los que vienen detrás del M5.5 no me cabe duda alguna que vais a sacar actualizaciones, pero para el nuestro nanai del nanai. Que cara tenéis con dar este razonamiento...... a mi me daría autentica vergüenza.

Dicho con otras palabras, el x5 que es del 2016 pues obvio que aun le quedan una o dos actualizaciones pues trabajamos en él como debe ser, pero el vuestro que es del 2015 os vais a quedar con las ganas de la ultima actualización porque con el x5 estamos a punto de terminar y aún tenemos otro u otros dos smartphones que son más nuevos aún con lo cual para una actualización que queda: pues que se aguanten y si quieren otra actualización que compren el nuevo modelo.

¿cómo se puede tener la cara tan dura de dar una explicación así?, hay que tener poca vergüenza y poco sentido de lo correcto ¿eh?

[Soporte BQ]

@Akane81, entendemos el descontento por la tardanza de la actualización del aquaris M5, el dispositivo va a recibir la actualización en la mayor brevedad, simplemente poníamos el ejemplo del aquaris X5 que ha recibido la actualización en estos días, no queríamos comparar un modelo con otro.

Un saludo.