Mi Tablet va para el Servicio Tecnico

[franjocc]

Mi tablet la FNAC 7 , es la Maxwell Plus, va para el servicio técnico, a través del FNAC.

Bueno, el viernes por la noche, la tenía conectada a la TV viendo una serie.
Hice lo de siempre apagarla, y hasta el día siguiente.
Al día siguiente, no había manera de encenderla. Y cuando la apagué tenía carga, ya que como no lo quedaba mucha, la tenia cargando mientras veía la serie, como otra veces.
La puse a cargar y nada de nada. Ni encendía, ni indicaba que cargaba, eso si por detrás se calentaba de lo lindo.
Bueno el Domingo la conecté al PC, y después de muchos intentos la conseguí poner en modo Recovery, para ponerle de nuevo el Firmware original.
Al acabar en un primer intento nada, en un segundo intento de Flashear si arrancó, así que al arrancar no tenía batería ni nada, así que la deje cargando toda la noche, eso si bien calentita por detrás.
Esta mañana esta con carga al 100%, y calentita, al quitar el conector de usb, la Talbet ha seguido diciendo que estaba cargando,
así que la he dejado haciendo cosas, viendo el ONO TV, y ha estado unas horas, y se ha apagado, y otra vez a lo mismo no ha habido manera de volver a arrancar, así que para el FNAC y allí se ha quedado.
De paso aprovecho para decir que tenía 3 pixels muertos, ya que la llevo que miren las dos cosas.

[cable7]

Hola, me interesa mucho este tema. La mia también es de Fnac y ahora se come la batería rapidamente, practicamente me dura una hora.
Cuando tengas noticias nuevas te agredeceria que las pusieras aqui.
Chao

[franjocc]

Pues un apunte, según parece se puede usar el Servicio Técnico de BQ, con las Tablets FNAC , que supongo sabrás son BQ.
Así te ahorras el intermediario del FNAC, y ganas en velocidad, al parecer van a buscarla a casa gratuitamente, así que ponte en contacto con BQ, y tramita la garantía directamente con ellos.
En FNAC te dicen que 15 días, pero ya sabemos esos 15 días serán 20.

Yo la lleve a FNAC, el de l'Illa de Barcelona, la chica me atendió muy amable y correcta, y no puso pegas a la hora de tramitar la garantía. De momento va de camino. Supongo que por parte de BQ tampoco habrá problemas ya que es algún problema con la batería también, y de paso, comenté un problema con pixels muertos que tiene desde el inicio, pero al ser solo tres en una esquina no le di importancia, pero aprovechando que tiene que ir al SAT, dos pájaros de un tiro.

[franjocc]

Una duda, a día de hoy si la tienen que cambiar por una nueva, tienen BQ Maxwell Plus/FNAC 7 ... o solo dispondrán de las BQ Maxwell 2 Plus y la correspondiente del FNAC 7?

[franjocc]

Ya está de vuelta la Tablet, ayer fui a recogerla.
Le han cambiado la placa.
vuelvo a tener Tablet, lo que si no han hecho caso a los Pixels muertos que tiene en una esquina.

[andromp]

Hace falta seguro BQ para lo que te han echo?

[franjocc]

 Cita: Originalmente Escrito por andromp

Hace falta seguro BQ para lo que te han echo?

Estaba en garantia todavía.

[andromp]

Ok gracias, cuanto de soporte tiene nuestra tab? La mia también es de FNAC