Precompra s10+, auriculares y Samsung care

xadicto · #21 01/03/19, 10:17:27

Cita: Originalmente Escrito por anartz

A mi me lo dio sin pedírselo

cierto nada mas abrir el chat ya te dice que hay 2 promociones...
sobre los 100€ hay que entregar un terminal .. son 100€ adicionales al valor del terminal entregado.
al final he pillao el seguro, despues de preguntarle lo que entraba y demas...

ESO SI me ha dixo que haga el pedido como invitado, QUE ESTAN TENIENDO PROBLELMAS CON ALGUNOS PEDIDOS QUE EL SISTEMA NO LOS REGISTRA .. que luego podre registar el producto con mi cuenta samsung y demas sin problema.

ea ya con nervios de ke llegue jajaj

drvenom · #22 01/03/19, 10:19:56

Cita: Originalmente Escrito por xadicto

cierto nada mas abrir el chat ya te dice que hay 2 promociones...
sobre los 100€ hay que entregar un terminal .. son 100€ adicionales al valor del terminal entregado.
al final he pillao el seguro, despues de preguntarle lo que entraba y demas...

ESO SI me ha dixo que haga el pedido como invitado, QUE ESTAN TENIENDO PROBLELMAS CON ALGUNOS PEDIDOS QUE EL SISTEMA NO LOS REGISTRA .. que luego podre registar el producto con mi cuenta samsung y demas sin problema.

ea ya con nervios de ke llegue jajaj

Yo también tuve que hacerlo de invitado. Para ver que todo está correcto entra en Samsung como invitado, porque como entres con tu cuenta, no verás el pedido

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drvenom · #23 01/03/19, 10:22:24

Para los que tengáis el móvil por la caíxa, por algún tipo de financiación o lo que sea... que sepáis que Samsung en su web, trabaja con ellos... Así podéis aprovechar os de las ventajas que te dan y la caíxa no

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GalaxyXavi353 · #24 01/03/19, 10:24:20

Si. Yo también hice el pedido como invitado y perfecto. Yo tengo un J3 viejo que estaba comido de polvo y ese fue el que incluí en el plan Renove. Aunque por ese teléfono no me darán ni 5€ jajajajaj. Pero quería los 100€ de descuento directo en la factura.
Saludos.

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GalaxyXavi353 · #25 01/03/19, 10:26:55

Para seguir el pedido como invitado es tan sencilla como entrar en este enlace y poner el número de pedido y cuenta de mail. Me lo acaba de decir la chica de atención al cliente de Samsung.
Hay dos pestañas, una que pone usuario y otra invitado. Le dais a invitado y ponéis los datos que os he dicho antes.

https://shop.samsung.com/es/track-order

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NewtScamander · #26 01/03/19, 10:29:28

Cita: Originalmente Escrito por drvenom

Yo también tuve que hacerlo de invitado. Para ver que todo está correcto entra en Samsung como invitado, porque como entres con tu cuenta, no verás el pedido

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Yo hice el pedido con mi cuenta y me aparece el pedido.
Tengo la confirmación del pedido
Pone Pedido En proceso

Eso quiere decir que está registrado no?

GalaxyXavi353 · #27 01/03/19, 11:23:09

Cita: Originalmente Escrito por NewtScamander

Yo hice el pedido con mi cuenta y me aparece el pedido.
Tengo la confirmación del pedido
Pone Pedido En proceso

Eso quiere decir que está registrado no?

Si. No tienes ningún problema. Tanto si te dejó hacerlo con tu cuenta o como invitado, todo está correcto.
Saludos.

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