[ CONSULTA ] Problema con la cámara delantera en tomas nocturnas

[abm04]

Hola compañeros, acabo de adquirir el móvi (y lo he comentado en el hilo de fotografía pero no podré comprobarlo tanto como aquí)l, las fotos impresionantes, tanto la delantera como con la trasera.

Pero con la delantera de noche he visto un efecto que es penoso, fijaos vosotros y comprobad si no es defecto de mi móvil o es que no es capaz de balancear los blancos de noche. Y digo de noche porque de día perfecto.

Cuando hay una figura humana el efecto se nota más, es horrible. Decir también que no lo he actualizado todavía (es de julio de 2018 el parche), pero no creo que con software el cambio sea mucho.

[Dronadar]

La verdad que ni la calidad d ela fotos ni el ruido ni nada parece a la cámara de este modelo, le has quitado el plastico que trae?

[abm04]

 Cita: Originalmente Escrito por Dronadar

La verdad que ni la calidad d ela fotos ni el ruido ni nada parece a la cámara de este modelo, le has quitado el plastico que trae?

Es la delantera compañro, sobre el objetivo no viene plástico, en el resto del cristal sí.

La cosa es que por el día echa las fotos perfectas (con la delantera).

 Cita: Originalmente Escrito por abm04

Hola compañeros, acabo de adquirir el móvi (y lo he comentado en el hilo de fotografía pero no podré comprobarlo tanto como aquí)l, las fotos impresionantes, tanto la delantera como con la trasera.

Pero con la delantera de noche he visto un efecto que es penoso, fijaos vosotros y comprobad si no es defecto de mi móvil o es que no es capaz de balancear los blancos de noche. Y digo de noche porque de día perfecto.

Cuando hay una figura humana el efecto se nota más, es horrible. Decir también que no lo he actualizado todavía (es de julio de 2018 el parche), pero no creo que con software el cambio sea mucho.

¿Tenías la parte donde va la cámara limpia? ¿Tienes todos los modos de belleza a cero y sin el modo retrato?.

[abm04]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

¿Tenías la parte donde va la cámara limpia? ¿Tienes todos los modos de belleza a cero y sin el modo retrato?.

Sí, está recién comprado, por lo que está limpísimo. No creo que el plástico que viene en la pantalla interfiera (no cubre la cámara delantera).

Lo pongo en modo foto normal, y la belleza al cero, funciona todo perfecto, pero cuando me acerco a una fuente de color blanca ya sea la piel o una manta blanca hace el efecto que se ve en la foto. No sé si actualizándolo eso puede cambiarse, pero me da a mí que no.

 Cita: Originalmente Escrito por abm04

Sí, está recién comprado, por lo que está limpísimo. No creo que el plástico que viene en la pantalla interfiera (no cubre la cámara delantera).

Lo pongo en modo foto normal, y la belleza al cero, funciona todo perfecto, pero cuando me acerco a una fuente de color blanca ya sea la piel o una manta blanca hace el efecto que se ve en la foto. No sé si actualizándolo eso puede cambiarse, pero me da a mí que no.

Ahora mismo no tengo el móvil para probarlo, en cuanto pueda hago una prueba a ver si me pasa (yo lo tengo con Android 9).

[lemach]

Yo también estoy en Android 9 y mira que foto ha salido con la cámara delantera, (flash virtual) efectos de belleza a 0...

[pamaca]

Eso parecería humedad dentro de la lente, no tIene otra explicación. También pudiese ser una película plástica o de vidrio cubriendo el cristal de la cámara. Pero como aseguras que no tiene nada de eso, pues...

Pero aquí no vas a conseguir mucha ayuda para resolver porque a la inmensa mayoría nuestros P20 Pro funcionan de maravilla, entonces que tal si lo llevas al SAT?

No es lo lógico? Eso sí, humedades en cámaras no lo cubre la garantía por mucho que intentes buscar ayuda en un foro como este.

 Cita: Originalmente Escrito por abm04

Sí, está recién comprado, por lo que está limpísimo. No creo que el plástico que viene en la pantalla interfiera (no cubre la cámara delantera).

Lo pongo en modo foto normal, y la belleza al cero, funciona todo perfecto, pero cuando me acerco a una fuente de color blanca ya sea la piel o una manta blanca hace el efecto que se ve en la foto. No sé si actualizándolo eso puede cambiarse, pero me da a mí que no.

Acabo de probarlo tanto con flash como sin flash y salen perfectas (como la foto del compi), tienes que tener humedad o algo en la lente.

[Cracken_]

A mí también me salen perfectas, yo le quité el plástico y le puse un cristal templado y va perfecto. También pienso que debes tener humedad o suciedad dentro de la lente.

[abm04]

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Ahora mismo no tengo el móvil para probarlo, en cuanto pueda hago una prueba a ver si me pasa (yo lo tengo con Android 9).

 Cita: Originalmente Escrito por pamaca

Eso parecería humedad dentro de la lente, no tIene otra explicación. También pudiese ser una película plástica o de vidrio cubriendo el cristal de la cámara. Pero como aseguras que no tiene nada de eso, pues...

Pero aquí no vas a conseguir mucha ayuda para resolver porque a la inmensa mayoría nuestros P20 Pro funcionan de maravilla, entonces que tal si lo llevas al SAT?

No es lo lógico? Eso sí, humedades en cámaras no lo cubre la garantía por mucho que intentes buscar ayuda en un foro como este.

 Cita: Originalmente Escrito por Exo

Acabo de probarlo tanto con flash como sin flash y salen perfectas (como la foto del compi), tienes que tener humedad o algo en la lente.

 Cita: Originalmente Escrito por Cracken_

A mí también me salen perfectas, yo le quité el plástico y le puse un cristal templado y va perfecto. También pienso que debes tener humedad o suciedad dentro de la lente.

Gracias compañeros a todos.

Humedad era imposible que fuese porque estaba recién sacado de la caja jaja

Era fallo de software, se ha tirado media hora actualizando todo los firmware hasta llegar a PIE y aquí se ha ido todo, ya me había asustado, digo va como un tiro y la frontal es una pena

Ahora las echa de vicio y sin "levantar" el color de la luz en los blancos