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Correcto, los "gestionados por" tienen la garantía de amazon, al menos de primeras (si te llega mal o no lo quieres), con la diferencia de no reemplazo.
Otra cuestión es la garantía de 2 años. En teoría la da el vendedor, pero a mi desde Amazon me aseguraron que ellos se hacen cargo. He leído a usuarios con la experiencia contraria así que no podría asegurar nada. Yo ante la duda y si no hay mucha diferencia, me aseguro y me compro el vendido y gestionado por Amazon |
Gracias de parte de: | ||
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No será peor que haber tenido mas de 3 años un Oneplus One con la garantía china que me cobraban 180€ por reparar la pantalla y 1 mes o mas con el movil por ahí perdido...
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Ya han enviado el movil desde China (supongo). Ahora queda que llegue a Amazon y este me lo envie a mi... digo yo que funcionará así. Ayer hablé con un agente de atención al cliente y me afirmó que si tuviese algun problema con el movil ellos se harían cargo de solucionarlo ya que es gestionado por ellos.
Ahora esperando que me llegue con muchísimas ganas. Espero que no le den mucho meneo los del aeropuerto |
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Ya han enviado el movil desde China (supongo). Ahora queda que llegue a Amazon y este me lo envie a mi... digo yo que funcionará así. Ayer hablé con un agente de atención al cliente y me afirmó que si tuviese algun problema con el movil ellos se harían cargo de solucionarlo ya que es gestionado por ellos.
Ahora esperando que me llegue con muchísimas ganas. Espero que no le den mucho meneo los del aeropuerto Has comprado un RN5 en una página externa de Amazon en china ? Me parece una compra sin sentido, y cuidado por qué aquí Amazon poca ayuda te va a prestar haciendo una compra así, si tienes problemas. Si vas a comprar en china, cómpralo en alguna web china por PayPal o alipay, comprarlo en china desde Amazon no tiene ninguna lógica.
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Directos a Ho Chi Minh sin billete de regreso, see you never Bad Quality D.E.P ( al 51% )
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No lo entiendo....
Has comprado un RN5 en una página externa de Amazon en china ? Me parece una compra sin sentido, y cuidado por qué aquí Amazon poca ayuda te va a prestar haciendo una compra así, si tienes problemas. Si vas a comprar en china, cómpralo en alguna web china por PayPal o alipay, comprarlo en china desde Amazon no tiene ninguna lógica. La compra que hice es esta desde Amazon.es https://www.amazon.es/gp/product/B07...?ie=UTF8&psc=1 Ponía Gestionado por Amazon y hablé con ellos para que me lo confirmaran (con un agente de Amazon). No entiendo de que me estás hablando sinceramente. Última edición por alexsacob Día 23/07/18 a las 16:36:20. |
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Seguramente no haya sido desde China, menos aún si es Prime. Cuando compres en Amazon fíjate que debajo del precio pone cosas como "Vendido y enviado por Amazon", o "Vendido por ##### y gestionado por Amazon". Lo mejor es que siempre compres productos vendidos por Amazon, esos son los que tienen una garantía insuperable. Los gestionados por Amazon están en el segundo nivel, ellos se encargan de hacer la comunicación entre tú y el vendedor, pero el producto es de otra empresa. Por último, los que son vendidos y enviados por otra empresa son los que tienes que evitar, ya que en caso de tener algún problema, Amazon no suele estar muy por la labor de ayudar. No se van a quedar con tu dinero ni nada de eso, las devoluciones seguramente las puedas hacer, si te quejas interceden por ti. Pero gastos de envío te los comes tú, y seguro que alguna cosa más puedes salir perdiendo. |
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Seguramente no haya sido desde China, menos aún si es Prime. Cuando compres en Amazon fíjate que debajo del precio pone cosas como "Vendido y enviado por Amazon", o "Vendido por ##### y gestionado por Amazon". Lo mejor es que siempre compres productos vendidos por Amazon, esos son los que tienen una garantía insuperable. Los gestionados por Amazon están en el segundo nivel, ellos se encargan de hacer la comunicación entre tú y el vendedor, pero el producto es de otra empresa. Por último, los que son vendidos y enviados por otra empresa son los que tienes que evitar, ya que en caso de tener algún problema, Amazon no suele estar muy por la labor de ayudar. No se van a quedar con tu dinero ni nada de eso, las devoluciones seguramente las puedas hacer, si te quejas interceden por ti. Pero gastos de envío te los comes tú, y seguro que alguna cosa más puedes salir perdiendo. Como ya dije era vendido por SeaSpace y Gestionado por Amazon. No debe haber ningun problema en teoria. Lo que es que lleva 2 días sin cambiar el estado del Seguimiento del envío... parezco un niño esperando su regalo de cumpleaños |
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Si es gestionado por Amazon no te preocupes, desde China no es. En el peor de los casos será desde otro país europeo, pero lo más probable es que sea desde España. Y si esos dos días fueron el pasado fin de semana, es perfectamente normal, nadie curra los findes.
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Pues traigo noticias nuevas.
He hablado con un agente de Amazon. Resulta que tras 3 dias que el estado del envio no cambiaba decidi esta mañana hablar con ellos, y por lo visto ha habido un problema con Amazon Logistics y hasta el dia 31 era posible que no llegase. (Deberia haber llegado mañana). Así que he cancelado y me han dado un cheque regalo ya que la transferencia al banco tardaba 5-6 dias. Ahora me queda comprarlo a otro vendedor y rezar para que llegue en la fecha indicada. Mi primera compra en Amazon y menuda bienvenida. He leído que suele pasar a menudo este tipo de cosas, no se que tiene Amazon para que lo quieran tanto... |
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Pues traigo noticias nuevas.
He hablado con un agente de Amazon. Resulta que tras 3 dias que el estado del envio no cambiaba decidi esta mañana hablar con ellos, y por lo visto ha habido un problema con Amazon Logistics y hasta el dia 31 era posible que no llegase. (Deberia haber llegado mañana). Así que he cancelado y me han dado un cheque regalo ya que la transferencia al banco tardaba 5-6 dias. Ahora me queda comprarlo a otro vendedor y rezar para que llegue en la fecha indicada. Mi primera compra en Amazon y menuda bienvenida. He leído que suele pasar a menudo este tipo de cosas, no se que tiene Amazon para que lo quieran tanto... |
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Los problemas que tuve me lo solucionaron de inmediato y además me compensaron quitándome gastos de envio. Me cambiaron muchos productos y todo rapidísimo. En un principio lo iba a comprar aquí pero el movil costaba unos 40€ mas caro y quería probar Amazon después de que me hablaran tantísimas maravillas. Además de que en PCC te devuelven como saldo en tu cuenta y tu decides que hacer con dicho saldo cuando te venga en ganas. Aquí tienes que elegir Cheque regalo o Banco, y si por alguna razon eliges Cheque, te lo comes. Entiendo que a todos os pueda ir bien comprando aquí, pero mi primera experiencia ha sido nefasta. En fin, ahora a mirar otro vendedor y espero que eso de "Recíbelo mañana" se cumpla... que esperar 4 dias para que te digan que debes esperar otros 7 dias extra... telita Última edición por alexsacob Día 24/07/18 a las 10:50:08. |
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Pues traigo noticias nuevas.
He hablado con un agente de Amazon. Resulta que tras 3 dias que el estado del envio no cambiaba decidi esta mañana hablar con ellos, y por lo visto ha habido un problema con Amazon Logistics y hasta el dia 31 era posible que no llegase. (Deberia haber llegado mañana). Así que he cancelado y me han dado un cheque regalo ya que la transferencia al banco tardaba 5-6 dias. Ahora me queda comprarlo a otro vendedor y rezar para que llegue en la fecha indicada. Mi primera compra en Amazon y menuda bienvenida. He leído que suele pasar a menudo este tipo de cosas, no se que tiene Amazon para que lo quieran tanto... Y como dice el compi, muchas veces solo por quejarte te devuelven el dinero o una parte del mismo. A mí me han llegado a devolver el dinero de un pedido entero por sugerirles que lo deberían embalar mejor. |
#56
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Pues yo compro en Amazon al menos 1 o 2 veces por semana y nunca me ha pasado eso, no creas que es tan común.
Y como dice el compi, muchas veces solo por quejarte te devuelven el dinero o una parte del mismo. A mí me han llegado a devolver el dinero de un pedido entero por sugerirles que lo deberían embalar mejor. Crees que si pido eso realmente llegará mañana? o es algo que no es muy creible? me llegara el Cheque en unas 2 o 3 horas y creo que voy a comprar ese... |
#57
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https://www.amazon.es/Xiaomi-Redmi-R...s=redmi+note+5
Crees que si pido eso realmente llegará mañana? o es algo que no es muy creible? me llegara el Cheque en unas 2 o 3 horas y creo que voy a comprar ese... Eso sí, mira que lo de "entrega mañana" es si lo compras antes de 20 minutos. |
#58
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El otro pedido era PRIME, espero que como tu dices no me pase 2 veces jajaja Última edición por alexsacob Día 24/07/18 a las 11:35:02. |
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Ops... acabo de ver el precio del A2 Lite 4+64 y me ha entrado el gusanillo... no sabía que la presentación era hoy... igual voy a tener hasta suerte :O
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#60
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Pues yo acabo de devol er algo x ser incompatible y me han dado 5 euros que podía usar en el momento... Además que si fallan el día de entrega se protesta y ya
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