Samsung J5 2016

[lloydchristmas]

Expongo mi problema aver si alguien lo ha podido solucionar.

Tengo un Samsung J5 2016 con un problema que es el siguiente;

Cuando inicio el teléfono sin tarjeta SIM, en la pantalla de bloqueo me sale introducir PIN, introduzco el pin configurado y no hace nada y me pide que lo vuelva a intentar en 4 minutos, asin para todo y no puedo utilizar el teléfono, si introduzco otro PIN inventado si da error.


Buscando por internet muchos dan la solución de hacer un hard reset pero quiero recuperar los archivos antes de hacerlo.

Otra es bajarte un programa de PC y transferir los archivos, pero esta opción tampoco es válida ya que muchos piden que tenga activado la depuración de USB.

¿Que otras soluciones ?

[lloydchristmas]

Nadie?