Problema botón home Zuk Z1

[buzzman3693]

El botón de mi zuk se me ha metido un poco para dentro desde el principió me dio ese problema pero era pocas veces ahora se ha quedado así alguien que tenga alguna solucion? (Puedo pulsar home pero no me va la huella dactilar 😖)

[abelvarela]

Uf que mala pinta. Yo optaría por garantía. Sé que es una putada, pero es lo más sensato

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por abelvarela

Uf que mala pinta. Yo optaría por garantía. Sé que es una putada, pero es lo más sensato

La garantía no te lo cubrirá, te dirán que le has pulsado más fuerte de la cuenta. Vaya putada si

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[Alastre]

A mi no me ha gusta mucho el tacto del botón, de hecho procuro no usarlo para no gastarlo . Espero que sea un problema aislado, pero es una putada sí...

[mmugatti]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

La garantía no te lo cubrirá, te dirán que le has pulsado más fuerte de la cuenta. Vaya putada si

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Por Dios no le acojones al chaval. Que tontería.
Como no se lo va a coger la garantía.

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[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por mmugatti

Por Dios no le acojones al chaval. Que tontería.
Como no se lo va a coger la garantía.

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No es mi intención acojonarlo, de hecho espero equivocarme pero tengo un negocio de informática y móviles y normalmente este tipo de cosas nos lo echan atrás la garantía. Y si encima es comprado en china apaga y vámonos.
Espero equivocarme

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[The Matrix]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

No es mi intención acojonarlo, de hecho espero equivocarme pero tengo un negocio de informática y móviles y normalmente este tipo de cosas nos lo echan atrás la garantía. Y si encima es comprado en china apaga y vámonos.
Espero equivocarme

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también pienso lo mismo...

[mmugatti]

 Cita: Originalmente Escrito por liver

No es mi intención acojonarlo, de hecho espero equivocarme pero tengo un negocio de informática y móviles y normalmente este tipo de cosas nos lo echan atrás la garantía. Y si encima es comprado en china apaga y vámonos.
Espero equivocarme

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Pues tu tienes más experiencia pero que quieres que te diga, si no te coge la garantía algo así con 2 meses que tendrá el móvil como máximo...entonces no sé que es lo que te coge la garantía.
Yo he visto conexiones desoldadas varias veces en el mismo tablet, conector microusb q pegó un chispazo y quemó en conector (y la mano), pantallas con manchas (todos bq), placas que petan espontaneamente (galaxy s3), firmware incorrecto flasheado (iocean importado China)...
Vamos, bastante variadito y siempre lo ha arreglado la garantía, incluso siendo cosas que podrían achacar a un mal uso del usuario.
De todas formas si el zuk no es comprado de importación se lo arreglaran en el sat en Europa.
Es mi opinión, con mi experiencia de usuario. Tu si tienes una tienda me imagino que tendrás anécdotas y experiencias en el sentido contrario para dar y regalar.

[manoliyo]

existe sat en españa para el zuk???

[0 mori]

Directamente al SAT, es lo que yo haría.

[The Matrix]

 Cita: Originalmente Escrito por 0 mori

Directamente al SAT, es lo que yo haría.

pues igual aquí empiezan los problemas... encontrar el sat...

[0 mori]

pero no habia uno habierto para europa??

[liver]

 Cita: Originalmente Escrito por mmugatti

Pues tu tienes más experiencia pero que quieres que te diga, si no te coge la garantía algo así con 2 meses que tendrá el móvil como máximo...entonces no sé que es lo que te coge la garantía.
Yo he visto conexiones desoldadas varias veces en el mismo tablet, conector microusb q pegó un chispazo y quemó en conector (y la mano), pantallas con manchas (todos bq), placas que petan espontaneamente (galaxy s3), firmware incorrecto flasheado (iocean importado China)...
Vamos, bastante variadito y siempre lo ha arreglado la garantía, incluso siendo cosas que podrían achacar a un mal uso del usuario.
De todas formas si el zuk no es comprado de importación se lo arreglaran en el sat en Europa.
Es mi opinión, con mi experiencia de usuario. Tu si tienes una tienda me imagino que tendrás anécdotas y experiencias en el sentido contrario para dar y regalar.

Si yo te contara, fliparias

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[trol_sg]

 Cita: Originalmente Escrito por 0 mori

pero no habia uno habierto para europa??

Están estableciendose en Europa, como hizo Honor (Huawei), pero aún dan el soporte por email desde china.

Saludos

[The Matrix]

yo he estado mensajeandome con zuk por DM en Twitter por otros temas y todo perfecto (respuestas en 20-30 minutos). Al final le he preguntado si tenían SAT en España (por pura curiosidad) y de eso hace ya más de 10 horas...

[0 mori]

Joer, "abierto" con H, madre mia...

[carlosto79]

Hola,feliz navidad a todos!!!
Os cuento,ayer,sin mas,dejo de funcionar el lector d huellas...Reinicie,apague,le hice un wipe y nada...algun consejo???contacte con zuk españa x facebook,no hay respuesta...a alguno os ha pasado????Gracias!!!!

[ismapaan]

yo tengo el mismo problema,no me funciona el lector.
yo quisiera cambiarlo yo,pero no encuentro tutoriales ni nada...la tienda me ofrece el dinero justo para poder comprar la pieza o enviarlo a china para que lo reparen ellos,y la verdad,paso de enviarlo.
alguien que tengo vídeo donde se repare?
gracias de antemano

[asaladoc]

 Cita: Originalmente Escrito por ismapaan

yo tengo el mismo problema,no me funciona el lector.
yo quisiera cambiarlo yo,pero no encuentro tutoriales ni nada...la tienda me ofrece el dinero justo para poder comprar la pieza o enviarlo a china para que lo reparen ellos,y la verdad,paso de enviarlo.
alguien que tengo vídeo donde se repare?
gracias de antemano

Pues ya somos 3 (al menos)...

A mi el lector empezó a no cogerme bien la huella hace unos días, pero desde ayer directamente no lee la huella. Si me voy a las opciones de bloqueo se supone que no tengo configurada ninguna huella (como si se hubieran borrado, me pone 0/5), pero cuando intento configurarla de nuevo el lector no funciona...

Probaré a hacerle un factory reset y wipe pero no tengo muchas esperanzas. El teléfono no tiene ni un año y lo compré en Amazon... Me estoy planteando tratar de tirar de garantía, pero el problema es que pegó una hostia hace un par de meses y tengo la pantalla rota y me da que aunque el lector se ha llevado funcionando sin problemas dos meses al final lo achacan todo a la caída... estoy un poco perdido.

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[jrgut2015]

A mí no se me cayó ni nada, empezó a fallarme poco a poco y un día ya directamente dejó de funcionar sin venir a cuento y hasta hoy. Parece ser que es un fallo bastante común...