Terminales Amazon ¿por qué se venden antes de pasados el mes en lugar de devolverlos?

[Alexis Mobile]

 Cita: Originalmente Escrito por alfista

pero era factura de amazon, y además ahora amazon no cambia moviles como antes, los lleva al sat, o los llevas tu

Conozco de un caso muy cercano al que le propusieron revisarlo pero al ser cliente con bastante movimiento anual pidió cambio de unidad o devolución, finalmente le devolvieron el coste del terminal sin más. No parece una buena política si dejan de lado la que hasta ahora fue su mejor baza para fidelizar a sus clientes, la garantía de Amazon si se equipara a la del fabricante ya no merecería comprarles a ellos o pagar una cuota anual.

[Picollo]

 Cita: Originalmente Escrito por Alexis Mobile

Conozco de un caso muy cercano al que le propusieron revisarlo pero al ser cliente con bastante movimiento anual pidió cambio de unidad o devolución, finalmente le devolvieron el coste del terminal sin más. No parece una buena política si dejan de lado la que hasta ahora fue su mejor baza para fidelizar a sus clientes, la garantía de Amazon si se equipara a la del fabricante ya no merecería comprarles a ellos o pagar una cuota anual.

Si la gente no abusara tanto de amazon, pero desde comprar juegos para luego devolverlos una vez pasados con todo el morro, devolver las cosas rotas o incompletas o a muchas otras cosas es a lo que amazon suele enfrentarse bastantes veces

Y hablando de garantia, lo que no puedes pretender es que dentro de los dos años mismo la última semana de este tiempo acudas a amazon por un problema que puede ser inventado perfectamente y que ellos te devuelvan el dinero íntegro que pagaste hace dos años sin comprobar nada

Que se esté volviendo más dura lo veo normal habían muchos que hacían lo que les sale de los huevos, ahora como te pases devolviendo cosas te llaman la atención, y la garantia muchas veces la comprueban, lógico por otra parte, a mi cosas con año y medio me han devuelto el dinero antes de que el paquete les llegase, si es que ese sistema es inviable

[Taox]

 Cita: Originalmente Escrito por Picollo

Si la gente no abusara tanto de amazon, pero desde comprar juegos para luego devolverlos una vez pasados con todo el morro, devolver las cosas rotas o incompletas o a muchas otras cosas es a lo que amazon suele enfrentarse bastantes veces

Y hablando de garantia, lo que no puedes pretender es que dentro de los dos años mismo la última semana de este tiempo acudas a amazon por un problema que puede ser inventado perfectamente y que ellos te devuelvan el dinero íntegro que pagaste hace dos años sin comprobar nada

Que se esté volviendo más dura lo veo normal habían muchos que hacían lo que les sale de los huevos, ahora como te pases devolviendo cosas te llaman la atención, y la garantia muchas veces la comprueban, lógico por otra parte, a mi cosas con año y medio me han devuelto el dinero antes de que el paquete les llegase, si es que ese sistema es inviable

amazon no es tonta, si ellos ven que lo haces a menudo pues bloquean y ya.

 Cita: Originalmente Escrito por pesoft

Buenos días,

Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.

Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.

Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.

Gracias

Primero:
Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.
A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.
Amazon no se anda con gilipolleces.
Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.
Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.
Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA

[alfista]

 Cita: Originalmente Escrito por galtzagorris

Primero:
Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.
A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.
Amazon no se anda con gilipolleces.
Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.
Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.
Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA

pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.

[Resident_]

 Cita: Originalmente Escrito por galtzagorris

Primero:

Ten muy claro que si compras algo que alguien vende de Amazon.

A quien le van a devolver el money o lo que surja ante cualquier problema, va a ser el comprador original; por mucha milonga y actos de Jesucristo que te cuente el vendedor, que solo quiere tu pasta.

Amazon no se anda con gilipolleces.

Es muy bonito por vender poner que tienes factura de Amazon como gancho, por que mucha gente desconoce este dato. Y luego vienen los problemas.

Hay mucho jeta con muchas ventas que no responde después.

Así que mi consejo si lo quieres pillar y vivir tranquilo/a es ... ves factura de Amazon ... PASAAA

Amén.

 Cita: Originalmente Escrito por alfista

pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.

Pues como se ponga Amazon tonta, que se esta poniendo a raíz del divorcio a gananciales...
hecho consumado es que las devoluciones de cierta cantidad están miradas con lupa y se acortado su plazo de devolución, no hay mas que mirar en tus compras y se ve lo que no había...
... Ahora hay que pelearlo y pelarlo con industrial.
...
Depende de como siempre, si es la primera vez, cuantas veces , etc...Pero están estrictos a tope
...
Y te digo porque lo se que si no eres el titular no haces el tramite de garantía ni por imei

[Resident_]

 Cita: Originalmente Escrito por alfista

pero a ver ,una cosa es pretender que te devuelvan el dinero, y otra cosa es muy distinta la garantía de dos años del fabricante,la cual puedes ejercer con la factura de amazon aunque no este a tu nombre.

Tendrías que dirigirte al fabricante directamente con la factura de Amazon, y ya dependería del fabricante darte garantía o no, pero Amazon en lavaría las manos si no eres el titular de la cuenta que ha hecho el pedido.

[Deadmau.5]

 Cita: Originalmente Escrito por Resident_

Tendrías que dirigirte al fabricante directamente con la factura de Amazon, y ya dependería del fabricante darte garantía o no, pero Amazon en lavaría las manos si no eres el titular de la cuenta que ha hecho el pedido.

Estoy de acuerdo, la garantía de Amazon es excelente siempre y cuando la factura vaya a tu nombre, si no, o te la gestiona el primer comprador o te has metido en un aprieto bastante serio. A tirar de fabricante y poco más.

[ltsracer]

 Cita: Originalmente Escrito por pesoft

Buenos días,



Cada vez proliferan más la venta de móviles (muchos iPhone) por compañeros que indican son de Amazon, a precios muy interesantes, sin uso y de muy pocos días.



Seguramente tenga su explicación, pero no entiendo el por qué no se opta por devolver esos terminales al precio que se compraron, conociendo las bondades de amazon premium para las devoluciones, y más ahora en Navidad, donde se alarga el tiempo en que se permiten devoluciones, en lugar de tratar de vender el terminal, a un precio inferior por el que se compró, asumiendo ese gasto.



Solo imagino que puede ser por ofertas muy jugosas, que seguro las hay, pero un servidor lo revisa asíiuamente, al igual que el hilo de chollos que tanto ayuda en htcmania, y salvo el xs que salió por 670€, no veo esas ofertas y menos en 11 y 11pro, ni si quieres en reacondicionados, que sería la otra opción para conseguir el móvil barato y hacer negocio con su venta.



Gracias

1-Las compras por internet tienen derecho de desistimiento en móviles de 15 días
Amazon da 30 días
2-
Lo más lógico es devolver ese terminal y recuperar el dinero no me creo que la gente compre para vender más barato y perder dinero
Ya sean vales o cupones siempre hay algún momento de comprar cosas que realmente necesitas y Amazon vende de todo

Lo único que se me ocurre es que vendan más caro de lo que les ha costado

Y lo otro que se me puede ocurrir y que lo he visto hacer es comprar de segunda mano coger un PDF de una factura de Amazon y cambiar todos los datos de la factura para que parezca una factura original para ese móvil

Pd:
No os olvidéis que la pregunta del foro es por terminales con derecho de devolución muchos de ellos inclusive están precintados
Y que en las ventas dicen preferir perder dinero que devolverlo
Cosa que no me creo por qué al comprar buscan lo más barato posible y si les importa el dinero
Algunos por ahorrar 5€ en la compra esperan 2 meses para que les llegue de China

[ltsracer]

 Cita: Originalmente Escrito por daviid13

Me juego el cuello a que muchas veces la gente ni es consciente de que puede hacerlo..

Quien compra en Amazon sabe que puede hacer y que no
Al igual que el que compres en AliExpress sabe de las disputas y el que paga por PayPal
La gente antes de comprar por internet pregunta muuuuuucho

[Resident_]

Información interesante de la página de amazon sobre la devolución de regalos:

https://www.amazon.es/gp/help/custom...deId=201149870
Por cierto, la opción de enviar como regalo solo se puede elegir en el momento de la compra, no a posteriori.

[ltsracer]

Derecho de desistimiento de Amazon son 14 días