#1
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Problema con registrar huella digital.
Me compré el móvil desde hace unas horas y no me registra mi huella digital (mis dedos y el movil estan limpios). Mi sistema es el de fabrica. Android 7.1.2
Me dice: No se completó el registro. El registro de huellas digitales no funcionó. Vuelva a intentarlo o usa otro dedo. La primera vez me reconoció hasta la mitad del reconocimiento de la huella, luego falló. Y ya ahora que lo quise volver a intentar no pasa de la primera parte (en lo que voy tratando de ingresar la huella). ¿Qué puedo hacer? Ya reinicié el móvil, y tampoco se soluciona si sigo intentando. Última edición por smartjhon Día 04/04/18 a las 02:22:19. Razón: Agregué datos. |
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#2
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Buenas:
No hay que dejar la huela "pulsada" todo el tiempo. Para que te la reconozca, hay que ir poniendola y quitándola hasta que se complete todo el círculo exterior de la huella de verde. Creo recordar que en unas 4/5 veces que pongas la huella, hace el ciclo completo hasta que te la guarda/ graba. SalU2.
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#3
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Buenas:
No hay que dejar la huela "pulsada" todo el tiempo. Para que te la reconozca, hay que ir poniendola y quitándola hasta que se complete todo el círculo exterior de la huella de verde. Creo recordar que en unas 4/5 veces que pongas la huella, hace el ciclo completo hasta que te la guarda/ graba. SalU2. Lo único que hace es vibrar. No me dice que lo hice incorrectamente ni nada, solo no avanza. Y sigo intentando e intentando hasta que me dice que fallo y me saca de la pantalla de registro. Ya lo intenté con otros dedos, y tampoco tuve resultado alguno. Última edición por smartjhon Día 03/04/18 a las 18:41:21. |
#4
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Capaz y todo que lo hacía mal
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#5
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Actualizalo a la última versión y haz un reset a fábrica.
A ver si así te deja.
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XIAOMITA OFICIAL
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#7
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Tengo miedo de que si lo actualizo a Oreo me digan (como excusa) que debe ser por un fallo de Oreo o algo así. |
#8
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Gracias, creo que tiraré de garantía. Ya lo resetee de fábrica y sigue el mismo problema Una lastima porque, como había mencionado, al principio si me iba reconociendo la huella (hasta casi la mitad), luego y hasta ahora, ya no lo siguió haciendo.
Tengo miedo de que si lo actualizo a Oreo me digan (como excusa) que debe ser por un fallo de Oreo o algo así. Actualiza y prueba.
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XIAOMITA OFICIAL
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#9
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Bueno, lo doy como solucionado. jaja
Fui al local donde lo compré , y tampoco lo pudo registrar normalmente, pero dandole con algo de fuerza se registra y ahora enciende bien asi. Eso si, igual lo voy a mandar a soporte tecnico en estos dias. |
#11
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Yo lo cambiaba por otro, así te quedas más tranquilo
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