 |
|
||
|
|
|
|||||||
| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
 |
|
|
Herramientas |
|
#1
05/07/19, 09:16:37
|
||||
|
||||
|
Teléfono averiado, garantía en China
bueno pues recuerdo a vosotros a ver si alguno se ha visto en esta circunstancia y me puedes echar un poquito explico tengo un Xiaomi redmi note 6 alcohol que le ha dejado de funcionar el auricular de las llamadas y pese a que la compré en aliexpress plaza el vendedor no es la tienda oficial de Xiaomi y me dice que debo de enviarlo a China para su reparación, me suena de haber leído que en este tipo de casos me tengo que hacer cargo del envío y además entiendo que estaré mucho tiempo sin móvil no sé si alguno lo ha hecho alguna vez y me puede asesorar o hasta qué punto puede merecer la pena
|
|
|
|
#2
05/07/19, 10:03:23
|
||||
|
||||
|
Siendo el altavoz, proponle arreglarlo por tu cuenta y que te reembolse el coste de reparación, si lo mandas a China te vas a quedar dos meses sin móvil
|
| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a BlueSkies su comentario: | ||
|
#3
05/07/19, 12:21:03
|
||||
|
||||
|
En teoría los productos comprados en AliExpress plaza tienen la garantía con el fabricante en España de dos años, ponte en contacto con el servicio técnico de Xiaomi a ver qué te dicen
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#4
05/07/19, 12:24:41
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por Picollo
En teoría los productos comprados en AliExpress plaza tienen la garantía con el fabricante en España de dos años, ponte en contacto con el servicio técnico de Xiaomi a ver qué te dicen
 
|
|
#5
05/07/19, 12:31:30
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por petuxx
El sat de xiaomi me a dicho que es el vendedor el que tiene que solucionarme la papeleta
|
|
#6
05/07/19, 12:33:41
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picollo
¿Pero les dijiste que lo compraste en España? A ver si les dijiste AliExpress y se pensaron que fue a china, ¿Te pidieron el IMEI o número de serie?
|
|
#7
05/07/19, 12:50:18
|
||||
|
||||
|
Reemplázalo tú... es relativamente sencillo si tienes paciencia, la conexión es mediante contactos , es una reparación más que habitual en los teléfonos chinos incluso Xiaomi, suele usar auriculares que con volumen alto acaban quemándose.
Compra el repuesto, lo habrá... e incluso compatible entre varias marcas, y si tú no te ves para cambiarlo busca un taller o similar... no creo que te salga mucho más caro que hacer todo el proceso de envio sin contar la espera, suele ser una reparación de entre 30 y 40€ con componente incluido.
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#8
05/07/19, 13:21:03
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picollo
¿Pero les dijiste que lo compraste en España? A ver si les dijiste AliExpress y se pensaron que fue a china, ¿Te pidieron el IMEI o número de serie?
|
|
#9
05/07/19, 14:15:36
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por BlueSkies
La garantía de Xiaomi es bastante mierder, como no sea comprado en sus tiendas, se desentienden como fabricante y te mandan a donde lo compraste. Para estar establecidos en España deberían ofrecer una mejor cobertura a sus productos
Pero entonces es un timo, por que en las condiciones de aliexpress plaza pone que todos los productos tienen garantía de dos años con el fabricante en España
|
|
#10
05/07/19, 14:58:55
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picollo
lol ¿En serio?, sabia que era de las peores pero no esto
Pero entonces es un timo, por que en las condiciones de aliexpress plaza pone que todos los productos tienen garantía de dos años con el fabricante en España Todo esto preguntando en el soporte online, no me he visto en la tesitura de llevarlo a tienda física por lo que no sé cómo responderán en ese caso
|
| Gracias de parte de: | ||
|
#11
05/07/19, 15:34:36
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picollo
lol ¿En serio?, sabia que era de las peores pero no esto
Pero entonces es un timo, por que en las condiciones de aliexpress plaza pone que todos los productos tienen garantía de dos años con el fabricante en España Había entrado agua por el jack de 3.5, así que el arreglo me costó 3€ (aunque obviamente tuve que esperar.....). .....y para la próxima, paga con PayPal. Cita:Sí, tal y como lees:*los productos de AliExpress Plaza tienen garantía de dos años en España, obligatoria por ley para todas las tiendas y vendedores. A diferencia de la versión original de la tienda, no tendrás que fiarte del buen hacer del vendedor, sino que puedes reclamar directamente a Plaza e incluso al fabricante.
Última edición por Tks Día 05/07/19 a las 15:52:37.
|
|
#12
05/07/19, 15:58:30
|
||||
|
||||
|
Aunque compro bastante en AliExpress y he tenido buenas experiencias (prácticamente todo importado) y seguiré comprando, porque conozco el tema y los detalles, la situación con los productos vendidos de España es un TIMO en toda regla, y por mi parte, si hay que hacerle mala publicidad y bulo en internet, soy el primero que se apunta, y deberíamos hacerlo, y siempre desaconsejar comprar en la plataforma.
|
|
#13
05/07/19, 22:11:11
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por BlueSkies
Siendo el altavoz, proponle arreglarlo por tu cuenta y que te reembolse el coste de reparación, si lo mandas a China te vas a quedar dos meses sin móvil
|
|
#14
05/07/19, 22:33:16
|
||||
|
||||
|
Pues nada esta tarde lo e llevado a una tienda xiaomi en albacete que aunque solo venden productos xiaomi no debe ser oficial y me an dicho que por 25e me lo arreglan siempre y cuando sea solo ese problema así que allí lo e dejado, gracias a todos por responder
|
|
#15
06/07/19, 13:49:03
|
||||
|
||||
|
Pues esto no lo sabía, he mirado por la web y hay unos cuantos casos similares, osea que compras a AliExpress plaza por los 2 años de garantía que te ofrecen claramente en las condiciones y luego es todo falso y es como comprar a china con envío desde España, pues muy bien...
El caso es que tengo un amigo que compró un Huawei desde plaza también y lo pudo tramitar desde la web del fabricante sin problemas, así que lo mismo es solo cosa de Xiaomi, pues menuda basura de servicio postventa, a partir de ahora Amazon o nada
|
|
#16
06/07/19, 13:55:02
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Picollo
Pues esto no lo sabía, he mirado por la web y hay unos cuantos casos similares, osea que compras a AliExpress plaza por los 2 años de garantía que te ofrecen claramente en las condiciones y luego es todo falso y es como comprar a china con envío desde España, pues muy bien...
El caso es que tengo un amigo que compró un Huawei desde plaza también y lo pudo tramitar desde la web del fabricante sin problemas, así que lo mismo es solo cosa de Xiaomi, pues menuda basura de servicio postventa, a partir de ahora Amazon o nada Eso tengo entendido, que alguien me corrija si me equivoco.
|
|
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar541386_6.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1173459_56.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/unknown.gif)
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1408396_5.gif){kind=avatar}