#1
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Garantía Nexus 4
recuerdo haber leído en algún sitio que la garantía que hay por comprar en el play store es solo de 1 año ya que no se compra en españa, ¿eso es cierto? ¿entonces los nexus comprados en tienda tienen dos años y en la store uno?
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#3
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Yo estoy tratando ese tema por google wallet con un personal de google, os mantendre informados, de momento, lo que se es que el primer año se hace cargo de la garantia google, y el segundo, LG en tienda fisica, el año en el que se hace cargo google, ellos te mandan un terminal nuevo mientras te recogen el terminal dañado, te congelan el valor del terminal nuevo en la cuenta bancaria, y cuando el dañado llega a sus instalaciones, te lo descongelan (por seguridad, no sea que alguien se quede con 2 telefonos)
ahora lo que le estoy preguntando, es si temas tan espinosos como rotura de cristal delantero o trasero entraria en la garantia, asi que cuando me respondan os digo algo. |
Los siguientes 5 usuarios han agradecido a alcaxofacosmica su comentario: | ||
#4
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Yo estoy tratando ese tema por google wallet con un personal de google, os mantendre informados, de momento, lo que se es que el primer año se hace cargo de la garantia google, y el segundo, LG en tienda fisica, el año en el que se hace cargo google, ellos te mandan un terminal nuevo mientras te recogen el terminal dañado, te congelan el valor del terminal nuevo en la cuenta bancaria, y cuando el dañado llega a sus instalaciones, te lo descongelan (por seguridad, no sea que alguien se quede con 2 telefonos)
ahora lo que le estoy preguntando, es si temas tan espinosos como rotura de cristal delantero o trasero entraria en la garantia, asi que cuando me respondan os digo algo. el movil que te dejan es otro nexus 4? thx |
#6
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Y lo del congelado sera que te pillan el dinero de la cuenta, y cuando devuelves el de sustitucion te devuelven ese dinero.
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#9
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Te congelan de la cuenta el importe del terminal por seguridad, por si no les llegase o les entregases una copia china o vete tu a saber ya que te han entregado uno nuevo y entonces se lo cobrarían, pero una vez que ellos tienen el terminal dañado en su almacén, te quitan la retención de la cuenta bancaria y a disfrutar de tu nuevo N4 Última edición por alcaxofacosmica Día 09/11/12 a las 02:00:59. |
Gracias de parte de: | ||
#10
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Si algo asi es lo que yo he entendido, te congelan dinero de tu cuenta de Google Wallet, y te dan uno nuevo, cuando a ellos les llega el averiado automaticamente te descongelan ese dinero
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#12
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No no, el que te dan no es de sustitución, te dan uno nuevo, y tu te lo quedas sin más, ellos reparan el que has entregado y lo volverán a poner posteriormente en circulación, como hace Apple, te congelan de la cuenta el importe del terminal por seguridad, por si no les llegase o les entregases una copia china o vete tu a saber, una vez que ellos tienen el terminal dañado en su almacén, te quitan la retención de la cuenta bancaria.
Enviado desde mi S3
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Gracias de parte de: | ||
#13
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No no, el que te dan no es de sustitución, te dan uno nuevo, y tu te lo quedas sin más, ellos reparan el que has entregado y lo volverán a poner posteriormente en circulación, como hace Apple, te congelan de la cuenta el importe del terminal por seguridad, por si no les llegase o les entregases una copia china o vete tu a saber, una vez que ellos tienen el terminal dañado en su almacén, te quitan la retención de la cuenta bancaria.
Enviado desde mi S3 Se supone que me dan uno nuevo y el viejo se lo envio, pero ¿que dinero congelan? si ya esta pagado, si en mi cuenta de google wallet yo no tengo mas dinero.. algo se me escapa |
#14
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¿y como sabes que el que te dan es nuevo y no otro reparado? segun dices el reparado lo ponen en circulacion... no se yo
El concepto congelar es lo que no me queda claro. Yo compro el movil el dia 13 por 350€ y me envian el movil. A los 3 meses se jode y tengo que enviarlo. Se supone que me dan uno nuevo y el viejo se lo envio, pero ¿que dinero congelan? si ya esta pagado, si en mi cuenta de google wallet yo no tengo mas dinero.. algo se me escapa Google wallet va asociada a una tarjeta de crédito o débito, te lo congelan de ahí. Enviado desde mi S3 |
Gracias de parte de: | ||
#15
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¿y como sabes que el que te dan es nuevo y no otro reparado? segun dices el reparado lo ponen en circulacion... no se yo
El concepto congelar es lo que no me queda claro. Yo compro el movil el dia 13 por 350€ y me envian el movil. A los 3 meses se jode y tengo que enviarlo. Se supone que me dan uno nuevo y el viejo se lo envio, pero ¿que dinero congelan? si ya esta pagado, si en mi cuenta de google wallet yo no tengo mas dinero.. algo se me escapa
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Última edición por manuavila Día 09/11/12 a las 02:20:39. |
#16
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Que más da, si esta reparado funciona correctamente, o que crees que hacen con los reparados, tirarlos? Si la reparación es por una pantalla defectuosa le ponen una buena y el terminal queda en perfectas condiciones, como recién ensamblado, vamos que prefieres, que te manden uno nuevo y con una posibilidad de que sea unidad reparada perfectamente funcional? O esperar a que te reparen el tuyo y entonces si que si recibes una unidad reparada y con demora?
Google wallet va asociada a una tarjeta de crédito o débito, te lo congelan de ahí. Enviado desde mi S3 |
#17
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¿Y si no tienes 350€ en la cuenta del banco ni en ningún sitio para que te congelen mientras les llega el Nexus defectuoso, qué pasa? ¿que no te lo cambian por uno nuevo?
Ahí hay algo que falla. |
#18
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Que más da, si esta reparado funciona correctamente, o que crees que hacen con los reparados, tirarlos? Si la reparación es por una pantalla defectuosa le ponen una buena y el terminal queda en perfectas condiciones, como recién ensamblado, vamos que prefieres, que te manden uno nuevo y con una posibilidad de que sea unidad reparada perfectamente funcional? O esperar a que te reparen el tuyo y entonces si que si recibes una unidad reparada y con demora?
Google wallet va asociada a una tarjeta de crédito o débito, te lo congelan de ahí. Enviado desde mi S3 Imaginate que te envian uno reparado por pantalla rajada pero ese movil del tio que fuera el trato que le ha dado ha sido penoso pues no me haria gracia tener ese movil que quieres que te diga. Yo trato mi movil como si fuera oro, nunca se me ha caido ninguno y el que me den reparado lo mismo tiene 4 ostias contra el suelo aunque funcione. Es muy distinto decir que te dan uno NUEVO a decir que te dan uno reparado pero que funciona bien |
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