[ CONSULTA ] No me escuchan con altavoz ON

[arkangel2]

Buenas a todos.

Pues como dice el titulo, para mi es algo raro.
Puedo hablar con todo el mundo en llamadas normales, pero si pongo el altavoz no me escuchan nada de nada, eso es una Pu****da porque en las videollamadas tampoco me escuchan.

he buscado pero no encuentro un tema similar ni solución.

¿a alguien se le ocurre algo o sabe de donde puede venir el problema?

es el g3 plus y tiene rom stock y sin rootear. (tal como venia de fabrica)

gracias de antemano.

[arkangel2]

A nadie se le ocurre nada?

[arkangel2]

Nadie? O.o

[Hexano]

 Cita: Originalmente Escrito por arkangel2

Buenas a todos.

Pues como dice el titulo, para mi es algo raro.
Puedo hablar con todo el mundo en llamadas normales, pero si pongo el altavoz no me escuchan nada de nada, eso es una Pu****da porque en las videollamadas tampoco me escuchan.

he buscado pero no encuentro un tema similar ni solución.

¿a alguien se le ocurre algo o sabe de donde puede venir el problema?

es el g3 plus y tiene rom stock y sin rootear. (tal como venia de fabrica)

gracias de antemano.

Te explico lo que sucede.

Este teléfono tiene dos micrófonos, uno en la parte inferior (en la ranura inferior horizontal junto al altavoz del manos libres) y otro en la parte superior (el agujerito pequeño que está junto a la toma de auriculares).

Cuando haces una llamada normal, poniéndote el auricular en la oreja, el micrófono que se utiliza es el inferior, pero cuando pasas al modo manos libres y activas el altavoz, el micrófono que se utiliza es el superior (es normal, no sería buena idea usar el micrófono inferior pues está justo al lado del altavoz del manos libres, eso produciría eco y acople).

Primero que nada revisa que la propia funda no esté tapando el micrófono superior o suciedad, PERO NUNCA INTRODUZCAS NADA POR ESE AGUJERITO O ESTROPEARÁS EL MICRÓFONO.

Otros motivos por los que puede no estar funcionando: entrada de agua si la tapa trasera no estaba bien cerrada, golpe fuerte que haya fracturado la soldadura o se haya soltado algún conector, alguna app de grabación de llamadas está interfiriendo con el micrófono, etc. Y por supuesto también podría ser un defecto de fábrica (usa la garantía si está vigente).

Como siempre prueba a descartar los fallos por software antes que nada, haz un reset factory y prueba el manos libres sin haber instalado ninguna aplicación. Si no funciona, tira de garantía si es posible.

[arkangel2]

 Cita: Originalmente Escrito por Hexano

Te explico lo que sucede.

Este teléfono tiene dos micrófonos, uno en la parte inferior (en la ranura inferior horizontal junto al altavoz del manos libres) y otro en la parte superior (el agujerito pequeño que está junto a la toma de auriculares).

Cuando haces una llamada normal, poniéndote el auricular en la oreja, el micrófono que se utiliza es el inferior, pero cuando pasas al modo manos libres y activas el altavoz, el micrófono que se utiliza es el superior (es normal, no sería buena idea usar el micrófono inferior pues está justo al lado del altavoz del manos libres, eso produciría eco y acople).

Primero que nada revisa que la propia funda no esté tapando el micrófono superior o suciedad, PERO NUNCA INTRODUZCAS NADA POR ESE AGUJERITO O ESTROPEARÁS EL MICRÓFONO.

Otros motivos por los que puede no estar funcionando: entrada de agua si la tapa trasera no estaba bien cerrada, golpe fuerte que haya fracturado la soldadura o se haya soltado algún conector, alguna app de grabación de llamadas está interfiriendo con el micrófono, etc. Y por supuesto también podría ser un defecto de fábrica (usa la garantía si está vigente).

Como siempre prueba a descartar los fallos por software antes que nada, haz un reset factory y prueba el manos libres sin haber instalado ninguna aplicación. Si no funciona, tira de garantía si es posible.

Muchas gracias

[Hexano]

 Cita: Originalmente Escrito por arkangel2

Muchas gracias

De nada.

[laguna12]

Saludos amigo cuéntame pudiste reparar el micrófono superior? Cuál fue tu alternativa y que tan factible fue ?