[ AYUDA ] No puedo iniciar whatsapp en mi nuevo Samsung S23

[Irene100]

Hola, he comprado este modelo de móvil recientemente y he copiado todos los datos del teléfono antiguo (Samsung S10e) a el nuevo terminal mediante Smart Switch. Posteriormente he cambiado la SIM del teléfono antiguo al nuevo. Cuando he pulsado en la app de whatsapp me sale un espacio para poner mi nombre y mi foto de perfil de whatsapp, pero cuando le doy a Sig. (siguiente) se queda "Conectando...", pasa a otra pantalla donde dice "Iniciando..." otro rato y finalmente me dice que no se pudo establecer la conexión, que lo vuelva a intentar más tarde. Llevo todo el día intentandolo. Me podría ayudar alguien?

[Jonan]

 Cita: Originalmente Escrito por Irene100

Hola, he comprado este modelo de móvil recientemente y he copiado todos los datos del teléfono antiguo (Samsung S10e) a el nuevo terminal mediante Smart Switch. Posteriormente he cambiado la SIM del teléfono antiguo al nuevo. Cuando he pulsado en la app de whatsapp me sale un espacio para poner mi nombre y mi foto de perfil de whatsapp, pero cuando le doy a Sig. (siguiente) se queda "Conectando...", pasa a otra pantalla donde dice "Iniciando..." otro rato y finalmente me dice que no se pudo establecer la conexión, que lo vuelva a intentar más tarde. Llevo todo el día intentandolo. Me podría ayudar alguien?

Si no lo has desinstalado, lo mejor que puedes hacer es volver a poner la sim al S10e o por wifi y desde este, hacer una copia de los chats en Drive. En el S23 desinstalas WhatsApp y lo instalas de cero. Restauras copia y listo, así de fácil.