Solucionado Problema sensibilidad táctil - En pantalla de bloqueo -

[josito801]

 Cita: Originalmente Escrito por solrac79

Y mientras en applesfera recomendando fundas

No esperaba menos de ellos... jajajajaja!!!

[caballata]

Si alguno cambia el teléfono y el nuevo le va bien que lo diga , gracias

[solrac79]

 Cita: Originalmente Escrito por caballata

Si alguno cambia el teléfono y el nuevo le va bien que lo diga , gracias

Es poco probable porque si fuera cosa de remesas no pasaría en todo el mundo. Lo normal es que los stocks actuales tengan los mismos teléfonos con los mismos fallos.

[Taox]

pero apple dice algo??

se sabe si es software o hardware?

[Bmcteam]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

pero apple dice algo??

se sabe si es software o hardware?

Si,a unos que no les ponga funda y a otros que no le ponga cristal temperado.Que los tlf no tienen ningún defecto.Eso son los del servicio por tlf de Apple.

[Sergito]

 Cita: Originalmente Escrito por Bmcteam

Si,a unos que no les ponga funda y a otros que no le ponga cristal temperado.Que los tlf no tienen ningún defecto.Eso son los del servicio por tlf de Apple.

Vamos que tiene pinta a que se quieren lavar las manos no? jajaja estos de apple, mira que queria el mini este año pero como no lo arreglen les van a dar por c*** pero bien, de hecho ya tengo en camino comprado por wallapop un s10e version snapdragon a estrenar, si veo que apple no soluciona nada me da a mi que el s10e va a ser mi telefono principal una larga temporadita.

Por cierto he hecho una prueba con una funda de Baseus para ver si era cosa del magsafe con protector de pantalla puesto y no hay dios que eche a funcionar el tactil en la pantalla de bloqueo....

[Bmcteam]

 Cita: Originalmente Escrito por Sergito

Vamos que tiene pinta a que se quieren lavar las manos no? jajaja estos de apple, mira que queria el mini este año pero como no lo arreglen les van a dar por c*** pero bien, de hecho ya tengo en camino comprado por wallapop un s10e version snapdragon a estrenar, si veo que apple no soluciona nada me da a mi que el s10e va a ser mi telefono principal una larga temporadita.

Por cierto he hecho una prueba con una funda de Baseus para ver si era cosa del magsafe con protector de pantalla puesto y no hay dios que eche a funcionar el tactil en la pantalla de bloqueo....

No creo que se laven las manos..Es algo demasiado grave para no hacer nada..Seguro que más pronto que tarde lo solucionan..Es cierto que si hay una compañía que lo soluciona rápido,esa es Apple..Pero ahora mismo por tlf es lo que dicen.Yo he devuelto el mío a la espera que lo solucionen para volver a comprarlo.

[Taox]

 Cita: Originalmente Escrito por Bmcteam

Si,a unos que no les ponga funda y a otros que no le ponga cristal temperado. Que los tlf no tienen ningún defecto. Eso son los del servicio por tlf de Apple.

en breve un comunicado oficial, "La culpa es vuestra, que lo cogéis mal"

acabo de ponerle un cristal templado, y ahora directamente ni detecta NADA ni encima de la mesa, ni en mano, ni metiendo el dedo en el puerto

[josito801]

Bueno llevo una hora con el tlf y por ahora me funciona, no veo el desbloqueo tan rápido como por ejemplo en el XS o el 11, por lo que entiendo que algo no va del todo bien, pero ir va.

Me temo que va a pasar como a algún compi, que al principio le iba y luego empezó a joderse la marrana, ya voy comentando, a ver si no es necesario y lo solucionan pronto.

Llevo el cristal templado de Amazon de la marca Omoton (de grosor intermedio y deja la "ceja" libre) y una funda de Aliexpress de las malas (plástico fino).

[jpron]

 Cita: Originalmente Escrito por josito801

Bueno llevo una hora con el tlf y por ahora me funciona, no veo el desbloqueo tan rápido como por ejemplo en el XS o el 11, por lo que entiendo que algo no va del todo bien, pero ir va.

Me temo que va a pasar como a algún compi, que al principio le iba y luego empezó a joderse la marrana, ya voy comentando, a ver si no es necesario y lo solucionan pronto.

Llevo el cristal templado de Amazon de la marca Omoton (de grosor intermedio y deja la "ceja" libre) y una funda de Aliexpress de las malas (plástico fino).

Yo también tenía los templados de Omtom y la funda de silicona original de Apple. Me daba los fallos. Eso si, si le quitaba la funda iba perfecto el móvil con templado puesto. Ya nos irás comentado!!!

[Taox]

 Cita: Originalmente Escrito por jpron

Yo también tenía los templados de Omtom y la funda de silicona original de Apple. Me daba los fallos. Eso si, si le quitaba la funda iba perfecto el móvil con templado puesto. Ya nos irás comentado!!!

me pasa igual, con la funda el movil no tiene tactil, sin ella todo perfecto

[Bmcteam]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

me pasa igual, con la funda el movil no tiene tactil, sin ella todo perfecto

Exactamente me pasa eso.

[josito801]

 Cita: Originalmente Escrito por jpron

Yo también tenía los templados de Omtom y la funda de silicona original de Apple. Me daba los fallos. Eso si, si le quitaba la funda iba perfecto el móvil con templado puesto. Ya nos irás comentado!!!

Precisamente por eso no le he puesto la original, tengo dos de plástico fino, una negra y otra transparente (ambas sin magsafe), con estas parece funcionar por ahora... y luego tengo la original de silicona con magsafe, probada ahora mismo y falla más que una escopeta de feria, es la funda original que es por lo menos el doble de gorda que la que llevo ahora...

[Taox]

Buenas noches, acabo de terminar de chatear con apple y efectivamente ya les consta el fallo, y me han hecho preguntas, y nada, me han "invitado" a devolver el producto o a usar sin case (va a ser que no), por lo tanto yo mañana solicito la devolucion del dinero... y ya veremos que co.. hago ahora, porque yo quiero un mini, pero... está claro que esto no se solucionará a corto plazo, ni con actus. es un fallo de hardware...

me a dicho que la pantalla hace contacto con el case y lo interpreta como "pulsacion" y por eso no funciona....
en fin....

cualquier cosa, me citais o mandais un MP, o telegram a @tazkox

[jpron]

 Cita: Originalmente Escrito por josito801

Precisamente por eso no le he puesto la original, tengo dos de plástico fino, una negra y otra transparente (ambas sin magsafe), con estas parece funcionar por ahora... y luego tengo la original de silicona con magsafe, probada ahora mismo y falla más que una escopeta de feria, es la funda original que es por lo menos el doble de gorda que la que llevo ahora...

Yo me quedo la pena de probar la Spigen Ultrahibrid, la tenía pedida pero Amazon la perdió y tuve que pedir reembolso. No se si me hubiera funcionado con la spigen.....

Si más o menos te va con una funda fina aprovecha el mini. A ver qué hacen estos de Apple al final

[jpron]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

Buenas noches, acabo de terminar de chatear con apple y efectivamente ya les consta el fallo, y me han hecho preguntas, y nada, me han "invitado" a devolver el producto o a usar sin case (va a ser que no), por lo tanto yo mañana solicito la devolucion del dinero... y ya veremos que co.. hago ahora, porque yo quiero un mini, pero... está claro que esto no se solucionará a corto plazo, ni con actus. es un fallo de hardware...

me a dicho que la pantalla hace contacto con el case y lo interpreta como "pulsacion" y por eso no funciona....
en fin....

cualquier cosa, me citais o mandais un MP, o telegram a @tazkox

Si es cosa de Hardware mal vamos ......

[Taox]

 Cita: Originalmente Escrito por josito801

Precisamente por eso no le he puesto la original, tengo dos de plástico fino, una negra y otra transparente (ambas sin magsafe), con estas parece funcionar por ahora... y luego tengo la original de silicona con magsafe, probada ahora mismo y falla más que una escopeta de feria, es la funda original que es por lo menos el doble de gorda que la que llevo ahora...

en mi caso uso una silicona sin magsafe (no oficial) y me falla, he probado varias, osea que no es por el hecho de tener magsafe

[Bmcteam]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

Buenas noches, acabo de terminar de chatear con apple y efectivamente ya les consta el fallo, y me han hecho preguntas, y nada, me han "invitado" a devolver el producto o a usar sin case (va a ser que no), por lo tanto yo mañana solicito la devolucion del dinero... y ya veremos que co.. hago ahora, porque yo quiero un mini, pero... está claro que esto no se solucionará a corto plazo, ni con actus. es un fallo de hardware...

me a dicho que la pantalla hace contacto con el case y lo interpreta como "pulsacion" y por eso no funciona....
en fin....

cualquier cosa, me citais o mandais un MP, o telegram a @tazkox

Pinta feo feo pero feo..Es una putada ahora que tenemos el tlf idóneo para muchos de nosotr@s.

[josito801]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

en mi caso uso una silicona sin magsafe (no oficial) y me falla, he probado varias, osea que no es por el hecho de tener magsafe

Seguramente sea por el grosor de la funda y no por el magsafe si. De cualquier forma, esperemos que Apple se pronuncie y solucione el tema de una vez porque sin duda es el teléfono perfecto para los que nos gusta ios + tamaño reducido.

[josito801]

 Cita: Originalmente Escrito por Taox

Buenas noches, acabo de terminar de chatear con apple y efectivamente ya les consta el fallo, y me han hecho preguntas, y nada, me han "invitado" a devolver el producto o a usar sin case (va a ser que no), por lo tanto yo mañana solicito la devolucion del dinero... y ya veremos que co.. hago ahora, porque yo quiero un mini, pero... está claro que esto no se solucionará a corto plazo, ni con actus. es un fallo de hardware...

me a dicho que la pantalla hace contacto con el case y lo interpreta como "pulsacion" y por eso no funciona....
en fin....

cualquier cosa, me citais o mandais un MP, o telegram a @tazkox

Por qué afirmas que es un problema de hardware? No lo sabemos nadie todavía, o te lo han asegurado ellos?

Estoy comprobando que en la "funda mala" de aliexpress sobresale bastante menos el borde superior (el que roza con la pantalla) que con la funda oficial, por lo tanto esa puede ser la razón, ya que no parece que toque nada la pantalla.

No entiendo del tema, pero al pasar sólo en la pantalla de bloqueo se podría solucionar reduciendo o eliminado la sensibilidad de la pantalla unos milímetros por todo en marco SÓLO en esa pantalla, y al entrar seguir funcionando como antes, porque en el uso normal no falla.

En fin, eso no es cosa nuestra, tienen que solucionarlo ya si o si, y darle un tiempo prudencial que para eso contamos con "la ventaja" de poder devolverlo sin pegas ya que la misma Apple lo va a reconocer.