[ DEBATE ] Repetiríais con Bq?

[RickGrimes]

Buenas tardes compañeros. Nuestro pequeño rincón del foro cada vez está más parado y vacío, ya sea porque la gente deja el terminal o porque la scene de nuestro terminal es nula.

Acabo de entrar en mibqyyo y la experiencia ha sido totalmente desalentadora. Meses de gente reportando fallos y más fallos (algunos tan graves como un bootloop inifinito) y siguen sin dar solución. Por suerte no he tenido ningún fallo de los que comentan en aquél foro pero, ello me ha llevado a plantearme la cuestión que os transmito.

Repetiríais con bq?

A título personal... No. Bq ha dejado de ser lo que era en un principio. Una empresa que ofrecía una buena relación calidad precio, con buen soporte y gran atención al consumidor.
Se ha convertido desde mi punto de vista en una máquina de hacer dinero, fragmentando cada vez más su oferta de terminales ( cada vez sacan más y más, lo que hace que las actualizaciones sean más tardías si caben) terminales sobrepreciados y que realmente no ofrecen nada nuevo.
Cuando sacaron el 5.7, el mercado chino seguía en china y casi nadie compraba por allí. Apareció este bicho con quadcore, 2 gb de ram y pantalla de 5.7 full hd, cosa que solo podíamos ver en terminales de alta gama a un precio competente.

Para mi lo importante son las actualizaciones. Meses con problemas graves y aún no han solucionado nada, mientras que gente normal que se dedica a sacar roms, traen al dispositivo actualizaciones semanales. Algo mal estarán haciendo no?
Sin ir más lejos, cuando me compré el 5.7 estaba esperando que saliera el E6, pero se retrasaba y retrasaba (terminal que AÚN NO TIENE LOLLIPOP, y dijeron que lo traerían.)

En definitiva, por suerte o por desgracia, solo he tenido un dispositivo bq, mi 5.7. Que el mio ha funcionado bien y solo ha visitado 1 vez el sat, por problemas con la carga que al final resultó ser problema del cargador y de la actualización.

En el mercado actual, completamente globalizado, encuentro mejores ofertas en cualquier página de internet. Móviles chinos como Meizu, Xiaomi o LeTV con hardware mucho mejor que lo que ofrece bq por la mitad de precio...

Si, pero tiene garantía española y soporte en España...

Realmente me merece la pena pagar el doble por un soporte que visto lo visto es prácticamente nulo?

Ahí os dejo el rollo. Un saludo gente!!!

Edito. PD: Estaría bien que diérais vuestros motivos, tanto para si repites como si no, para compartir con la comunidad ;)

[Kokorry]

Si me lo regalan sí, si lo tengo que comprar no.

Estoy de acuerdo en todo lo que dices, señor sheriff, sobre todo en lo relativo al 5.7 en su momento de salir al mercado y, en el mercado español no haber tanta oferta/alternativa entonces como hay ahora. En su día y a los pocos mese de salir el 5.7 aunque venga aquí Rita a decir que sí que había 200 terminales de otra marcas mucho mejores, no, comprados en España con sus 2 años de garantía y un seguro plus que entonces era de 9'90€ no, no había nada ni remotamente que se le acercara. Que no digo que por eso fuese el mejor terminal habido y por haber, digo que en cuestión de "tranquilidad" por eso de la garantía legal + comercial y no comprar directamente de China con el posible cargo de aduana, viniese mal, o tener que devolverlo... el 5.7 para lo que ofrecía estaba "bien". Algo inflado de precio, sí, pero lo siguiente era el Galaxy Note 3 que deja al 5.7 a la altura del betún, pero también lo dejaba en precio.

Ya lo he comentado otras veces... bq no es un ONG, es una empresa y como tal busca beneficio que para eso está. El problema es abarcar más de lo que se puede, porque innovar y seguir creciendo está genial, eso es de aplaudir y alabar. Ahora, que haya correcciones menores que sigan sin solución por mucho que se empeñen algunos en culpar a MediaTek y el rollo de siempre, no. Tampoco vale el decir que la primera gama es el anticristo y actualizar o lograr que funcionen bien es imposible porque son una aberración. No. Lo que es una aberración es sacar móviles a mansalva y que se te vaya de las manos. O refritos, como el E5s LTE... que está muy bien, pero venga, otro modelos más a los que ya hay para "confundir" más al personal.
Que entre modelos hay 10 que son casi idénticos por fuera y diferentes por dentro... y si no sabes de la misa la mitad, te lo endosan en Media Markt sin vaselina. Que lo he visto varias veces, ir a por un E5 4G y salir con un E5 HD de 8GB de ROM y 1GB de RAM porque le regalaban una microSD de 8GB y con ella tenía 16GB de almacenamiento. Sí y no. Que no todo puede ir a la microSD ni siendo root, que no todo el mundo está por la labor ni sabe meterse en esos berenjenales.

Mi amor por Xiaomi y Meizu es superior al de bq, lo siento, me gusta lo exótico por eso y por más, no repetiría.

[pacose]

Yo tengo desde hace muy poco el Note 4, pero tengo el Bq 5.7 desde hace 2 años, lo compré nada más salir al mercado. Soy de los afortunados que casi no ha tenido problemas con él y la verdad que encantado con el móvil. Hace muy poco me planteé cambiar de móvil por capricho, le había echado el ojo al M 5.5, pero me dio miedo, me pongo a leer en este foro y en el de Bq, y empiezo a leer problemas, de nuevo como cuando compré el 5.7. Después de pensarlo mucho, descarté volver a tener otro Bq. Se que problemas podemos tener con cualquier marca, pero la confianza que tenía en Bq la he perdido, la verdad. Un saludo.

[NACHOJB]

Yo estuve a punto de ir de cabeza a por el M5.5 versión 32Gb + 3Gb y me eche para atrás por la tardanza en salir y por que encuentras alternativas con mejor relación calidad precio, aparte de eso estoy contento con mi 5.7 y aguantare con el hasta que necesite realmente cambiarlo. Aun así no descarto comprar un BQ en un futuro, espero que para entonces se hayan dado cuenta que el "plus de marca" estaba en el boca a boca de los clientes satisfechos, algo que a mi entender están dejando de lado.

[Kokorry]

La tienda de barrio se convierte en gran superficie, por mucho que se empeñen el trato no es igual. Y ojo, que están por aquí (en htcmania) ojo avizor para intentar solventar los problemas que surjan... pero cuando esos problemas no le surgen a uno, sino que los trae "de fábrica" y no los solventan, mal plan. Es lo que les mata, intentar contentar a todo el mundo subiendo al menos una vez de versión y no rematar, porque te das una vuelta por otros foros de otros modelos (estos ya sí suyos 100%) y es más de lo mismo. Que sí, aquí se viene a quejarse y cuando se tienen problemas para buscar ayuda, no para contar bondades... y mira tú que algunos que antes defendían(mos) tanto el terminal como la marca, están un poco mosqueados y cambiando de bando.
Siempre sale a relucir el sambenito de MediaTek y cuando no es MediaTek porque ya lleva Qualcomm, es la versionitis. De mejoras de sistema y seguridad del mismo entre otras cosas no hablamos ¿no? Tampoco de conectividad vía bluetooh o de aplicaciones que ya no se pueden instalar en esa versión. Ah, que puedes hacer root e instalar una versión de esa aplicación anterior. Pues nada, tendrá que ser así.

Hoy he cambiado de ROM y dentro de ese cambio tenía dos posibilidades más: volver a JB que el led funciona bien y no me da ningún reinicio en bucle o, tirar con la Xolo KK que seguro que va no mejor, simplemente bien. Cosa que la stock bq no, y ya jode no poder actualizar a Lollipop o Marsmallow, pero es que eso ni se ha planteado ni se ha prometido, mucho menos se ha hecho, como sí es el caso de KitKat. ¿Para qué? Para tener que bajar de versión o buscar la versión gemela... o una custom del 5.7 o Xolo. Tendrá que ser así, porque ¿dónde quedó eso de "tenemos derecho a la tecnología"? Ya os lo digo yo: http://www.bq.com/es elijan ustedes el nuevo modelo que más se adapte a sus necesidades y/o capricho

Ah, en febrero igual sale un X5s con el SD615, ahora en navidad interesa vender el recién parido sin "s" y el refrito E5s LTE, con Lollipop 5.1 y los del E5 LTE con la beta

[demon1]

Rotundamente...NO!!!

[javi907]

Yo hasta octubre estaba muy contento con la marca y con el terminal.
Económico y que dos años después seguía cumpliendo a nivel de hardware para el día a día.
Pero desde octubre llevó 3 visitas al sat y pendiente de una 4 por que en la última formatearon y no se reprodujo el error y ahora en casa me ha vuelto a pasar.
Con lo que en no llega a dos meses el movil ha estado más de 30 días en el sat.
Creó que están perdiendo el factor diferencial, que era precio y servicio post/venta.
La calidad o potencia, cada uno sabe lo que compra y si quieres lo último vete a un top y paga los 500€ que piden mínimo...

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[Soporte BQ]

Buenas noches:

@javi907 Lamentamos lo ocurrido.

Te escribimos en el otro hilo donde comentas el problema.

Un saludo.

[javi907]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas noches:

@javi907 Lamentamos lo ocurrido.

Te escribimos en el otro hilo donde comentas el problema.

Un saludo.

Te he respondido aqui: http://www.htcmania.com/showpost.php...7&postcount=18

Así la gente podrá ver mi caso y decidir si realmente repetirían con BQ

[noapto]

Como calidad de marca y sat para mi esta al nivel mas alto. En el tema de actualizaciones si falla bastante ,mas por la mala comunicación con sus clientes q por la falta de actualizaciones. A la mayoría del publico eso le da igual pero a los q somos mas "frikis" de la tecnología si nos es bastante importante. La diferencia radica en que el usuario normal pregunta o copia lo q compran estos frikis...jajaja

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[javi907]

 Cita: Originalmente Escrito por noapto

Como calidad de marca y sat para mi esta al nivel mas alto. En el tema de actualizaciones si falla bastante ,mas por la mala comunicación con sus clientes q por la falta de actualizaciones. A la mayoría del publico eso le da igual pero a los q somos mas "frikis" de la tecnología si nos es bastante importante. La diferencia radica en que el usuario normal pregunta o copia lo q compran estos frikis...jajaja

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Discrepó un poco en tu opinión.
En el tema sat no voy a entrar, se de gente que le han resuelto a la primera, a mi no me han sabido resolver mi problema y cuando lo han resuelto surge otro paparalelo.

Pero en el tema de actualizaciones, no creó que se trate de ser friki y estar a la última.
Por eso mismo, siendo "frikis" sabemos el problema de MediTek, con lo que sabemos lo que va a pasar, es más, hasta marcas más punteras tardan en actualizar.
El problema viene en que mi dispositivo, el BQ 5.7 cada vez que han sacado actualizaciones han surgido problemas.
Si conseguían solventar unos problemas de software salían otros, ahora mismo el dispositivo se encuentra con varios problemas de estos.
Pero el más significativo, que si te pasas por su propio foro podrás ver, es que se reinicia aleatoriamente, quedándose en la pantalla del logo de BQ y tocando formatear.
Incluso, mi primer problema empezo ahí, es que te puedes quedar con un pisapapeles, ya que en ocasiones corrompe la memoria interna y falla placa.
Y tiene toda la pinta de ser problema de software, con lo que... No se trata de ir a la última, si no de que funcione como toca lo que sacan.
Saludos.

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[noapto]

Si, la ultima actualización del 5,7 fue una pifia, yo lo tenia y es una maravilla de teléfono, pero poco optimizado.

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[javi907]

 Cita: Originalmente Escrito por noapto

Si, la ultima actualización del 5,7 fue una pifia, yo lo tenia y es una maravilla de teléfono, pero poco optimizado.

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Jajaja pues a eso me refiero.
Yo lo sigo utilizando por que en el día a día cumple de sobra y ya tiene 24 meses, que pocos teléfonos funcionan así con tanto tiempo...
Y más para no ser un gama alta como era, el problema es ese, que por temas de software se te quede un ladrillo.
Yo por mi situación no puedo comprarme un teléfono a día de hoy y orange no comercializa Dual-Sim para sacarlo por la empresa.
Pero tengo claro que en el momento que pueda este va fuera, ya que ahora mismo estoy con problemas de que no carga y tienes que estar revisando si sube o no el porcentaje de batería cuando lo conectas...

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[Kokorry]

¿Por qué no pruebas a bajar a la 2.1? Yo lo he hecho y el led funciona bien y no tiene reinicios al encenderlo. El problema es que tarda más en cargar, pero lo pongo de madrugada apagado...

Ya si eres root puedes probar a cambiar el build.pro para desactivar el bootanimation de bq y flashear otro. Si con eso deja el bucle de reinicios genial, y si no, pues pones uno chulo con fondo negro que por lo menos no te deje medio ciego

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[Yamil Charles]

Tuve un 5.7. Lo mismo que el resto, que cuando lo lanzaron fue un terminal inmejorable relación precio teniendo en cuenta que eso de China quedaba fuera de ser una opción. El tema del postventas era un puntazo grande más el seguro. Inicié y tenía fallos. De estos pequeños y ñoños que igual dices que no pasa nada pero con el tiempo son una molestia. Actualicé y los problemas se fueron. Volví a actualizar pero volvieron los fallos así que hice un downgrade. Y una vez hecho el downgrade surgieron problemas igual. Problemas que en esa versión sí existían pero que yo no los tuve. Así que no importó donde fuera. Los problemas iban a estar ahí. Las actualizaciones fueron una decepción grande. Al final tuve problemas de sobrecalentamiento del dispositivo, lag y finalmente un brick inesperado. Un ladrillo en las manos es lo peor del mundo porque claro, la pasta no me sobra y el móvil tenía un año de uso.
Ahora, casi 2016, se me hace imposible pensar en un Bq porque ya no le tengo miedo a comprar en Singapur o China y con esto de la globalización, si mi Xiaomi tiene un problema, algún buen forero de Honduras o Macedonia seguramente tendrá la solución.
Y sí, sé que no está bien comparar dos mundos de tamaños diferentes pero bienvenidos a la globalización. Obviamente Bq tiene su público en la península, bien por ellos. Me alegro muchísimo. Seguramente hay muchas personas trabajando ahí y por cómo está la situación de empleo e inversiones, se agradece que sigan en pie. ¿Que tienen que mejorar? Claro que sí.
Desconozco el rendimiento de los terminales actuales, espero simplemente que quienes tienen uno estén tanto o más contento como lo estoy yo con mi dispositivo. Eso es lo que al final cuenta.

Saludos

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[marisa_gf]

No repetiría. Tanto el teléfono como la tablet han estado demasiadas veces en el servicio técnico. Vale que sea muy bueno pero prefiero un teléfono que no necesite tanto servicio técnico...

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[RickGrimes]

Pues yo sinceramente, después de que me dijeran que ni siquiera van a tratar de solucionar "por el momento" los bugs que tenemos en la última actualización, no volveré a comprarme ni a recomendar un bq. Podría pasar que no lo actualizaseis de versión más que una vez, pero sacar una actualización mala, con bugs importantes y olvidaros del terminal por haber sacado al mercado más modelos de teléfonos de los que podéis manejar (con el tema de actualizaciones) hacen que pierda mi confianza en bq.

[jrgut2015]

Yo tuve que comprarme un Zuk Z1, me cansé de esperar a que actualizasen a Lollipop, algo que no se plantean ni por lo más remoto, encima la última actualización tenía unos cuantos fallos y llevan meses prometiendo una nueva actualización que nunca llega. Tengo también una tablet Asus del 2011 y hasta en ella tengo Lollipop, aunque no sea de forma oficial, por eso me da rabia haberme quedado con un smartphone del 2013 bloqueado en un sistema operativo obsoleto.

Es una pena, BQ empezó muy bien, pero con el paso del tiempo han ido dando pasos en falso y han empezado a sacar dispositivos como churros, pero que no suponen ninguna innovación sino más de lo mismo, no tiene sentido por ejemplo que saquen un Aquaris E5s que es como un Aquaris E5 pero ligeramente mejorado, realmente era necesario?. Y así con todo. En fin...

[Kokorry]

¿A estas alturas no sabéis que la culpa de la mala actualización es de MediaTek y no de bq? Angelitos...

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[frddd]

 Cita: Originalmente Escrito por Kokorry

¿A estas alturas no sabéis que la culpa de la mala actualización es de MediaTek y no de bq? Angelitos...

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BQ Aquaris M5 Snapdagon 615 y fiwmare en 32 bits.. aun en Lollipop 5.1.1

Ahm es el BQ 5.7..