[ NOTICIA ] Actualización 2.7.0 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X Pro

**Soporte BQ** · #41 03/04/19, 09:16:27

Hola,

@dani_glez7 desactiva la opción Mostrar burbuja para los grupos de Whatsapp y prueba así.

@Zeque15 respecto a los contactos, ¿has verificado si reiniciando el móvil ya te sale correctamente? Respecto al Flash, ¿usando la app Cámara BQ o desde alguna app? Si es desde Cámara BQ, ¿has puesto alguna funda o protector trasero al móvil?

@_MANSER_ lamentamos las molestias que has tenido y nos alegramos que se haya resuelto satisfactoriamente. Sobre los tiempos, tomamos nota de tu sugerencia pero no se puede hacer automáticamente debido a los mecanismos de control que exige este procedimiento. La propia Google quiere que la seguridad sea la máxima posible. Sobre los tiempos, intentamos que sea lo menor posible, al menos son varios días (pocos por lo general) y damos la opción de desbloquearlo sin que ello afecte a la garantía

@Rambo123, trabajamos en mejorar todos los procesos de actualización, pero recordamos también que en esto hay muchos más actores involucrados que en ocasiones puede hacer que se ralentice más de lo que deseamos la resolución de las incidencias.

Un saludo

Zeque15 · #42 03/04/19, 10:46:48

Buenas! He reiniciado el móvil varias veces a lo largo del día y sigue todo igual. Y la app para la cámara que uso es la que me venía por defecto, no es ninguna otra app

**Soporte BQ** · #43 03/04/19, 11:19:18

@zeque, actualiza la app de cámara desde Play Store.

Respecto a los contactos, verifica si desde dentro de Whatsapp salen correctamente los nombres.

Abre un chat nuevo (pulsando el botón verde en la parte inferior), pulsa el botón de los 3 puntos verticales y selecciona Actualizar.

Tras ello, verifica si te vuelve a pasar lo mismo.

Un saludo

mikibcn11 · #44 03/04/19, 14:40:46

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

Rambo123 · #45 03/04/19, 14:59:58

Cita: Originalmente Escrito por mikibcn11

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles.

VictorSC · #46 03/04/19, 17:51:56

Buenas no sé si a alguien más le ha pasado pero desde la actualización el móvil va a pedales... Me han dicho esta mañana en bq que es pq la actualización de ha instalado mal, hay alguna manera de reinstalarla que no se borrar el teléfono entero?

Joker73 · #47 03/04/19, 19:42:45

Cita: Originalmente Escrito por mikibcn11

Si ya costo en su día que sacaran Android 8 ahora con la "desaparición" de BQ lo veo pero muy muy lejano Android 9 Pie, en navidades apostaré por el pixel 3 que parece que ellos si que trabajan bien las actualizaciones.

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

Rambo123 · #48 03/04/19, 21:21:22

Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

Has usado alguna vez un Nexus?

BreoganN · #49 03/04/19, 23:17:49

Que tal va? Yo acabo de instalarla, me ha saltado hace una horita la actualización y de momento no noto nada en absoluto distinto, excepto la cámara que pasa a ser igual que la del X2 de mi padre sin modo retrato. @soporteBq
Si los X2 y por lo que vi el otro día también los Vsmart tienen desenfoque con solo 1 cámara, porqué no incorporar esa función en el Xpro, una cámara con el potencial que tiene este sensor es una pena .

PD: Y 9 pa cuando?
PD2: Por ahora el soporte veo que va llegando, que los vietnamitas no se han cargado todo.

mikibcn11 · #50 04/04/19, 02:09:17

Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

Hay móviles de menos de 200 euros que ya tienen Android 9 , y supongo que lo sabrás ya, si no mal vas ,ya que te pasas todo el día aquí metido y tendrías que saberlo , te dejo una lista de todos los móviles que ya han actualizado a Android Pie

ZenFone 5 | ZenFone 5 Lite
ZenFone 5Z
Zenfone Max Pro

Pixel | Pixel XL
Pixel 2 | Pixel 2 XL
Pixel 3 | Pixel 3 XL

Honor Play
Honor 10
Honor View 10
Honor View 20
Huawei Nova 3i
Mate 10 | Mate 10 Pro | Mate 10 Lite
Huawei P20 | P20 Pro
Mate 20 | Mate 20 Pro | Mate 20 X | Mate 20 Lite

Moto X4
Motorola one | Motorola One Power

Nokia 6
Nokia 6.1 | Nokia 6.1 Plus
Nokia 7 Plus
Nokia 7.1
Nokia 8
Nokia 8.1

OnePlus 5 | OnePlus 5T
OnePlus 6 | OnePlus 6

Galaxy S9 | Galaxy S9+
Galaxy Note 9
Galaxy 10

Xperia XZ Premium
Xperia XZ1 | Xperia XZ1 Compact
Xperia XZ2 | Xperia XZ2 Compact | Xperia XZ2 Premium
Xperia XZ3

Mi A1
Mi A2
Mi A2 Lite
Mi MIX 2S
Mi MIX 3
POCOPHONE F1
Mi 8 | Mi 8 Explorer Edition
Mi 8 Lite | Mi 8 Pro
Xiaomi Mi MAX 3

Faltan los móviles que recién han salido al mercado

mikibcn11 · #51 04/04/19, 02:17:47

Cita: Originalmente Escrito por Joker73

Estás comparando las actualizaciones por parte de Google con las de una tercera compañía y un móvil de gama media de 350€ con otro de gama alta que cuesta más del doble. No te fastidia que ahí irán mejor las actualizaciones. De verdad, de verdad.

Cita: Originalmente Escrito por Rambo123

No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles.

Yaa , eso he leido que la batería dura poco , bueno , esperemos que con alguna actualización la mejoren porque hasta Navidades aún queda para que me lo pille y decida . Estoy muy contento con mi x pro , pero lo de que a veces no te notifique las notificaciones me toca muchos los coj... Y eso le sumas que la compañía se ha ido a la mier... pues toca cambiar de marca si o si, estoy entre los pixel y los Sony compact, es que si no son menos de 5,5 pulgadas no puedo enserio, es algo que me supera, me da coraje que los móviles compactos cada vez estén desapareciendo y queden tan pocos actualmente . Y sigo pensando que android 9 hasta Navidades no llegara... y si llega ...

**Soporte BQ** · #52 04/04/19, 08:12:49

Hola @breogan

El Aquaris X Pro no tiene modo retrato y no tiene previsto que se incorpore.

Los que tienen el modo retrato en la trasera debido a la doble cámara tienen un modo retrato en la frontal que usa firmware para ello.

Un saludo

Joker73 · #53 04/04/19, 08:15:04

Cita: Originalmente Escrito por Rambo123

Has usado alguna vez un Nexus?

El 4. ¿Por?

**Ivan1998** · #54 04/04/19, 12:30:35

Cita: Originalmente Escrito por BreoganN

Que tal va? Yo acabo de instalarla, me ha saltado hace una horita la actualización y de momento no noto nada en absoluto distinto, excepto la cámara que pasa a ser igual que la del X2 de mi padre sin modo retrato. @soporteBq
Si los X2 y por lo que vi el otro día también los Vsmart tienen desenfoque con solo 1 cámara, porqué no incorporar esa función en el Xpro, una cámara con el potencial que tiene este sensor es una pena .

PD: Y 9 pa cuando?
PD2: Por ahora el soporte veo que va llegando, que los vietnamitas no se han cargado todo.

Instalale la Gcam ya tendrás un retrato buenísimo tanto en la trasera como en la frontal y las demás fotos también mejoran una barbaridad.

https://www.htcmania.com/showpost.ph...36&postcount=1

Rambo123 · #55 04/04/19, 12:49:20

Cita: Originalmente Escrito por Joker73

El 4. ¿Por?

Por esto:
"No todo son actualizaciones. Precisamente el otro día usé un Nexus 6P y es una porquería. La pantalla, una basura comparada con el X Pro, y la autonomía de la batería es otra basura aún más grande. Y hablamos del Nexus 6P de Huawei, teléfono que está hecho por y para Android, por y para Google, máxima optimización y compatibilidad. Con un precio bastante más caro que el X Pro en su día. Lo único bueno que tiene es la potencia y la cámara. No sé cómo estarán los Pixel ahora en autonomía y pantalla, pero vamos, viniendo de un X Pro, el 6P me pareció un bajón (y no por potencia) que ni te lo imaginas. Mientras no den problemas de software o hardware, vamos, lo que es que el terminal funcione correctamente, los dispositivos de BQ son móviles muy redondos debido a su autonomía y calidad de pantalla. Les falta mejorar en cámara, que incluso el X Pro, que presume de cámara, no da resultados como otros móviles de gama alta.

No, nada, el Pixel 3 de 5.5" llega a 5h de pantalla. No te digo por dónde se pueden meter ese móvil. Prefiero 1000 veces antes mi X Pro con sus 8h de pantalla, y si soy cuidadoso incluso más. Es una vergüenza lo de los Nexus/Pixel, tuve un amigo que tenía el Nexus 5 y duraba menos de 3h de pantalla, y el 6P dura 4h a duras penas. "Móviles" totalmente inútiles."

mikibcn11 · #56 04/04/19, 14:19:43

Han puesto el mismo menú de cámara de los nuevos VSmart , habrá que probarlo a fondo a ver qué tal.

**Soporte BQ** · #57 04/04/19, 14:40:43

Hola @mikibcn11

Realmente es la misma app de Cámara que X2 y X2 Pro

Un saludo

dani_glez7 · #58 07/04/19, 18:13:38

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola,

@dani_glez7 desactiva la opción Mostrar burbuja para los grupos de Whatsapp y prueba así.

@Zeque15 respecto a los contactos, ¿has verificado si reiniciando el móvil ya te sale correctamente? Respecto al Flash, ¿usando la app Cámara BQ o desde alguna app? Si es desde Cámara BQ, ¿has puesto alguna funda o protector trasero al móvil?

@_MANSER_ lamentamos las molestias que has tenido y nos alegramos que se haya resuelto satisfactoriamente. Sobre los tiempos, tomamos nota de tu sugerencia pero no se puede hacer automáticamente debido a los mecanismos de control que exige este procedimiento. La propia Google quiere que la seguridad sea la máxima posible. Sobre los tiempos, intentamos que sea lo menor posible, al menos son varios días (pocos por lo general) y damos la opción de desbloquearlo sin que ello afecte a la garantía

@Rambo123, trabajamos en mejorar todos los procesos de actualización, pero recordamos también que en esto hay muchos más actores involucrados que en ocasiones puede hacer que se ralentice más de lo que deseamos la resolución de las incidencias.

Un saludo

Sigue sin funcionar desactivando las notificaciones de burbuja en la aplicación.

**Soporte BQ** · #59 08/04/19, 09:42:19

Hola @dani_glez7

¿Puedes grabar una captura de vídeo de lo que estás desactivando exactamente?

Vamos a asegurarnos que estamos en los mismos menús, ya que es un poco lioso llegar hasta ellos.

Un saludo

dani_glez7 · #60 08/04/19, 10:01:11

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @dani_glez7

¿Puedes grabar una captura de vídeo de lo que estás desactivando exactamente?

Vamos a asegurarnos que estamos en los mismos menús, ya que es un poco lioso llegar hasta ellos.

Un saludo

Buenos días,

A ver si os sirve con ésto:

Modo vibración del móvil.
Ajustes de grupo de la aplicación de whatsapp con vibración desactivada y tono en silencio.
Los grupos en la pestaña de chat sin tocar (es decir, no les silencio manualmente para probar ahora lo de la burbuja).
En Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Whatsapp - Notificaciones de la aplicación - Notificaciones de grupo (dentro del nombre) - Mostrar burbuja de notificación lo desactivo como me decís.

Entonces lo he probado y me siguen vibrando cuando me escriben en los grupos

Por tanto, he vuelto a dejarlo como estaba el ajuste de las burbujas y he silenciado de nuevo manualmente todos los grupos (dejando marcado el check de "Mostrar notificaciones").

Un saludo!

Gracias de parte de:
jauma2323