Redmi note 10 pro, cuelgues desde miui 13

[gonchorc]

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.

[Pacokas1962]

 Cita: Originalmente Escrito por gonchorc

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.

No es mi caso. No tengo antivirus ninguno.

[MICHEL5000]

 Cita: Originalmente Escrito por gonchorc

Pues en mi caso, nunca había tenido problemas de cuelgues ni reinicios, hasta hace mes y medio, más o menos.
Después de sufrirlos aleatoriamente, tal y como comentáis, y probar varias de las soluciones comentadas, sin éxito, miré que podía haber modificado, y me dí cuenta que había instalado la app de antivirus Kaspersky.
Procedí a desinstalarla, y todo ha vuelto a la normalidad, ya van más de 10 días sin cuelgues ni problemas.

Espero que sea de ayuda.

Buenas, llevo con Kaspersky varios años y terminales diferentes, ahora el Redmi Note 10 Pro desde hace dos años y desde el principio le tengo Kaspersky Premium instalado y jamás me dio ningún cuelgue, tendrá que ser otra cosa. Aunque si no se te cuelga después de desinstalarlo algo habría que tendrías mal configurado. Yo lo tengo instalado y activo con el que viene con el movil por que instalo aplicaciones y juegos de fuera de la playstore y nunca me dio problema alguno, todo lo contrario siempre me avisó de alguna aplicación maliciosa o con troyano.

Saludos.

[devaristo]

Si que es verdad que en su momento tenia el Malwarebytes, pero al ser un problema aleatorio no vi conexión. Yo estoy seguro que es temperatura del SoC o del chip de memoria, es mucha casualidad que justo ahora en invierno con el frio el móvil me vaya perfecto y lo he reiniciado unas cuantas veces ya.