#223
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Los que han adquirido la version del S22 Ultra de 1TB, se les regalaba: 2 años de Samsung-Care, una funda y unos Buds Pro, para ello, no tenias que generar ningun formulario, adjuntando nada; cuando lo comprabas, seleccionabas los regalos y te llegaban, que es lo que les ha pasado a muchos, pero a otros muchos, no, porque una vez finalizado el pedido, no figuraban en el resumen de la compra y generaron incidencia en la web de Samsung, por lo que Samsung tenía que enviar a esas personas, un código para adquirir los citados productos, en este caso, la funda y los buds.
Dicho esto, han empezado a enviara los codigos, con un link a una web determinada, en la cual, accedes poniendo el cdigo enviado por Samsung y una vez validado, te permitía seleccionar el "pack" de Funda y Buds Pro. Una vez seleccionados, te los llevaba al carrito y allí, solo tenias que volver a introducir el codigo enviado y validar, para que el carrito apareciera a cero y lo que tenias en él y ya sólo quedaba pulsar en "comprar", el tema es que cuando le dabas a comprar, no te deja, porque muestra un mensaje que te dice que : "Tu carrito excede el límite máximo de 1. Revisa tu carrito para finalizar tu compra." El mail, lo mandan desde la direccion: Samsung tienda Online <[email protected]> Este es el problema de aquellos que quieren validar los codigos de la compra del S22 Ultra de 1 TB y que cuando realizaron la comprar en la web de Samsung, no les incluyó los regalos... Ok, pero yo solo he expuesto mi experiencia, que es lo que me comentas te que os indicara para no crear confusion, gracias por tu explicacion pero te entendi perfectamente la primera vez. |
Gracias de parte de: | ||
#224
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buenas! a dónde se puede escribir?? un mail o algo?? yo registré la compra el día 17 de marzo de 2022 que fue cuando me llegó....la compra es del primer día que se pudo en la web ElCorteIngles...
Gracias! |
#225
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Un saludo, quimo |
#226
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A este paso me darán lo que regalen con el s23 |
Gracias de parte de: | ||
#227
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Un saludo, Quimo |
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a quimo su comentario: | ||
#228
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es algo que no entiendo, que les debe pasar? por que un tio solo revisando solicitudes al cabo del dia hace 15 0 20, no entiendo tanta demora.
habran vendido muchos pero solo les toca regalo los que lo compraron el primer mes. es incomprensible, que estaran haciendo en esas oficinas? me intriga bastante la verdad yo creo que debe ser para que nos aburramos y no reclamemos mas, por que si tubiesen buena fe en hacer los regalos los enviarian junto con el telefono sin hacer estas chorradas. en fin yo los doy por perdidos no reclamo mas, nuestro tiempo cuesta dinero que no compensa. SUERTE A TODOS
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dos no discuten si uno no quiere
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Gracias de parte de: | ||
#229
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es algo que no entiendo, que les debe pasar? por que un tio solo revisando solicitudes al cabo del dia hace 15 0 20, no entiendo tanta demora.
habran vendido muchos pero solo les toca regalo los que lo compraron el primer mes. es incomprensible, que estaran haciendo en esas oficinas? me intriga bastante la verdad yo creo que debe ser para que nos aburramos y no reclamemos mas, por que si tubiesen buena fe en hacer los regalos los enviarian junto con el telefono sin hacer estas chorradas. en fin yo los doy por perdidos no reclamo mas, nuestro tiempo cuesta dinero que no compensa. SUERTE A TODOS Un saludo, quimo |
Gracias de parte de: | ||
#230
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Se puede pedir el regalo de los auriculares con el albaran de vodafone que viene el imei?? En las condiciones de esta promoción indica que si, pero no se si alguno lo habeis intentado
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#231
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Se puede pedir el regalo de los auriculares con el albaran de vodafone que viene el imei?? En las condiciones de esta promoción indica que si, pero no se si alguno lo habeis intentado
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#232
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Se puede pedir el regalo de los auriculares con el albaran de vodafone que viene el imei?? En las condiciones de esta promoción indica que si, pero no se si alguno lo habeis intentado
Un saludo, quimo |
#235
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Pues yo soy muy cabezón y tengo mucha paciencia. A base de llamadas les quemo la centralita, jajaja. Pero yo no me doy por vencido. Ni mucho menos, Así que seguiré insistiendo. Hasta ahora, llamaba una vez a la semana. A partir del lunes voy a llamar día sí y día no. A ver que pasa.
Un saludo, quimo Un saludo, quimo |
#236
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Pues yo también llamé hoy otra vez y me siento que nos están vacilando, que lo entienden pero que son otros los que generan el código y ahora me están fabricando uno nuevo porque el que ni siquiera llegaron a mandar es viejo ya ,me rio por no llorar , desde el día 28 de febrero que conseguí que me dijeran que estaba todo bien ahora que me espere unos días más
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#237
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5 min al teléfono y no contestan....
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#238
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#239
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Los solicité el 4 de marzo, acabo de llamar por teléfono y me han dicho que mi tramitación estaba pendiente de revisar y que tenian muchas solicitudes y a ver si ya pronto me envian el correo y que mire en la carpeta span.
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#240
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Tras hablar hoy por teléfono con ellos (registré todo el día 17) me han dicho que está todo Ok y que ya debería tenerlo mensajería para traerlo directamente, ya que soy de canarias....esperaré 10 días a ver, porque me dice que desde el 22 se gestionó esa parte; no me pueden dar número de seguimiento porque no tienen....a ver si pronto se termina todo XD esperaré 10 días a ver
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