Giroscopio j7 2017 j730F

[Hammi]

Buenas tardes: agradeceré si alguien me puede ayudar. Tengo el Samsung j7 2017 hasta hace 15 días podía ver videos 360° en YouTube. Ahora sin mas , no puedo ver me sale la imagen dividida en 2.
Segun las especificaciones este modelo tiene giroscopio, de hecho podia ver videos 360°. Si alguien sabe cómo puedo recuperarlo. En ajustes no aparece por ningun sitio.
Gracias por alguna ayuda.