#1
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problemas targeta tuenti y configuracion apn
buenas compañeros, no puedo configurar el apn de mi movil nuevo, me sale una numeracion de cinco cifras y cuando le doy a nueva apn y la configuro no me la guarda , y en la barra de arriba solo me sale la letra R. se supone que el apn que hay es de la targeta y se idendifica con una numeracion pero no puedo ni borrarla ni modificarla, a ver si podeis ayudarme, lo compre ayer y no puedo utilizarlo
saludos y gracias Edu |
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#2
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Para guardar el APN una vez creado pulsa el botón izq. de los táctiles y elige guardar.
Si no funciona pon la tarjeta en la otra ranura. Tuenti deberia funcionar bien |
#3
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Eso ya lo hice y nada
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#4
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Puedes editar el APN que viene en el móvil.
Si no restablece valores de fábrica con la SIM dentro (copia de lo importante antes). Si sigue sin ir ponte en contacto con el sat para informarles del problema. Mientras si sigue la R tendrás que activar el roaming en datos (cuidado con viajar al extranjero o estar en zona fronteriza) |
#5
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Buenas tardes,
¿Has podido solucionar este tema? ¿Has probado con otra tarjeta? Un saludo
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Sergio Rivero
Soporte Técnico bq |
#6
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hola, perdon por responder tarde, no e podido por trabajo, mañana me pongo a solucionarlo, no se si me habeis entendido con el tema de numerar la targeta en el movil, esque no me da mas opciones ni de borrar esa configuracion ni de crear otra nueva, probare a dejarlo de fabrica con la targeta sim puesta como me comentais a ver que tal
saludos y gracias |
#7
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solucionado, lo deje de fabrica con la sim dentro y pude solucionarlo sin problemas, gracias a todos
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Gracias de parte de: | ||
#8
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Me alegro que lo solucionaras ;)
Un saludo |
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