[ CONSULTA ] Problema con el microfono

[RyugaGresset]

¡Buenas a todos!
Tengo un problema con mi Galaxy A3 2016 y es con el micrófono, verán, hace poco intente realizar una llamada y no me escuchan para nada, también cuando intento usar la grabadora de voz que viene instalada se escucha como si estuviera a kilómetros del móvil, y lo mismo pasa cuando intento mandar una nota de voz por WhatsApp, sin embargo, cuando grabo un vídeo con la cámara el audio se graba perfectamente, ya intente restaurar los datos, e incluso flashee una nueva ROM, estaba en Android Marshmallow y me regrese a Lollipop (ambas oficiales) y sigo en las mismas.

¡Espero que puedan ayudarme!

¡Saludos!

[egodiddle]

Es bastante raro. Has probado utilizando el micro de los auriculares para ver si te ocurre lo mismo?

En cualquier caso, si aún lo tienes en garantía lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio técnico.

[RyugaGresset]

Pues nada tío, que he llevado el móvil a un servicio técnico y pues resulta que el micro solo estaba un poquito sucio, pero menudo susto que me he metido de todos modos gracias por su ayuda y si me ocurre otro problemita pues iré antes a un servicio técnico