[ CONSULTA ] Aplicaciones y menu se cierran

[isay99]

Buenas tardes,

Tengo un problema con las aplicaciones, abro cualquier aplicación y en cierto tiempo se cierra y me regresa al escritorio (pantalla principal), incluso navegando en el menú de configuración, se cierra y hace lo mismo.Les comento que ya realice una prueba con la app de whatsapp en quitar optimizar la batería y sigue igual, no se si sea error de software o ya sea un detalle del hardware, les comento que tengo un Samsung A30, pero no creo que sea en especifico el error al modelo que menciono, y si pregunto en esta seccion, es que no hay una seccion para el A30, agradecere mucho su ayuda,

Saludos!

[195903]

En el A40 no me ha pasado nunca.

[davizito]

A mi tampoco me suena eso. Parece problemas con la ram.
Prueba a hacer un reinicio de fábrica.