Problema al cargar el movil

[pinolito]

Hola a todos,

No sé si solo me pasa a mi. El móvil me va muy bien con todo (velocidad, horas de pantalla, no se ve la pantalla muy azul...). Pero de hace un mes a esta parte, me he dado cuenta de que a veces no carga bien el móvil: al ser USB-C se puede usar por un lado u otro lado del cable del cargador del móvil. En alguna ocasiones, creyendo que estaba cargando, lo he dejado ahí mientas me duchaba y cuando volvía, me daba cuenta de que no había cargado nada. Le giraba el cable del USB-C y ya ahí si hacía conexión.

Espero haber explicado bien el problema. Me pasa últimamente bastante, pero ahora presto atención y veo si carga inmediatamente y me quedo 1 minuto esperando para ver si sigue cargando o no.

No es el cargador, porque en casa tenemos un pixel 3 y un Pixel 2xl y me pasa con los dos cargadores.

Contadme si os pasa a vosotros y es una cosa generalizada, si habéis notado algo parecido, etc. No sé si tirar de garantía más adelante (cuando se normalice esto del Covid-19) porque, como digo, el móvil termina cargando, solo que hay que estar pendiente y si no carga en una posición del cable USB-C, lo giro, lo pongo en la otra posición y termina cargando.

[Oddball]

Si te pasa con los dos cargadores supongo que se te habrá fastidiado un lado del puerto de carga del teléfono. Así que tiraría de garantía.

[Certo]

A mi me pasa lo mismo, tengo las sensación que el cable como que no engancha en el tlf,de vez en cuando me pasa me tengo que asegurar que está bien enganchado

[pinolito]

A mi, va por días: algunos días sin problema, otros le cuesta cargar. Voy a seguir probando, pero como me siga fallando me pondré en contacto con Google.

Por cierto, os pasa que cuando hacéis una búsqueda de Google y le dais a "atrás" a ver el resultado de las búsquedas, se os queda el móvil congelado como por 2 segs?

[pinolito]

Pues nada, hoy envío el teléfono al SAT de Google en Polonia debido a los problemas de conexión. Pondré por aquí cuando me llega el reemplazo y qué tal con el reacondicionado.

[pinolito]

Pues hoy me ha llegado ya el teléfono reacondicionado. Justo hoy fueron 8 dias laborables desde entonces. Elegi el reemplazo estandar (primero envio el mio, luego ellos envian reemplazo).

Me llegó en una caja pequeña de Google, con un pañito y un pincho para la bandeja de entrada. Es claramente un modelo refurbished (asi lo indica la caja).

De momento el teléfono lo noto perfecto, como nuevo. Venia con Android 9 con el parche de seguridad de agosto de 2019. Estoy poniendolo a punto. Hasta el momento, perfecto el servicio de atención al cliente.

[pinolito]

Pues comentar que el terminal que he recibido de recambio de Google tenía un fallo: al pulsar el botón de encendido y apagado se activaba la cámara. Si lo desactivo, muchas veces tengo que pulsar varias veces el botón para que bloquee el teléfono.

Solicitado recambio a Google, esta vez recambio avanzado (ellos envían el terminal y retienen ¡¡940€!! hasta que reciben el defectuoso). Pedí recambio el sábado (no laborable), y el lunes recibí el email de seguimiento del envío del teléfono.

[pinolito]

Pues tras pedir el nuevo recambio el sábado, se envió por parte de Google Holanda el lunes y me ha llegado en la tarde del viernes. Mañana solicitaré devolver el antiguo.

Por cierto, el que me llegó también es refurbished.

Y nunca me llegaron a cobrar/retener los 940€ en mi cuenta.