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#782
02/08/18, 23:06:42
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 Cita: Originalmente Escrito por Sik1903
Soy de Madrid, lo mandaron siempre a servifax
 
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#783
03/08/18, 10:13:07
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He contactado con samsung por chat y me dicen que ya no hay servicio premium...Pues vaya faena macho...
Última edición por grasuxxl Día 03/08/18 a las 10:31:31.
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#785
03/08/18, 15:14:35
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Cita: Originalmente Escrito por Sik1903
Pues parece k desaparecido de sansung menbers, hace unos días si estaba.
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#786
06/08/18, 16:12:38
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La verdad que estoy contento con el servicio premium.lo he utilizado dos veces : la primera hace 6 meses y me cambiaron la batería....
La segunda, lo recogieron el miércoles, por que la pantalla amoled estaba quemada, se veían restos de otras App.....y hoy en casa con pantalla, batería nueva Lo malo, es que me han actualizado a 8.0 Y el 22 de agosto estoy ya sin garantía.....pero han sido rapidos
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#787
06/08/18, 20:42:48
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Cita: Originalmente Escrito por ajtharsis
La verdad que estoy contento con el servicio premium.lo he utilizado dos veces : la primera hace 6 meses y me cambiaron la batería....
La segunda, lo recogieron el miércoles, por que la pantalla amoled estaba quemada, se veían restos de otras App.....y hoy en casa con pantalla, batería nueva Lo malo, es que me han actualizado a 8.0 Y el 22 de agosto estoy ya sin garantía.....pero han sido rapidos
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| Gracias de parte de: | ||
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#788
06/08/18, 20:45:34
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Cita: Originalmente Escrito por grasuxxl
Pero con el servicio premium la segunda vez?O recogida normal en garantia?
Yo no sé si es premium u otra cosa. Me pongo en contacto por chat con soporte en Samsung.es....y al día siguiente lo recogen. Y a los 3/4 laborables, en casa. A partir del día 26 ya me quedé sin garantía.
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| Gracias de parte de: | ||
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#789
23/08/18, 16:02:10
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Al final lo mande a vodafone. Lo he dejado en tienda el martes y el jueves por la mañana lo tenia de vuelta con la batería cambiada y los tests hechos.Un 10 por Vodafone!!
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#791
11/09/18, 08:48:40
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Cita: Originalmente Escrito por 10anton10
Yo acabo de solicitar una recogida a traves del chat de samsung sin problema
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#792
14/09/18, 11:01:58
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Cita: Originalmente Escrito por grasuxxl
Recoger te lo recogen pero ya no es el servicio de antes.Antes decías el servicio premium y en 3 días en casa.
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#793
19/09/18, 13:34:42
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Pues confirmo que el SERVICIO PREMIUM SIGUE EXISTIENDO
El viernes me recogieron el movil, el lunes les llego y hoy miercoles ya lo tenia en casa Me han cambiado la pantalla, la trasera, el marco de aluminio y la bateria. Un 10 por samsung Última edición por 10anton10 Día 19/09/18 a las 15:18:57.
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| Gracias de parte de: | ||
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#794
19/09/18, 14:25:04
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Si no es mucha molestia, ¿en cuánto te ha salido la broma? ¿te viene cada coste desglosado? (es decir: pantalla €tanto€, batería €tanto€, etc.)
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#795
19/09/18, 15:18:34
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Cita: Originalmente Escrito por mast
Si no es mucha molestia, ¿en cuánto te ha salido la broma? ¿te viene cada coste desglosado? (es decir: pantalla €tanto€, batería €tanto€, etc.)
Yo solo le pedi que me cambiaran la bateria porque duraba menos que cuando lo compre y la pantalla que le habia aparecido una ralla por un golpe(aunque les dije que habia aparecido sola).
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| Gracias de parte de: | ||
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#797
19/09/18, 21:57:04
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Cita: Originalmente Escrito por 10anton10
Pues confirmo que el SERVICIO PREMIUM SIGUE EXISTIENDO
El viernes me recogieron el movil, el lunes les llego y hoy miercoles ya lo tenia en casa Me han cambiado la pantalla, la trasera, el marco de aluminio y la bateria. Un 10 por samsung
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#798
20/09/18, 22:28:28
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Cita: Originalmente Escrito por grasuxxl
Como tal a mi me han dicho tanto por email como por telefono que el servicio premium para el s7 edge esta ya "descatalogado".De echo hasta de samsung members lo han quitado.Es el servicio de garantía normal de samsung...puede tardar 4 dias como 1 semana o mas.
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| Gracias de parte de: | ||
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#799
17/11/18, 16:16:14
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A mi me lo recogieron ayer después de solicitarlo por el chat. Ahora a esperar a ver cuanto tarde en volver.
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#800
17/11/18, 16:58:59
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Muy buenas!
Tengo mi S7 Edge con las dos pantallas dañadas. ¿Cuánto os están pidiendo por la reparación de ambas? La última vez que pregunté en un SAT oficial, me pedían algo más de 200€... inconcebible pagar esa cantidad hoy en día, cuando por 100€ más está el S8, y por 500€ ya se encuentra el S9.
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Estás aquí
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