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Viejo 28/09/21, 17:53:49
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jorge_kai jorge_kai no está en línea
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noticia Vodafone cerrará sus tiendas propias en España, según Expansión

Vodafone cerrará sus tiendas propias en España, según Expansión



Leemos en xatakamovil.com

"Durante los últimos años, la creciente competitividad del mercado -con una presencia cada vez mayor de actores- y la deriva hacia las tarifas low-cost en España han provocado una caída de los ingresos de los operadores. En el caso de Orange y de Vodafone, esto ha tenido sus consecuencias este año en forma de ERE. El operador francés cerró el suyo el pasado 31 de julio con 400 bajas voluntarias (un 12% de la plantilla), mientras que en el caso de Vodafone, está ahora mismo en marcha y, en un principio, podría afectar a un máximo de 515 trabajadores. Dentro de este ERE, según asegura Expansión, el operador inglés tiene previsto cerrar las 34 tiendas propias que hay en nuestro país."

fuente: xatakamovil.com
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  #2  
Viejo 28/09/21, 17:54:03
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  #3  
Viejo 28/09/21, 17:56:15
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Corren malos tiempos para Vodafone
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  #4  
Viejo 28/09/21, 18:08:16
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Una pena por los trabajadores, sin duda.

Trabajé en Vodafone hace muchos años y había cosas que no se hacían del todo bien. Imagino que al final la cosa tiene que explotar por algún lado.
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  #5  
Viejo 28/09/21, 18:17:31
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Mr.Stewie Mr.Stewie no está en línea
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Es una pena que se pierdan puestos de trabajo en nuestro país, pero desde luego no siento ninguna lástima. Las últimas veces que he ido a tienda este año para solucionar algo me comentaban algo totalmente distinto a lo que hacía atención al cliente por telefóno, o en tienda me ponían la excusa de que ellos no podían hacer nada allí... bastante incompetencia las veces que he visitado tiendas de Vodafone. Desde luego, al final el que pierde es el consumidor.
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Hay alguien tan inteligente que aprende de la experiencia de los demás.
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  #6  
Viejo 28/09/21, 18:23:03
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La digitalización provoca nuevas formas de negocio, esas nuevas formas de negocio provocan la entrada de nuevos actores, la entrada de nuevos actores provoca, normalmente, bajada de precios y esa baja de precios provoca reducción de costes, y esa reducción de costes provoca despidos y todo lo referente a gastos fijos. En fin .... reducción de costes para seguir con sus márgenes de beneficio.
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  #7  
Viejo 28/09/21, 18:25:12
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karchax karchax no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por mataespesa Ver Mensaje
Corren malos tiempos para Vodafone
Corren malos tiempos para Vodafone y para todos los sectores.

Las reducciones de costes son brutales y siempre los perjudicados son los mismos, los trabajadores y los clientes.
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  #8  
Viejo 28/09/21, 18:25:37
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mataespesa mataespesa no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por integra2 Ver Mensaje
Corren malos tiempos para sus trabajadores,ellos seguirán igual ........
Creo que va implícito: Si una empresa va mal, los trabajadores son los primeros en sufrir las consecuencias.
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  #9  
Viejo 28/09/21, 18:25:45
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Me ha pasado lo mismo alguna vez, normalmente en tienda solucionan pocos problemas, así que aunque lo siento por los trabajadores, esas tiendas no valen de mucho
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  #10  
Viejo 28/09/21, 18:28:55
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Yo la última vez que entré a tienda Vodafone fue hace 6 años para crear una tarjeta prepago
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  #11  
Viejo 28/09/21, 18:38:28
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 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai Ver Mensaje
Una pena por los trabajadores, sin duda.

Trabajé en Vodafone hace muchos años y había cosas que no se hacían del todo bien. Imagino que al final la cosa tiene que explotar por algún lado.
Efectivamente, era de Vodafone desde la compra o fusión de Airtel y después de tantos años me trataron y estafaron asta la saciedad, para darme de baja les tuve que enviar asta un burofax, me apena por los trabajadores ,por la empresa? Se puede ir a la ....
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  #12  
Viejo 28/09/21, 19:14:55
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da2010lleida da2010lleida está en línea ahora
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Buff me tengo que remontar a finales de los 90 con airtel cuando no existía la sim,vamos nunca tuve Vodafone
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  #13  
Viejo 28/09/21, 19:23:41
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Hay muchos estafados de robafone y esos no vuelven....ni entra a sus asquerosas tiendas.
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  #14  
Viejo 28/09/21, 19:57:44
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santinhos santinhos está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por fruit Ver Mensaje
Hay muchos estafados de robafone y esos no vuelven....ni entra a sus asquerosas tiendas.
Aquí uno.
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  #15  
Viejo 28/09/21, 20:02:33
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Tovar44 Tovar44 no está en línea
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Que los despedidos encuentren trabajo pronto, y Vodafone al volcan.
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  #16  
Viejo 28/09/21, 20:45:35
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El damnificado no es Vodafone, es el cliente y el empleado

 Cita: Originalmente Escrito por VD
Vodafone Group Plc, inicialmente conocido como Racal Telecom, es un operador de telefonía móvil, telefonía fija, banda ancha y televisión digital, multinacional con sede central en Newbury, Berkshire, Reino Unido
Vodafone España TIMADORES. - Facebook
No es uno, ni dos, ni tres, sino a cientos los estafados, que han denunciado a Vodafone en los últimos años

En mi caso me han devuelto cerca de 823 euros (y espero otros 700) son unos ladrones, y la gestión una autentica vergüenza, que ademas esta en protocolos impuesta a operadores (que ahora los pagan con ERE´s y ERTES)

Los estafados, no dejen de presentar sus denuncias en;
Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
https://usuariosteleco.mineco.gob.es...denuncias.aspx

Y Autocontrol;
https://www.autocontrol.es

Son gratis y eficientes en ambos casos, reclamar al operador es perder el tiempo y la cordura, y ante las asociaciones de consumo una tontería que no te lleva a ninguna parte
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Antes de cuestionar mi compra , termina de pagar la tuya

Última edición por caraconejo Día 28/09/21 a las 20:47:45.
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  #17  
Viejo 28/09/21, 20:47:39
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Es que en las tiendas solucionan pocas cosas, te remiten a que llames a al teléfono de atención al cliente.
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  #18  
Viejo 28/09/21, 20:48:13
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Normal con finetwork y digi petandolo
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  #19  
Viejo 28/09/21, 21:09:07
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caraconejo caraconejo no está en línea
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Tu operador: Personal
 Cita: Originalmente Escrito por pe46 Ver Mensaje
Es que en las tiendas solucionan pocas cosas, te remiten a que llames a al teléfono de atención al cliente.
Es una pescadilla que se muerde la cola, los empleados de las tiendas, son a su vez teleoperadores que te atienden con el protocolo de no atención al cliente para venderte lineas y dispositivos y no solucionarte nada
12 meses de cobros inflados y sin arreglo, hasta que me fui aprovechando una subida de precios (eso rompe contrato entre partes) y tras una amenaza y amago de cobrar penalización de 1000 euros y con denuncias ante OAUT y AEPD Vodafone devolvió, parte de lo estafado y seguimos por Juzgado la otra parte de la reclamación

Vodafone se ha pasado tres pueblos últimos dos años con todo quisque

Si no tiene mas bajas, es por que las amenazas y el miedo, cumple su objetivo
Entrar en Vodafone es fácil, salir es una misión imposible, es como al mafia

He ganado en salud, desde que sali en Julio, ahora tengo mas servicios y lineas a mitad de precio con otro operador y sin tanta engañifa

Vodafone UK se merece un Brexit por méritos propios

Quien paga es el usuario estafado y los empleados a pagar el pato

Dar de baja Vodafone: Cómo dejar de ser cliente en 2021
https://roams.es/companias-telefonic...ites/dar-baja

NO SIRVE DE NADA; Envía la carta a la siguiente dirección:
 Cita:
Vodafone España
Att. Departamento de bajas
Avda. América 115, 28042 Madrid
Lo mejor es notificar en la cuenta de Twitter Oficial @Vodafone_es tu baja, en privado, con tus datos de cliente y contrato
Luego dar de baja la domiciliación bancaria, y avisar al banco que mediante la Ley SEPA cualquier cargo que carguen Vodafone será responsabilidad del banco el pago
Pedir el finiquito de Vodafone, y pagar las deudas pendientes (si es que las hay) si Vodafone nos debe, pedírselo a vodafone y tramitar quejas mediante los organos de OAUT y AEPD
Y luego de esto, meterse en la lista Robinson y cortar vías de comunicación comercial con Vodafone en teléfonos, postal y cualquier medio

Vodafone te tratara de cobrar pagos ya realizados, en mi caso terminales y otros cargos pagados, que Vodafone insistió en cobrar dos y hasta en tres ocasiones con cortes de servicio y otras tretas
Si te llaman de un servicio de cobros, y te piden datos bancarios, bloquear y denunciar (es un delito, el cobro de deudas tiene unos tramites legales) denuncias ante AEPD contra estas practicas macarras de Vodafone

Las llamadas. aVodafone son una autentica perdida de tiempo, una pesadilla, una frustración total y absoluta, no sirven de nada, te toman nota, te abren una ID de incidencia en el 22123 y te toman el pelo, demorando cualquier solución y aburriendo al cliente, todo lo que hagas por escrito y con acuse de recibo (lo mas rapido, es Twitter y con capturas a través de un mediador eficaz como es OAUT/AEPD OCU FACUA u otros) y paciencia y suerte salir de vodafone es una pesadilla

No volver a vodafone una lección aprendida, hay que tener la misma fidelidad que Vodafone con sus clientes y contratados (ninguna)
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Antes de cuestionar mi compra , termina de pagar la tuya

Última edición por caraconejo Día 29/09/21 a las 08:27:46.
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  #20  
Viejo 28/09/21, 21:13:03
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Condestable Condestable no está en línea
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Modelo de smartphone: ¿cuál va a ser? el mío.
Tu operador: -
Las pocas veces que tuvimos que ir por problemas, y después para la baja, desde luego desde la tienda pocas ganas, todo problemas, y al final van a pasar por ahí una gran mayoría. Utilidad a día de hoy poco, muy poca.
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Excusatio non petita, accusatio manifesta
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