ESTAFADO por XSHOW (Garantia Inexistente)

[losika12]

Eso intento, que a otros usuarios no les suceda lo mismo. No puedo reclamar al ser por Aliexpress que no acepta Paypal, pero bueno... lo voy a llevar a consumo, porque esto es una verguenza. Gracias compañeros!

[Silvermain]

Por aliexpress puedes reclamar si no has validado la conformidad, tienes x tiempo, el tema aqui no es que no tenga la garantia española de 2 años, sino que no le dan ni 1 mes.

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[el_gavioto]

En el guinnes, el libro de los récord el mejor chiste es........ Tengo garantía en un teléfono comprado a China xxxdddd

[alemsanchez]

Gracias por avisar dónde NO hay que comprar. Menuda geta tienen los de XShow.

[krakrakrurkren]

Como ya comenté en el grupo, da vergüenza que una tienda trate así a sus clientes. Ya sabemos dónde no tenemos que comprar. A ver si lo solucionas por tu cuenta compañero, la próxima compra a China directamente o en una tienda española seria de verdad.

Un saludo.

[el_gavioto]

El que no llora no mama, creo que se está haciendo lo correcto, en un futuro no dirás que tonto fui, me quedé callado, pero con estas acciones dirás hice lo que pude,

[FriSseR]

suerte con el problema y esta bien que informes al resto de usuarios que no han comprado que no realicen el pedido con ellos ya que garantia 0 a pesar de pagar por tenerla disponible esperando que cumplan con lo que te venden.

yo tb hice la comrpa en la conjunta...espero no tener problemas con el movil xq si despues de 27 días y con un claro defecto en la pantalla pasan cuando lleve mas tiempo el movil ya no se van ha hacer cargo de el...

suerte y animo

[mazeusss]

Pensaba comprar el teléfono... y... ahora... ya no.

[erderbi]

@mazeusss puedes comprarlo en amazon, si mas caro pero en un par de dias lo tienes en casa y con garantia verdadera de dos 2 años.

[mazeusss]

 Cita: Originalmente Escrito por erderbi

@mazeusss puedes comprarlo en amazon, si mas caro pero en un par de dias lo tienes en casa y con garantia verdadera de dos 2 años.

Pero si ha salido una remesa de pantallas malas... (como parece que si) ya no me interesa y menos a precio de amazon

[ecostag]

Menos mal que he visto este hilo, le estaba recomendando xshow a un amigo porque compre mi móvil allí. Ya le he avisado.
Espero que el mío no de problemas.

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[rdlm83]

Buenas tardes!
Otro con el problema de la pantalla y las dichosas rallitas rojas, dos meses de uso y por arte de magia aparecen, como dicen los compañeros sin golpes ni nada.
Comprado en la primera remesa a XShow a través de aquí, ya me he puesto en contacto y me ha pedido que le mande mi e-mail, de lo he mandado y de momento sin respuesta.
Esto ya no es un problema particular, es para tratarlo como una remesa defectuosa, por lo que deberían de hacerse cargo de la reparación o sustitución.
De momento estoy a la espera, ya iré comentando.
Un saludo.

[cocacolazero]

@losika12, con tu permiso voy a compartir mi experiencia con estos "señores" en tu hilo.

[cocacolazero]

Aqui os dejo los mensajes dejados en el hilo de la compra conjunta del Meizu Note 2, para que veais de lo que son capaces estos señores.

1º Buenas tardes.
Os comento mi caso:
Estuve usando el telefono sin ningun problema hasta primeros de octubre que sin venir a cuento deja de funcionar el digitalizador de la mitad de la pantalla hacia arriba, de la mitad hacia abajo funciona. El dia 06/10 me pongo en contacto con la tienda de aliexpress "Hank" y le dejo tambien un mensaje al usuario"xshow", informandoles de dicho problema y que me comentasen si se podria deber a un problema de software o si seria un problema de hardware.

"Hank" de aliexpress me comenta que les envie el telefono a China, que ellos lo examinaran, le comento que lo compre a traves de la compra conjunta y que quiero usar el SAT en españa tal como nos habian ofrecido, hace caso omiso del acuerdo e insiste en que se lo envie a china, por mas que le comento lo del SAT en españa mas insiste en que lo envie a china.
Visto estoy tras recibir la contestacion de "Xshow", procedo a intentar instalar el ultimo firmware oficial de Meizu para mi telefono, hecho esto el movil sigue igual. "Xshow" me comenta que debo enviarlo al SAT, pero que debo esperar unos dias a que firmen el contrato con el nuevo SAT.

El dia 20/10 "Xshow" me pide que le envie unos datos para hacer uso de la garantia y asi lo hago. Unos dias despues cubro otro formulario para el SAT distinto del anterior, mas completo.
A fin de mes envio el terminal al nuevo SAT.

El dia 16/11 recibo un email de "Xshow" diciendome que lo siente mucho, pero que el SAT le ha informado que el problema de la pantalla se debe a :"golpes en la esquina derecha de la pantalla. Esto puede ser debido a un golpe, caida u otras razones."
Me informan que me lo pueden reparar fuera de garantia por "solo 98.30€".

No estoy de acuerdo con la valoracion del SAT, puesto que el terminal estaba inmaculado antes de enviarlo, sin golpes, ni caidas ni otras razones. Para enviarlo al SAT utilice una gran cantidad de papel burbuja envoviendo la caja y lo envie en un sobre acolchado. Les solicito por favor que me envien el informe del SAT y las pruebas del supuesto golpe, etc.

Visto lo visto y que no tengo forma de tener la razon les comunico el dia 17/11 que me envien el terminal lo antes posible y que por 30 miseros euros que cuesta la pantalla yo mismo la cambiare.

A dia de hoy no he tenido contestacion a mis correos.

Chic@s, siento la parrafada, pero prefiero que no se me quede nada en el tintero.

Saludos y buen dia.

Resumiendo: De Traca, compuesto y sin movil.

2º Buenas de nuevo.
Visto lo visto y leido lo que he encontrado, ahora temo que me devuelvan el movil con un golpe en la pantalla, espero que me lo devuelvan como lo entregue y como consta en el parte de reparacion cubierto para su envio(terminal impoluto, enviado con el protector de pantalla de cristal templado puesto y sin ningun arañazo).

Entiendo que de haber encontrado algun desperfecto al recibirlo tendrian que haberse puesto en contacto conmigo al instante para comentarmelo y no aceptar el formulario de reparacion por no ser fiel a la realidad.

En el video grabado para mostrar el fallo del terminal a "xshow" se puede comprobar que el movil no tiene ningun golpe en la pantalla. Ya os contare, a ver en que acaba esto.

El parte de reparacion, el video y las fotos ahi estan para corroborarlo.

Saludos y buen dia.


3º Buenos días de nuevo.
Sigo sin noticias, después del correo recibido por "xshow" informándome de la negativa del SAT a repararlo no me ha contestado a los correos que le he enviado.

Para todos aquellos que estamos, como decirlo, "Decepcionados". Yo por mi parte nada más me envíen el terminal de vuelta del SAT voy a presentar una denuncia en consumo. Algunos me diréis que contra una tienda china no hay nada que hacer, en lo cierto estáis. Pero mi reclamación será contra el SAT, empresa española ubicada en España.

Un saludo y buen día.


4º
Buenas tardes por decir algo.

Por fin me han constestado y me han enviado un informe con fotos. Solo quiero decir que hay que ser muy gilipollas para hacer eso.

Ahora me dicen que es que no entra en garantia no porque tenga un golpe la pantalla, sino porque al parecer, la pantalla esta levantada por la parte superior derecha, como si alguien hubiera intentado quitar la pantalla.

Me han cabreado de verdad. Podeis creer que me han mandado una foto donde se ve toda la esquina superior derecha separada del chasis como por un destornillador.

Solo puedo decir: ESTAFADORES.


Voy a denunciarles, ya que tengo el parte de reparacion donde se especifica el estado en el que envio el movil y en ningun momento me avisaron cuando les llego de que el movil estaba asi; tengo fotos de justo antes de enviarlo, tengo un video enviado a Xshow donde se puede apreciar que el terminal no funciona y no tiene ningun problema en la pantalla.

De todas formas si alguien es tan amable de orientarme como realizar la denuncia le estare muy agradecido.

[erderbi]

La verdad que algún moderador debería de hacer algo y advertir de esto en todas las conjuntas de estos estafadores, porque al final somos todos cómplices.

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[losika12]

Al final va a resultar que no soy yo el que se inventa las cosas y las roturas "solas" como dice el gran representante de @Xshow en España. Por mi parte tienen una hoja de reclamaciones en consumo (el SAT que les repara en España supuestamente)

[rdlm83]

 Cita: Originalmente Escrito por rdlm83

Buenas tardes!
Otro con el problema de la pantalla y las dichosas rallitas rojas, dos meses de uso y por arte de magia aparecen, como dicen los compañeros sin golpes ni nada.
Comprado en la primera remesa a XShow a través de aquí, ya me he puesto en contacto y me ha pedido que le mande mi e-mail, de lo he mandado y de momento sin respuesta.
Esto ya no es un problema particular, es para tratarlo como una remesa defectuosa, por lo que deberían de hacerse cargo de la reparación o sustitución.
De momento estoy a la espera, ya iré comentando.
Un saludo.

Primeros pasos para enviar al SAT, ayer recibí correo electrónico de Xshow con un formulario para devolvérselo rellenado con unos datos que te pide y firmado, y supuestamente empezar a tramitar el envío al SAT. Pero después de lo que he leído ya estoy temblando, mi móvil, al igual que el de los compañeros, no ha recibido golpe alguno.
Yo creo tb que el organizador de la conjunta debería mediar en casos como éstos.

[Silvermain]

Vaya panorama, espero que todo vaya bien y que al menos recupereis algo del importe.

Yo sin comprar me la liaron bien, pero en Gearbest, en forocoches creé un tema comentándolo. Nunca había comprado nada, pero tampoco lo haré en la vida.

Eso si que es una estafa, ya que no soy el único que lo comenta. Una vez que venden algo, y te cobran, se limpian las manos.

[kzyw]

De haberlo comprado en Amazon todo esto no sería mayor problema, por 30 euros no merece la pena...
Comprar en estos sitios incluye riesgo así que si te a tocado la china mala suerte