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#1
11/01/18, 22:18:08
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Rotura de pantalla
Hola
Pues la he liado parda y he roto la pantalla del pixel xl 2. Creo que el móvil funciona correctamente. ¿Qué me aconsejáis? Llevarlo a una tienda de reparación de móviles, mandarlo a Google... Gracias por vuestra ayuda en estos tristes momentos. 
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#2
11/01/18, 22:44:56
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En eBay una pantalla de repuesto cuesta alrededor de 200€ por lo que la reparación no va a ser barata. Mi recomendación es que hables con Google a ver ellos como lo hacen, ya que si te dicen que te cobran 300€ y comprándola tu en eBay y llevándola a una tienda de barrio te va a salir por 250€, mejor que te la ponga alguien que sepa (O se vaya a hacer responsable si algo se fastidia).
Por curiosidad. ¿Cómo se ha roto sí se puede preguntar? Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk
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#4
12/01/18, 12:19:35
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 Cita: Originalmente Escrito por lcainfep
Se me ha caído un objeto de 10 kg encima
  Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk
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#5
12/01/18, 13:00:14
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Hay un reparador autorizado para España cuyo nombre no recuerdo ahora, en google te informarán. Creo haberlo visto colgado en alguna web, no te lo puedo buscar ahora pq estoy trabajando, pero seguro q me corregirá algun compi...
No obstante tienes al forero Fco Javier Bonilla q es un profesional reputado en htcmania, seguro q te puede realizar la reparación y personalmente me fio mas de él q de muchos SAT-
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
23/01/18, 14:56:51
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Hola otra vez
Os cuenta como ha ido la reparación de la pantalla para que si os pasa a vosotros estáis sobre aviso. Me recogieron el móvil para arreglarlo por mensajería. Me acaba de llegar un email diciendo que no se repara (solo estaba rota la pantalla, el móvil funciona bien) y me cobran 122€ por la revisión y los portes....manda huevos¡¡¡
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
23/01/18, 15:02:34
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Cita: Originalmente Escrito por lcainfep
Hola otra vez
Os cuenta como ha ido la reparación de la pantalla para que si os pasa a vosotros estáis sobre aviso. Me recogieron el móvil para arreglarlo por mensajería. Me acaba de llegar un email diciendo que no se repara (solo estaba rota la pantalla, el móvil funciona bien) y me cobran 122€ por la revisión y los portes....manda huevos¡¡¡ Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk
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#8
23/01/18, 18:22:59
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Cita: Originalmente Escrito por lcainfep
Hola otra vez
Os cuenta como ha ido la reparación de la pantalla para que si os pasa a vosotros estáis sobre aviso. Me recogieron el móvil para arreglarlo por mensajería. Me acaba de llegar un email diciendo que no se repara (solo estaba rota la pantalla, el móvil funciona bien) y me cobran 122€ por la revisión y los portes....manda huevos¡¡¡ Explica un poco mas el caso compi.. Saludooo
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#9
23/01/18, 18:42:21
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Cita: Originalmente Escrito por FuMiTo
Como que no se repara ??? Te mandan otro ?? Eso tramitandolo con quien ??
Explica un poco mas el caso compi.. Saludooo Saludos Enviado desde mi Mi A1 mediante Tapatalk
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#11
25/01/18, 22:50:19
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Hola
Os cuento que ha pasado. Me ponía dos opciones en la factura. Una arreglarlo, coste, vacío, otra opción ponía irreparable/devolución sin reparar 122€. Entendí que solo me quedaba una opción la segunda. Después de ponerme en contacto con Google me han dicho que es un error y que en la factura debe aparecer el coste de reparación. Les he enviado un email y efectivamente. Al final son 341€. Que es un dineral. Pero menos de lo que pensaba. Había preguntado en una tienda de móviles y me dijeron que la pantalla del pequeño costaba 390€, La del grande no estaba disponible.
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a lcainfep su comentario: | ||
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#13
01/03/18, 22:04:34
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Pues todavía no sé nada del teléfono.....hace más de un mes que he pagado y sigo sin teléfono. Me he puesto en contacto con servicio de atención de google y me han dicho que lo van a investigar. Yo esperando.
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#15
19/04/18, 06:44:10
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El SAT de Google a mí me parece un coñazo. Se pone a Google como muy buen SAT y es para echarles de comer aparte.
Yo tuve un problema con un pixel 2 XL que la batería me duraba como 4 horas, no de pantalla, si no de uso total y estaba como 5 horas enchufado para que se cargará. Era un hombre pegado a un cargador, ya que o el móvil estaba todo el día enchufado o nada. Pues no me lo cambiaban, ni reparaban ni nada. Era primeros de febrero, tuve que esperar al parche de seguridad de marzo y me decían que esperara al parche de seguridad de abril para ver si se arreglaba. Total que casi 2 meses después tuve que inventarme otro problema o no me lo arreglaban.
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#16
19/04/18, 14:11:09
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Ayer vi un video de Youtube de Alertaphone cambiando la pantalla a un pixel 2 xl y es de las más fáciles de cambiar pero claro hay que ser manitas.
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#18
20/04/18, 15:17:37
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Solo es despegar el cristal y el digitalizador que sale de una pieza, desconectar el flex de la bateria y de la placa....
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