Noticia Problemas en la pantalla - Muchísimos usuarios reportan fugas de luz, pantalla verde, decoloraciones...

[Ramiroquai]

Joder, no sé cuánto tiempo me he pasado leyendo el thread completo. Mis respetos a todos los que han aguantado hasta 4 cambios, solo por darles un chance a estos impresentables de Huawei. EL móvil no se puede negar que es muy bonito, y yo me lo quería comprar, pero es una vergüenza que tengan esta clases de problemas. Me gustó mucho el P20 Pro y con este ya todo era un pasada, pero de verdad no podemos soportar esta tomadura de pelo. Ánimo a todos los compradores y fans de Huawei, espero que tengan una solución pronto. Es más, deberían hasta darles un premio por tanto aguante. Y es increíble que un par de personas insistan en este thread que esto es "una chorrada" y que ustedes son muy "tiquismiquis" para no soportar "un poco de verde" en la pantalla de un movil de 1000 pavos.

Seguiré con mi LG G6 hasta que vea si arreglan este desastre, que entre esto, cambiar las memorias por unas propias, quitarle la radio FM y la entrada para auriculares, nos la ponen muy difícil a los que queremos tener nuestro primer Huawei. Al final terminaré comprando un S9+, que con los defectos anteriormente descritos, por lo menos no se ponen verdes como una planta.

[zurutaeki]

Y te lo han cambiado en el propio ci después de 30 días??

 Cita: Originalmente Escrito por sergy330

Pues finalmente y después de un mes de uso me han cambiado el móvil en el corte inglés, tuve que insistir un poco por el tema de los 15 días que indican en sus condiciones de devolución pero también mencionan "salvo defecto de origen", que es el caso que nos compete.

Así que voy a por mi segundo Mate 20 Pro, veremos que tal sale esta unidad.

Llevo con el desde el Viernes por la tarde y por el momento todo correcto.

[Konstantino]

Ya uno no se puede fiar de lo que te dicen pero a mi me dijeron que tantas veces tengas el problema tantas veces te lo cambian por otro nuevo. De paso pregunté por lo del reloj no vaya a ser que al cambiar de terminal me jodan. Hoy llamaré a un 900 gratuito que me dieron. Otra cosa, fíjense cuando les den el terminal nuevo en el balance digital. El primero que cogí en Phone House tenía un montón de días funcionando. En cambio este nuevo no, a pesar de que según el técnico lo habían despreciado para revisarlo. Quizás es paranoia de mi parte pero creo que vale la pena cerciorarse y echarle ojo a esto. No sé... Locuras mías. Fíjense en cuantos detalles.

[sergy330]

 Cita: Originalmente Escrito por ceju23

Pues yo lo siento, pero después de 4 cambios me doy por vencido, no voy a tolerar esto con ninguna compañía se llame como se llame, ni siquiera voy a gastar un gramo de sudor en intentar solucionarlo(metiéndole en la nevera) por que simplemente me parece ridículo y absurdo, así que hoy mismo le daré giro y que me devuelvan mi dinero.

Un salu2

Joder Ceju tío, cómo siento perderte de compañero de batallas, pero te entiendo perfectamente, yo voy por el segundo dispositivo pero probablemente si fuese por el 4º como tú ya habría desistido. Desde luego es un desgaste innecesario.

 Cita: Originalmente Escrito por zurutaeki

Y te lo han cambiado en el propio ci después de 30 días??

Sí, justo hacía 30 días.

[oskar9]

Buenas, lo acabo de recibir, un verde de vodafone.

Y con las pruebas se aprecia un poco verde la parte de arriba, sabeis como van los cambios en vodafone? Lo coji por retenciones.

Esperare unos dias a ver si va amas.

[sergy330]

Pues si ya había confusión con dos tipos de pantalla, parece que ahora hay 3 variantes...

BOE, LG NUEVA, LG ANTIGUA

Han colgado esta imagen en XDA.

Pantallas Mate 20 Pro.jpg

[zurutaeki]

Joooder. Ellos sólo tienen la obligación (o eso creía) de hacerse responsables los 15 días tras su compra.
Salió de ellos, o tuviste que convencerles tú?
Gracias x las respuestas. Un saludo

 Cita: Originalmente Escrito por sergy330

Joder Ceju tío, cómo siento perderte de compañero de batallas, pero te entiendo perfectamente, yo voy por el segundo dispositivo pero probablemente si fuese por el 4º como tú ya habría desistido. Desde luego es un desgaste innecesario.




Sí, justo hacía 30 días.

[dxgenerations93]

 Cita: Originalmente Escrito por sergy330

Pues si ya había confusión con dos tipos de pantalla, parece que ahora hay 3 variantes...

BOE, LG NUEVA, LG ANTIGUA

Han colgado esta imagen en XDA.

Archivo Adjunto 1142245

Pues la LG Nueva parece que se ve mucho mejor no.

Podrían sacar un programa para cambiarlas todas tengan o no el fallo

[sergy330]

 Cita: Originalmente Escrito por zurutaeki

Joooder. Ellos sólo tienen la obligación (o eso creía) de hacerse responsables los 15 días tras su compra.
Salió de ellos, o tuviste que convencerles tú?
Gracias x las respuestas. Un saludo

En un principio me remitieron a Huawei pero insistí un poco y tras autorizarlo un responsable accedieron muy amablemente.

Previamente también había hablado con Huawei quién muy atentamente también se había ofrecido a cambiarme el teléfono por uno nuevo.

[JacksSsS]

Hoy es mi último día para el descambio de la pantalla y sigue bien. fijo que con mi mala suerte empezara a hacer cosas raras a partir de mañana

[sergy330]

jajaja esperemos que no, de todos modos si fuese así siempre estará la opción vía Huawei para el cambio.

[tomfuegue]

Los que habéis enviado el móvil a Huawei para una reparación o posible cambio por esta problemática del tinte verde, ¿cuántos días os han tardado en devolverlo reparado o en daros otra unidad?.

[rollospillo]

 Cita: Originalmente Escrito por oskar9

Buenas, lo acabo de recibir, un verde de vodafone.

Y con las pruebas se aprecia un poco verde la parte de arriba, sabeis como van los cambios en vodafone? Lo coji por retenciones.

Esperare unos dias a ver si va amas.

Llama a Vodafone y diles que que quieres hacer la devolución, te mandan un código que lo llevas a corréos y listo

[Alejandro101419]

 Cita: Originalmente Escrito por oskar9

Buenas, lo acabo de recibir, un verde de vodafone.

Y con las pruebas se aprecia un poco verde la parte de arriba, sabeis como van los cambios en vodafone? Lo coji por retenciones.

Esperare unos dias a ver si va amas.

Yo hoy he llevado el mío a la tienda Vodafone para que se lo lleven lo miren y envíen uno nuevo, dicen que tarda una semana como mucho

 Cita: Originalmente Escrito por JacksSsS

Hoy es mi último día para el descambio de la pantalla y sigue bien. fijo que con mi mala suerte empezara a hacer cosas raras a partir de mañana

Estoy seguro de que no, ya lo verás . En mi caso no lo he cambiado, y si, si pones el speed test en brillo mínimo se nota algo...pero en la vida real, creo que nadie usamos ese brillo tan super bajo, también me da la sensación de que podría ser un tema de calibración del color... Porque los píxeles se ponen en negro puro cuando pones un fondo completamente negro lo cual no es el caso del speed test que es azul marino, de todas maneras al menos a mi caso a mí esto no me está quitando el sueño... Pero claro, veo por ahí cosas muy exgeradas, en fin !

[JacksSsS]

La verdad es que es un extraño ya espero que no me pase y tenga tan mala suerte a mí no se me nota nada color verde en ninguna parte tengo la pantalla prácticamente uniforme así que espero que no tenga ningún problema

 Cita: Originalmente Escrito por popetillox

Estoy seguro de que no, ya lo verás . En mi caso no lo he cambiado, y si, si pones el speed test en brillo mínimo se nota algo...pero en la vida real, creo que nadie usamos ese brillo tan super bajo, también me da la sensación de que podría ser un tema de calibración del color... Porque los píxeles se ponen en negro puro cuando pones un fondo completamente negro lo cual no es el caso del speed test que es azul marino, de todas maneras al menos a mi caso a mí esto no me está quitando el sueño... Pero claro, veo por ahí cosas muy exgeradas, en fin !

[edumse]

 Cita: Originalmente Escrito por tomfuegue

Los que habéis enviado el móvil a Huawei para una reparación o posible cambio por esta problemática del tinte verde, ¿cuántos días os han tardado en devolverlo reparado o en daros otra unidad?.

Me lo recogieron el miércoles y me dijeron que 1 semana-10 días...aún no tengo noticias de nada de lo que le van a hacer al pobre si me lo cambian, que supongo que sí, o qué

[edumse]

 Cita: Originalmente Escrito por JacksSsS

Hoy es mi último día para el descambio de la pantalla y sigue bien. fijo que con mi mala suerte empezara a hacer cosas raras a partir de mañana

Fijo
Es broma. Con el tiempo que lo tienes no creo que le salga ya. Ahora queda disfrutar de él.

[tomfuegue]

 Cita: Originalmente Escrito por edumse

Me lo recogieron el miércoles y me dijeron que 1 semana-10 días...aún no tengo noticias de nada de lo que le van a hacer al pobre si me lo cambian, que supongo que sí, o qué

Gracias, a mi me han recogido hoy uno, a ver que me dicen, pero supongo que me darán una nueva unidad, porque reparar eso... un móvil con menos de dos semanas y de este precio.

[edumse]

 Cita: Originalmente Escrito por tomfuegue

Gracias, a mi me han recogido hoy uno, a ver que me dicen, pero supongo que me darán una nueva unidad, porque reparar eso... un móvil con menos de dos semanas y de este precio.

Ya..eso le dije a la chica que me atendió y me contestó que los suelen cambiar los que les van llegando con este problema. Le comenté que con lo que cuesta (aunque lo tengo con yoigo de renuevo, pero me toca pagarlo mes a mes igualmente) y me lo devuelvan con la pantalla cambiada con los posibles arañazos y marcas que dejan , no me hace ninguna gracia. Que tranquilo que los cambian. Esperemos que sea así