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#23
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Teléfono recibido,pero devuelto a su dueño. Esperando el reembolso,que según Paypal será para la semana
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"Si buscas resultados distintos,no hagas siempre lo mismo"
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#25
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Pues básicamente que el teléfono no funcionaba correctamente,probablemente problema de software,ya que eran fallos aleatorios en la pantalla táctil. Hablé con OnePlus para tramitar la garantía y sin problema,pero la verdad no me apetecía quedarme sin teléfono 15 días o lo que tardasen en repararlo. Así que una vez hablado con vendedor,procede a hacerme el reembolso de la compra y yo a enviarle el teléfono. Pero como la devolución del dinero se hace como reembolso, tarda en hacerse efectivo sobre 10 días,y en esas estamos,a la espera.
Al parecer ese fallo en la pantalla es "habitual" en este modelo,y aparece pues cuando aparece.... Comunicación continua con el vendedor por whatsapp,así que por esa parte no ha habido ningún problema hasta el momento.
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"Si buscas resultados distintos,no hagas siempre lo mismo"
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Gracias de parte de: | ||
#26
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Pues básicamente que el teléfono no funcionaba correctamente,probablemente problema de software,ya que eran fallos aleatorios en la pantalla táctil. Hablé con OnePlus para tramitar la garantía y sin problema,pero la verdad no me apetecía quedarme sin teléfono 15 días o lo que tardasen en repararlo. Así que una vez hablado con vendedor,procede a hacerme el reembolso de la compra y yo a enviarle el teléfono. Pero como la devolución del dinero se hace como reembolso, tarda en hacerse efectivo sobre 10 días,y en esas estamos,a la espera.
Al parecer ese fallo en la pantalla es "habitual" en este modelo,y aparece pues cuando aparece.... Comunicación continua con el vendedor por whatsapp,así que por esa parte no ha habido ningún problema hasta el momento. Muchas gracias |
#27
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Pues básicamente que el teléfono no funcionaba correctamente,probablemente problema de software,ya que eran fallos aleatorios en la pantalla táctil. Hablé con OnePlus para tramitar la garantía y sin problema,pero la verdad no me apetecía quedarme sin teléfono 15 días o lo que tardasen en repararlo. Así que una vez hablado con vendedor,procede a hacerme el reembolso de la compra y yo a enviarle el teléfono. Pero como la devolución del dinero se hace como reembolso, tarda en hacerse efectivo sobre 10 días,y en esas estamos,a la espera.
Al parecer ese fallo en la pantalla es "habitual" en este modelo,y aparece pues cuando aparece.... Comunicación continua con el vendedor por whatsapp,así que por esa parte no ha habido ningún problema hasta el momento. Y no tiene arreglo sin enviarlo? Vamos, lo digo porque como comentas que es software... |
#28
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Pues no lo sé,yo comento lo que OnePlus me dijo. Se le hizo un hard reset como ellos me indicaron,pero no solucionó nada. Según he visto por los foros,este es un problema común,y OnePlus sustituye el terminal,con lo que en el fondo saldría ganando,pero no me apetecía estar a saber cuánto tiempo sin un teléfono recién comprado...
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"Si buscas resultados distintos,no hagas siempre lo mismo"
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#29
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Pues nada como bien dice el compañero al final el teléfono se viene de vuelta y el reembolso está tramitado..será cuestión de días que le llegue el dinero a su cuenta.
Ahora a tramitar después de todo el jaleo del coronavirus el reemplazo del teléfono. Cerramos hilo. |
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