[ CONSULTA ] Pérdida de cobertura AMENA en ciudades Galicia

[phluisma]

Hola desde que la empresa de cable gallega R se ha pasado de Vodafone a Orange, justo que casualidad, hemos tenido en mi familia en todos los móviles de Amena una pérdida de calidad de la señal enorme.
ES más teníamos 4G en casa funcionando genial y de repente va mal o no va, en la última llamada que hicimos a atención al cliente nos dijeron NO HAY SOLUCIÓN dense de baja, eso sí cobran el mes completo siendo el problema de ellos.
No entiendo como durante meses ha funcionado todo GENIAL y de repente la cobertura en los móviles de ser 4G o H+ está en E o en H con suerte. Estamos en SAntiago de Compostela.

Quisiera saber si más gente en Galicia le ha pasado lo mismo, es que cuadra todo con la llegada de 400.000 líneas nuevas de R para Orange así de repente y sobre todo en las zonas urbanas. Bajarían la calidad para evitar saturación????

Yo voy a probar nuevamente con Pepephone ya que ha cambiado las tarifas, aunque me había cambiado a Amena/Yoigo porque hace 1 año y pico con Movistar pasó algo parecido, 20 años con cobertura 100% y de repente CERO, salvo que estés en la ventana. A ver si hay suerte y ya lo solucionaron sino tocará irse a alguna OMV de Vodafone.

[tafanero]

La verdad es que es muy extraño. Hay veces que los operadores realizan pruebas o cambios de antenas) y bajan de rango (4G, 3G, 2G) pero suelen ser 24/48 horas como máximo. Si no es así lo mejor es cambiarse de compañia.

¡Bendita no permanencia!

[phluisma]

Pues aquí en Santiago de Compostela te puedo confirmar que después de tener toda la vida cobertura con Movistar en zonas de Almáciga, Meixonfrío y Conxo o te pones en la ventana o en 2G o no tienes cobertura.

Y con Amena(Orange) nos ha empezado a pasar justo cuando los cientos de miles de usuarios de la cablera R se pasaron de Vodafone a Orange. ¿Casualidad? Yo diría que no.

[phluisma]

LO que sí me gustaría saber es si alguna app me indica si estoy conectando por banda 800,1800 o 2600, yo uso OPENSIGNAL pero no lo veo eso.

[tafanero]

Prueba LTE discovery y Netmonitor.