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#1
28/12/18, 09:41:13
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Compra en gearbest fallida
Hola, solo quería descargar aquí mi frustración tras no poder recibir un one plus 6 comprar en GearBest. Nunca había probado a comprar cosas de este calibre en china, primer intento y primera decepción. Era una oferta flash a muy buen precio, la fecha de envío del 19 de Diciembre al 22 de Diciembre.
El día 26 les abro una reclamación via chat de porque no me lo habían enviado y me dicen que no hay stock, que si quiero puedo: 1. Esperar al 29 que lo repondrán y enviaran tan pronto como puedan 2. Cambiar por otro articulo. Viendo que me iban a empezar a marear decido pedirles que me devuelvan el dinero. Y como soy novato en esto no hice la compra por paypal si no por tarjeta de crédito a lo que ellos me responden que puede tardar más de 30 días en aparecer en mi cuenta. Si ellos cargan los pagos al instante no entiendo porque debería tardar tanto en volver el dinero en mi cuenta. GearBest son unos timadores, puede que halla gente a la que le haya ido bien las compras allí, pero hay una gran mayoría que se ha sentido estafada o cuanto menos decepcionada de que no tengan un buen servicio y yo me incluyo. No compreis en GearBest, los precios no merecen la pena por tanto sufrimiento si la cosa sale mal. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
28/12/18, 09:47:02
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Yo compré el 13, y cancelé hace dos dias.
Mienten con los plazos porque no tienen nada de stock, y no solo eso, si no que desde anted del black friday han estado vendiendo hasta el dia de hoy, y nunca pusieron que no tenian stock, osea que imagínate la cantidad de pedidos acumulados en todo este mes y pico sin atender....y ahi siguen teniéndolo a la venta Un desastre En cuanto a la devolución del dinero estas en un error, no es culpa suya, a mi me lo devolvieron al dia siguiente de cancelar, pagué por PayPal, una parte con saldo de PayPal y otra con tarjeta, Gearbest devolvió el total pero aun solo tengo la parte de PayPal reembolsada, la de la tarjeta tarda...pero NO porque Gearbest no lo haya devuelto, si no porque con tarjeta suele pasar esto en transacciones así
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#3
28/12/18, 12:30:26
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Correcto, lo de la tarjeta depende más del banco que de ellos. En todo caso suele tardar unos 3 días laborables, lo de 30 es exageración máxima
En cuanto al stock... Mismo que todos los años por estas fechas. Venden sin tenerlos y la gente sale asqueada
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#4
28/12/18, 14:29:01
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La verdad es que comprar en chiná es una. Historia.
Yo gracias a dios que me. Ha llegado y todo perfecto, pero 4 meses. Claro está que sin aduanas. Si lo mandaran normal y te lo paran te cagas. Ahora un mes y no te lo envían.... Eso me suena que lo comprarías en una de esas ofertas irrisorias que te taman el pelo y por más que esperas no hay stok. Mala suwrte Un saludo.
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#5
01/01/19, 20:13:53
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A esta tienda al final he dejado de comprar por varias historias, para mi han bajado mucho la calidad del servicio post venta, si no recuerdo mal a principio de año o hacia el final del pasado cambiaron la política del servicio de este. Los chollos no lo son tanto, siempre hay alguna pega detrás, constantes retrasos, falta de stock, lotes propensos a fallos, etc.
Para mi nada recomendable a día de hoy.
__________________
Educado yo soy y a los mensajes privados yo respondo, si tu serlo pretendes, responder tu debes.
Enviar primero vas a tener, si con pocos votos tu cuentas, dicho en ninguna norma está, en la mía solo aparece.
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#6
01/01/19, 20:22:33
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 Cita: Originalmente Escrito por eLRos_86
A esta tienda al final he dejado de comprar por varias historias, para mi han bajado mucho la calidad del servicio post venta, si no recuerdo mal a principio de año o hacia el final del pasado cambiaron la política del servicio de este. Los chollos no lo son tanto, siempre hay alguna pega detrás, constantes retrasos, falta de stock, lotes propensos a fallos, etc.
Para mi nada recomendable a día de hoy. 
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#7
01/01/19, 21:10:42
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A mi desde el 14 de diciembre en estado pagado... Y sin enviar... Ahora pone que fecha estimada de despacho el 9-12 de ener (en un primer momento era 27 de diciembre).
Como no me lo envien en ese periodo, voy a cancelar...
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#8
02/01/19, 00:40:07
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Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.
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#9
02/01/19, 06:52:50
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Cita: Originalmente Escrito por Noone
Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
02/01/19, 10:33:46
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Cita: Originalmente Escrito por Noone
Yo estoy en la misma situación. Pedido el 11-12-18 y todavia sin enviar. Me dicen que espere o devolución del dinero. De momento esperaré un par de semanas más a ver si lo envían y en caso contrario reclamación a Paypal.
Cita: Originalmente Escrito por pierno
No tienes que reclamar a paypal, pides devolución del importe a Gearbest y te la hacen en 24h
__________________
Educado yo soy y a los mensajes privados yo respondo, si tu serlo pretendes, responder tu debes.
Enviar primero vas a tener, si con pocos votos tu cuentas, dicho en ninguna norma está, en la mía solo aparece.
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| Gracias de parte de: | ||
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#11
02/01/19, 12:19:06
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Cita: Originalmente Escrito por eLRos_86
Exacto, si todavía no está enviado contacta con la tienda que lo suelen devolver sin problemas, cuando tienes que reclamar por paypal es cuando ya lo marcan como enviado y no se sabe nada o tarda demasiado.
Cita: Originalmente Escrito por pierno
No tienes que reclamar a paypal, pides devolución del importe a Gearbest y te la hacen en 24h
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#12
02/01/19, 20:14:07
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Cita: Originalmente Escrito por Noone
Cierto. De momento voy hablando solo con Gearbest. A ver cuanto aguanto. Por un motivo u otro no encuentro otro móvil que sea alternativa.
Tranquilo que no estas sólo en esta espera jajajajaja. En cuanto tenga movimiento del pedido, os cuento.
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#14
05/01/19, 00:40:58
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Buenas,
Como prometí que iba a monitorizar mi pedido, hoy os cuento: He escrito a gearbest por facebook y han retrasado la fecha de despacho a primeros de febrero (la última que me habían dado era para 9 de enero).... Y he decidido cambiar de Op6 124gb a Op6 64 gb que tiene fecha de despacho para ya ( 4 a 7 de enero). Por mi parte es un ultimátum a ellos... Si no envían.... Matarile al pedido. El del resto como va la cosa?
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#15
05/01/19, 09:10:56
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Ya está en camino!! Lastima que sea el de 64gb y 6 de RAM... Pierdo un pelin pero era mucho tiempo esperando.
Un saludo
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#16
05/01/19, 14:36:57
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Por aqui sin novedades. Lo que he visto es que en Gearbest solo está el de 256, pero en Banggood está el de 128 a 369€ con cupón 1BGOP62. Quiero pensar que habrá stock en poco tiempo, aunque ya me ha pasado que hago una compra en Banggood y al final me acaban cancelando el pedido porque no tienen el producto. De momento seguiré esperando.
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#17
05/01/19, 17:22:24
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Cita: Originalmente Escrito por Noone
Por aqui sin novedades. Lo que he visto es que en Gearbest solo está el de 256, pero en Banggood está el de 128 a 369€ con cupón 1BGOP62. Quiero pensar que habrá stock en poco tiempo, aunque ya me ha pasado que hago una compra en Banggood y al final me acaban cancelando el pedido porque no tienen el producto. De momento seguiré esperando.
Desde aquí indico que las ofertas flash no son aconsejables.... Mucho tiempo esperando para que no haya stock... Un saludo.
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#18
07/01/19, 22:26:51
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Yo lo compré en noviembre y aún no lo he recibido..lo enviaron a mediados de noviembre y según el tracking, pone admitido en correos desde el 27 de noviembre. Pues aún esperando...... reclamación a PayPal por supuesto. Mala suerte con este terminal
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#19
07/01/19, 22:32:06
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Cita: Originalmente Escrito por prinnova
Yo lo compré en noviembre y aún no lo he recibido..lo enviaron a mediados de noviembre y según el tracking, pone admitido en correos desde el 27 de noviembre. Pues aún esperando...... reclamación a PayPal por supuesto. Mala suerte con este terminal
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| Gracias de parte de: | ||
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#20
15/01/19, 18:04:44
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Ahora aparece en Gearbest que la fecha de envío es entre el 21 y 24 de Enero, mas luego 10 a 18 días laborables para que llegue. Un mes de retraso frente a lo que indicaba en el momento de la compra.
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