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#41
30/05/11, 17:02:36
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Hoy he llamado y finalmente devolvemos el telefono mi novia y yo. Ya os ire contando como se desarrolla todo. Que movil me recomendais? Samsung Galaxy S y S II, HtC desire s, HTC Sensation (Este no se cuando sale), Xperia Arc. Relación CALIDAD-PRECIO.... y por supuesto que sea FIABLE!!!! jaja
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#43
30/05/11, 17:12:12
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 Cita: Originalmente Escrito por Setee
Hoy he llamado y finalmente devolvemos el telefono mi novia y yo. Ya os ire contando como se desarrolla todo. Que movil me recomendais? Samsung Galaxy S y S II, HtC desire s, HTC Sensation (Este no se cuando sale), Xperia Arc. Relación CALIDAD-PRECIO.... y por supuesto que sea FIABLE!!!! jaja
 Un saludo y suerte con el próximo.
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#44
30/05/11, 17:54:49
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Cita: Originalmente Escrito por D4DD1
6 dias? tanto? a mi me comentaron que cuando ellos ven que ha entrado el movil en su almacen te quitan la permanencia y automaticamente te llaman o te mandan un mensaje,pero no me hablo de esos "6 dias"
Por cierto,hoy me han llamando de la logistica de vodafone,que mañana se pasa el de seur por casa,la suerte es que vivo en madrid asi que supongo que para el miercoles ellos deberan tener constancia del movil salu2
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#45
30/05/11, 18:06:18
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Cita: Originalmente Escrito por kaosclein
Todavía no han recibido el pedido y lo envié el viernes, el numero de seguimiento del pedido no esta activo aún!!
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#46
30/05/11, 21:46:53
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Cita: Originalmente Escrito por kaosclein
Todavía no han recibido el pedido y lo envié el viernes, el numero de seguimiento del pedido no esta activo aún!!
En esta devolución se supone que vienen mañana a recogerlo. Espero que esta vez no sea tan lento. Sea como sea, voy a intentar que me pongan lo antes posible una incidencia de esas para ver si no tarda más de un día en cancelar el contrato y retornarme los puntos. Mi caso es un poco sangrante, ya que me ofrecían 100€ de descuento para el mes de Mayo, y como vemos, el mes de Mayo se acaba, y no podré canjear mi descuento en el nuevo pedido. Igual me pillo en SGSII en movistar. Estoy MUY harto de vodafone.
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#47
30/05/11, 21:52:36
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Cita: Originalmente Escrito por dragener
Igual me pillo en SGSII en movistar. Estoy MUY harto de vodafone.
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#48
30/05/11, 21:57:55
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Yo sinceramente a todos por mi experiencia:
Si teneis problemas con vuestro terminal, no llameis a vodafone, llamad a lg españa al 902 500 234. Y COMENTADLES EL PROBLEMA DE VUESTRO TERMINAL. A mi me han cambiado el telefono ya dos veces y esta ultima esta perfecto sin reinicios ni apagados y la atención del departamento de LG es excelente. Y os comento que hoy vienen a recoger el telefono por mensajeria y a los dos dias he tenido otro nuevo. O con el problema solucionado, ahora estan instalando como una revision que no les esta dando problemas de reinicios u apagados. Espero con esto ayudaros un poco mas, ya que si lo haceis a traves de vodafone que si les llegan y luego estos lo remiten a lg pues tardaran la tira. Y LG es el responsable del terminal.
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| Gracias de parte de: | ||
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#49
31/05/11, 01:29:57
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¿ Para que existe el departamento de devoluciones de vodafone ? Bueno si es mejor como dices... Contad la experiencia, yo os contaré la mía con vodafone
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#50
31/05/11, 02:22:29
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Gracias por compartir tus experiencias seguro que le sera util a mas de uno, por cierto cuando llamaste te piden algo o algun papel o factura? o directamente pasan a recogerlo y ya esta? les das el movil solo o con todo con su caja etc?
un saludo
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#51
31/05/11, 02:46:05
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Devolución
Cita: Originalmente Escrito por HD2MAX
Gracias por compartir tus experiencias seguro que le sera util a mas de uno, por cierto cuando llamaste te piden algo o algun papel o factura? o directamente pasan a recogerlo y ya esta? les das el movil solo o con todo con su caja etc?
un saludo Hasta ahora mi devolución esta ASI: http://www.seur.com Seguimiento Online EN ALMACEN 27-05-2011 00:00:00 EN REPARTO 30-05-2011 18:00:00 Nose cuanto tardarán en llamarme para decirme que llego y ofertarme ya os diré...
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Última edición por kaosclein Día 31/05/11 a las 02:50:14.
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#52
31/05/11, 02:46:12
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Cita: Originalmente Escrito por zeroobyte
Yo sinceramente a todos por mi experiencia:
Si teneis problemas con vuestro terminal, no llameis a vodafone, llamad a lg españa al 902 500 234. Y COMENTADLES EL PROBLEMA DE VUESTRO TERMINAL. A mi me han cambiado el telefono ya dos veces y esta ultima esta perfecto sin reinicios ni apagados y la atención del departamento de LG es excelente. Y os comento que hoy vienen a recoger el telefono por mensajeria y a los dos dias he tenido otro nuevo. O con el problema solucionado, ahora estan instalando como una revision que no les esta dando problemas de reinicios u apagados. Espero con esto ayudaros un poco mas, ya que si lo haceis a traves de vodafone que si les llegan y luego estos lo remiten a lg pues tardaran la tira. Y LG es el responsable del terminal. salu2
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#53
31/05/11, 08:41:39
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Cita: Originalmente Escrito por HD2MAX
Gracias por compartir tus experiencias seguro que le sera util a mas de uno, por cierto cuando llamaste te piden algo o algun papel o factura? o directamente pasan a recogerlo y ya esta? les das el movil solo o con todo con su caja etc?
un saludo La primera fue cambio de movil por movil.
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#55
31/05/11, 11:43:41
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Bueno mi movil se lo acaban de llevar,segun el repartidor de seur el movil lo tendran mañana,ahora es osa de esperar,eso si,voy a llamar todos los dias para meterles prisa porque sino me tienen esperando un mes.....
salu2
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#56
31/05/11, 14:44:46
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Yo llamé hoy y me han dicho que a los 7 días se ponen en contacto, el viernes me han dicho que me devuelven los puntos, me cancelan la permanencia y me ofrecen una nueva contra oferta!!! Ya os contaré!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#57
31/05/11, 14:56:51
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Pues yo hoy he pedido que me devuelvan el dinero a los de Expansys,llevo 3 semanas sin movil,les dije que queria un cambio y lo pusieron para reparacion,y,en teoria les ha tardado 16 dias en llegar al SAT,me han dicho que reembolso del dinero ya no se puede,les he dicho que me den otro terminal o me manden el mio tal y como este,que yo ya se lo mando a LG,con los que ya he hablado,y la chica a dicho que hablaria con el SAT a ver si lo agiliza,porque ayer llame y me dijo que 2 o 3 semanas mas,vuelvo a estar muy quemado con el asunto.Ya seguire contando pero pinta mal
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#58
31/05/11, 15:00:46
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Ufff no se que hacer....
Tengo el móvil desde el viernes y tuve avisos de Vodafone "como estas" así que decidí eliminar el archivo ese previo rot. Luego ayer tuve un reinicio con petición de pin,así que elimine la solicitud de pin de la sim así sí reinicia no me quedo fuera cobertura o apagado sí me llaman. Pero...... Tengo cuelgues de datos,se queda marcada la "h" pero no conecta...eso sí que no se como solucionar,abrí un hilo por sí alguien sabe. Kit de cuestión...Lo devuelvo o no??? El móvil es chulo,pero tiene muchos fallos y muchos importantes,así,que aríais?? Como jode....tengo 15 días desde la entrega o desde que Lo reservas?? Me interesa también la HTC sensation cuanto calculais el precio??
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