#1
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Reserva S20 FE con Vodafone.
Buenos días;
Alguien ha reservado con Vodafone el S20 FE. Yo lo hice y ahora no me quieren dar nada que justifique que hice la reserva para poder solicitar el regalo. El regalo no es que me importe, pero me parece muy injusto.... Tras hablar con ellos la persona que me atendió habló con su responsable y me dijo que no había nada que se pudiera hacer. E incluso le pregunte que entonce todos los clientes que lo reservaron con ellos les iba a pasar igual. Y me confirmó que así erá. Muy fuerte me parece..... Alguien más por aquí?? |
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#2
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Buenos días;
Alguien ha reservado con Vodafone el S20 FE. Yo lo hice y ahora no me quieren dar nada que justifique que hice la reserva para poder solicitar el regalo. El regalo no es que me importe, pero me parece muy injusto.... Tras hablar con ellos la persona que me atendió habló con su responsable y me dijo que no había nada que se pudiera hacer. E incluso le pregunte que entonce todos los clientes que lo reservaron con ellos les iba a pasar igual. Y me confirmó que así erá. Muy fuerte me parece..... Alguien más por aquí??
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Enviado desde mi Magic V2
Ex: S23, Fold 4, Pixel 7, 12 Mini, 6a,S21U,11Pro,Surface Duo,Xs,4xl, Fold, Xr, Pixel 2, S9, Pocophone, A8, Nokia 8 Sirocco, Pixel, G6, Nova, Nexus 5X, Xperia X-Z5 Compact, iPhone 7-SE-5c-6Plus,S6 Flat, M8 WP, MotoX2014, Lumia 950-830-930-1020/928/800 y ATIV S |
#3
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Igual, reservado y no me dan factura, me comenta que va con el terminal (y si no han cambiado solo adjunta un albarán). Ha salido más barato sí (vamos como un amago), pero también en la reserva ponía que entraba en la promoción y justo ayer lo cambiaron, ya ni aparece.
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#4
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Y da igual que haya salido más barato, si publicitan en la web que también entra en la promo, lo normal es que me den algo que justifique la reserva con ellos. |
#5
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Igual, reservado y no me dan factura, me comenta que va con el terminal (y si no han cambiado solo adjunta un albarán). Ha salido más barato sí (vamos como un amago), pero también en la reserva ponía que entraba en la promoción y justo ayer lo cambiaron, ya ni aparece.
Que día te dejaron hacer el pedido?? A mi me mandaron el SMS ayer día 2 ya. |
#6
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Lo de que han cambiado el texto lo habéis puesto luego. Buscad a ver si hay registro de ello y presentad queja.
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#7
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En efecto la página ha cambiado, pero en el Twitter de Vodafone todavía esta el tweet de cuando lo promocionaron.
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#8
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La factura no va con el terminal, como bien dices ba el albarán y la factura te la generan a partir de la entrega del móvil y con fecha de entrega del móvil nada de con fecha de reserva.
Que día te dejaron hacer el pedido?? A mi me mandaron el SMS ayer día 2 ya. |
#10
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En efecto, no te enviaban nada para justificar y obviamente me han dicho desde Samsung que cualquier documento fuera de fecha de la reserva no sirve.
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#12
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No también la tienen para tiendas adheridas. Entre ellas Vodafone.
Pero en este caso como si no, por que no quieren dar un justificante de reserva. |
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