[ CONSULTA ] Problemas stratos y Mifit

[Joselehd73]

Buenas tardes, tengo el stratos 2S desde que salió en China, actualmente con rom en español con actualizaciones OTA y jamas he conseguido vincularlo con mifit
Lo intente con un teléfono Android y nada de nada
Intente desvincular el bluetooth y comenzar el enlace para que me pidiera permiso de conexión y nada
Sigue desde la primera semana en su estuche pero no lo uso por ese motivo
Una pena que no cuiden esos detalles
(Además la app de Amazfit no trasmite datos a la app Salud en iOS)

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por Joselehd73

Buenas tardes, tengo el stratos 2S desde que salió en China, actualmente con rom en español con actualizaciones OTA y jamas he conseguido vincularlo con mifit
Lo intente con un teléfono Android y nada de nada
Intente desvincular el bluetooth y comenzar el enlace para que me pidiera permiso de conexión y nada
Sigue desde la primera semana en su estuche pero no lo uso por ese motivo
Una pena que no cuiden esos detalles
(Además la app de Amazfit no trasmite datos a la app Salud en iOS)

Envía lo que te ocurre a
[email protected]

Adjunta las capturas y toda la info que puedas, yo llevo una semana hablando con ellos para poder hacerlo funcionar .

Cuantos más enviemos el problema antes lo arreglaran .

[Joselehd73]

Y hasta ahora te han aclarado algo??

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por Joselehd73

Y hasta ahora te han aclarado algo??

Me han hecho hacer pruebas y me han dicho que la gente que tenga el problema les manden mail con el problema explicándolo y los ids de usuario de mi fit
Ahora está en cada uno si solo llorar en el foro o si hacer algo con soporte oficial

[RayFP]

 Cita: Originalmente Escrito por necrocorpse

Me han hecho hacer pruebas y me han dicho que la gente que tenga el problema les manden mail con el problema explicándolo y los ids de usuario de mi fit
Ahora está en cada uno si solo llorar en el foro o si hacer algo con soporte oficial

Yo llevo dos dias en contacto con ellos tambien, de momento pruebas y les he enviado capturas de todo el proceso donde sale mi id.

[Cthulhu_IQ]

Buenas tardes, yo tuve hoy más o menos el mismo problema. Llevaba dos semanas sin problemas, pero tuve que instalar de nuevo la aplicación Amazfit y se me fue al traste la configuración del MiFit. Estuve probándolo todo, borre caché, datos, aplicaciones... y nada (tengo en ambos casos la cuenta de Xiaomi), pero me di cuenta que cometía un error. En la aplicación de Mi fit, si donde pone usuario y contraseña introduces tus datos, me daba acceso, e incluso, me decía que el reloj estaba sincronizado, pero nada de nada. Pero justo abajo, entre las opciones de cuentas que te da para elegir estaba la opción "mi". Una vez seleccionada ya volvía a ir todo correctamente. Podéis probar? Espero que tengáis suerte, a mi me encanta usar las dos aplicaciones, y creo que para los que tenéis iPhone es fundamental. Mucha suerte.

[Joselehd73]

Buenas noches tras leer este último post
Me animé a sacar el stratos+ de la caja nuevamente
He desístalo Mifit y he salido de la app Amazfit entre de nuevo con la cuenta de mi Puse de fábrica el reloj lo enlacé con Amazfit app lógicamente primero lo quite de el bluetooth que ya lo tenía enlazado antes.
Después entre en Mifit enlace a la primera
Llevaba un montón de meses metido en su caja y por fin

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por Joselehd73

Buenas noches tras leer este último post
Me animé a sacar el stratos+ de la caja nuevamente
He desístalo Mifit y he salido de la app Amazfit entre de nuevo con la cuenta de mi Puse de fábrica el reloj lo enlacé con Amazfit app lógicamente primero lo quite de el bluetooth que ya lo tenía enlazado antes.
Después entre en Mifit enlace a la primera
Llevaba un montón de meses metido en su caja y por fin

No entiendo...
Tanto en amazfit como en mi fit usas la cuenta mi entiendo , cuenta mi española
Usas iPhone ?

Yo estoy igual, intento enlazar con mi fit y me lanza amazfit sin hacer nads en mi fit ...

Por favor es algo muy recurrente que le pasa a mucha gente, podéis hacer un pequeño tutorial?

[Joselehd73]

Uso iphone con las app de la AppStore
Cuenta de mi española si es cierto que a cogido la info para entrar en ambas apps de la aplicación mihome porque tengo más trastos de xiaomi
En la aplicación MiHome que es la misma cuenta la region la tengo como china continental
Pero jamas había podido vincularlo

[Cthulhu_IQ]

No se como será en iPhone, pero yo, en Android, instalé AmazFit, cuenta mi, hay que asegurarse de pulsar mi, y aquí es donde enlazas el reloj. Hecho esto, instalas Mi fit, cuenta mi (pulsando en mi, no metiendo los datos de usuario y contraseña del tirón), ahora le das a enlazar dispositivo, y te lo cogera directamente. Importante lo de pulsar sobre “mi” a la hora de identificarse.

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por Joselehd73

Uso iphone con las app de la AppStore
Cuenta de mi española si es cierto que a cogido la info para entrar en ambas apps de la aplicación mihome porque tengo más trastos de xiaomi
En la aplicación MiHome que es la misma cuenta la region la tengo como china continental
Pero jamas había podido vincularlo

Totalmente cierto
Creo que algo han tocado
Saliendo de las dos apps, y volviendo a sincronizar el reloj a funcionado y funciona con mi fit y iOS 12!

Oleee

[Joselehd73]

les a costado pero joder por fin ahora a probarlo a fondo con la app Salud

[Joselehd73]

Bueno lo visto hasta ahora
Recoge información del sueño y actividad
Pero la frecuencia cardiaca no la recoge en Mifit porque lo que tampoco va a la aplicación Salud del iphone

Muy bonito para que fuera perfecto 🤷*♂️

[RayFP]

Resuelto, despues de varios dias de comunicacion con el soporte, me escribieron ayer, diciendo que habian encontrado un error y que estraban trabajando en su soluciónby hoy me han vuelto a escribir diciéndome que ya estaba resuelto que desvinculara el reloj del telefono y lo volviera a vincular y ya funciona perfectamente.

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por RayFP

Resuelto, despues de varios dias de comunicacion con el soporte, me escribieron ayer, diciendo que habian encontrado un error y que estraban trabajando en su soluciónby hoy me han vuelto a escribir diciéndome que ya estaba resuelto que desvinculara el reloj del telefono y lo volviera a vincular y ya funciona perfectamente.

Lo mismo a mi. Al final las cosas si se comunican con soporte es mejor siempre. Ahora le she dicho que consigan que las kilocalorias de ejercicio(bici, correr etc) se sumen y trasladen a la app de Salud, porque por ahora solo pasa las que son de los pasos

[Gaiden]

 Cita: Originalmente Escrito por necrocorpse

Lo mismo a mi. Al final las cosas si se comunican con soporte es mejor siempre. Ahora le she dicho que consigan que las kilocalorias de ejercicio(bici, correr etc) se sumen y trasladen a la app de Salud, porque por ahora solo pasa las que son de los pasos

Hola. Cúal es la app salud?

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por Gaiden

Hola. Cúal es la app salud?

La que viene de manera normal en iOS

[manuelrb0]

……………

[necrocorpse]

 Cita: Originalmente Escrito por manuelrb0

Buenas , ¿alguien lo ha probado en Android? Yo sigo igual por más que lo intento. Abro mi fit, entro con cuenta Mi, intento sincronizar Stratos, me lleva a descargar Amazfit , sincronizo reloj Stratos con Amazfit , pero en mi fit no aparece vinculado.

Desinstala las dos, desvincula reloj del bluetooth y resetealo.
Logueate en amazfit con la cuenta mi y vincula reloj luego logueqte en mifit con cuenta mi y vincula
Si no envía mail a soporte, así lo solucionaron en iOS, a través de los mails a soporte

[RayFP]

Yo lo utilozo con android y me ha funcionado, simplemente desvinculé el reloj en Amazfit watch, el reloj se restablecio a valores de fábrica, lo volví a vincular, me dio la opcion de restablecer los datos, lo hice y ya pude vincularlo con Mi Fit.