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La verdad es que hay cosas que a mi no me pasan, pero lo de, flash de la camara es de traca, no vale para nada y esta claro que es una mala optimizacion
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Buenas noches:
@jmadotme Como te he informado esta misma tarde, por supuesto que revisamos todas las incidencias que nos hacéis llegar todos los usuarios, con el fin de reportarlos al departamento de desarrollo si es necesario y así poder solventarlos mediante una actualización de firmware en el menor tiempo posible. El comportamiento con el flash y grabadora de sonido está actualmente en estudio por nuestro equipo de desarrollo. Respecto a los demás puntos que comentas, ya estamos tratándolos contigo desde la herramienta de soporte, para saber en qué circunstancias ocurren y ayudarte en todo lo posible para obtener una solución. Si tienes cualquier otra cuestión al respecto y lo deseas, me la puedes hacer llegar a través de mensaje privado para tratarlo de manera directa. Un saludo. |
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@gmartinez.bq Tus compañeros ya me han hartado, siempre lo mismo, borra datos, restaura de fábrica, cambia sim, no restaures copia de seguridad y mientras tanto horas y horas perdidas para instalar aplicaciones, configurar de nuevo, verificar fallos de los que ya tenéis constancia más que de sobra.
Por mi parte estoy ya HARTO de este tema, no me he comprado un teléfono para que cada día sea una batalla, es totalmente INADMISIBLE que tengáis así a los usuarios. No creo que sea tan difícil reconocer que tenéis un terminal que a dia de hoy no funciona correctamente, el software es un auténtico desastre. Por ello, lo único que pido es que me devolváis mi dinero. PUNTO. Por garantía no podéis hacer nada, tenemos que esperar a que cuando os dé la gana, arregléis los fallos y saquéis una actualización. Pero mientras tanto los que estamos sufriendo estos fallos somos los usuarios, no vosotros. Es que no se que tan dificil es entender que no podéis tenernos con un teléfono no usable. Última edición por jmadotme Día 05/11/15 a las 12:03:04. |
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Esto es indignante e inadmisible. Incompetencia "marca España"
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Es posible que con la nueva actualización la bateria dure menos?
Sobre el fallo en la pantalla táctil, yo también lo tengo, pero yo suelo tener algunas apps del sistema hibernadas y parece que si las vuelvo a activar de nuevo ya no falla la pantalla, o almenos no tanto. |
#27
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Yo creo que si dura menos, antes no se me agotaba en un dia y medio y ahora cada dia digamoslo asi, tengo que recargarlo, no es muy alarmante, pero para ser una actu, el rendimiento ha empeorado y encima consume mas recursos, que pasó?
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#28
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Yo tambien he notado eso, la bateria dura menos, antes me duraba unos 2 dias y mucho, casi 3, ya que mi uso es muy poco, y ahora en dia y algo ya esta bajo. Antes hacia una 6h de pantalla y ahora no llega a 5 horas, ademas el proceso "Servicios de Google" me aparece con un cosumo de un 27% de la bateria, y esta al 22% de bateria ahora.
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#29
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Buenas noches,
@jmadotme Ya hemos solventado tu incidencia a través de la plataforma de soporte, si tienes cualquier duda adicional te recomendamos que la realices desde allí. Si observáis que la duración de batería es menor, os recomendamos que realicéis ciclos de cargos completos, es decir, dejar que el terminal cargue hasta el 100% y posteriormente que se apague por si solo, realizarlo en 3 o 4 ocasiones. Un saludo. |
#30
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Lo de la pantalla , a mi también me a pasado un par de veces ya.
Cuando pasa el manejo es imposible y no queda otra que apagar el terminal. Tiene una semana el móvil , y lo actualice a la ultima versión al encenderlo.. y conectar el wifi. Ahora no me a vuelto a pasar , de momento, como metodo "casero" he desactivado todas las vibraciones , de pantalla , de teclado y las teclas de navbar de la base de la pantalla, no se si es por eso. |
#31
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Hola @Tabernero2.0:
Si en algún momento se reproduce de nuevo dicho comportamiento no dudes en escribirnos y revisamos tu caso a fin de encontrar la mejor solución posible. Un saludo.
__________________
David Huerta
Soporte BQ |
#32
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Seria mucho pedir que pudieramos borrar las aplicaciones que vienen preinstaladas?tengo 4 Gb de memoria y casi 1 Gb estan ocupadas por aplicaciones de Google
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#34
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¿Qué es eso de actualizar por ota? Llevo unas semanas evitando actualizar mi bq porque yo fui de las que tuvo el problema del bucle nada más comprar el teléfono y no quiero volver a pasar por lo mismo, pero por lo que leo ya no da ese problema, así que instalaré la actualización
Pero estoy muy verde en estas cosas, lo de ota, ¿se hace desde el móvil, o tengo que hacerlo por ordenador, o cómo va? |
#35
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¿Qué es eso de actualizar por ota? Llevo unas semanas evitando actualizar mi bq porque yo fui de las que tuvo el problema del bucle nada más comprar el teléfono y no quiero volver a pasar por lo mismo, pero por lo que leo ya no da ese problema, así que instalaré la actualización
Pero estoy muy verde en estas cosas, lo de ota, ¿se hace desde el móvil, o tengo que hacerlo por ordenador, o cómo va? Se refieren a actualizar a través de datos o a través de wifi, es el método más común y más fácil. El otro método sería instalando el firmware conectando el terminal a un ordenador. Instala la 1.3.0 sin miedo, va mejor que las anteriores. |
Gracias de parte de: | ||
#36
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Por lo que veo no es nada recomendable comprar este teléfono, ¿se han solucionado estos fallos?
Son fallos muy gordos para un teléfono que ha salido hace ya un tiempo, estaba pensando en comprarme uno pero después de ver esto dudo bastante que lo haga. |
#37
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Todo depende de lo que quieras invertir y los modelos que tengas pensados. Con el firm 1.3.0 va bastante bien, con las cosas que conoces, pero utilizable y a la espera de que saquen una nueva versión y a ver si ya es la definitiva. |
#38
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Cuando sacaran una nueva versión? Que hasta que sacaron esta iban actualizando frecuentemente y ahora ya hace mas de dos meses que nada de nada y es la actualización que tiene mas errores
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Pues no lo se, pero yo estoy cansado ya...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1112931 Esta claro que va a ser mi ultimo BQ. En cuanto pueda me compro otro que no me este dando problemas, esta claro que es un gama baja a precio de gama media. |
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#40
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Yo estoy pensando en cambiarlo este mes estoy cansado de reinicos , dura cada vez menos la bateria el wifi se desconecta cuando quiere estando cerca de router , no vale lo que te cobran por el telefono por ese precio hay mejores opciones.
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