[ CONSULTA ] Servicio nefasto Vexia zippers 10i 3G

[wineresp]

Buenas a tod@s !

Quería compartir mi experiencia y si alguien puede ayudarme, agradecería.

Mi sobrino me ha dejado su tablet (Vexia Zippers 10i 3G), que compró hace poco más de un año (En garantía) pero perdió el ticket de compra y actualmente está inservible.

Normalmente, antes de contactar con el servicio técnico o soporte de la marca, indago un poco por la web, pero no aparece nada de esta tablet, simplemente comentarios negativos de la marca por foros y la misma problemática con la tablet sin ninguna solución al respecto.

Aquí va lo más sorprendente. Resulta que buscando en la web, aparecen todos los modelos, accesorios, drivers etc de distintos dispositivos, menos esta. Es entonces, como opción "Z", decido ponerme en contacto con soporte para que me faciliten el firmware o herramienta para poder desbloquear tablet.

Me responden desde el ST de Vexia, que la única forma de poder recuperar la tablet es llevándola y pagando la reparación..y digo yo, ¿vale la pena pagar la reparación de un mojón con forma de tablet? No sé hasta que punto es legal esto, sin haber soporte ni información de un producto que vende una marca, te quieran vender la información de algo que TÚ has comprado.

En resumen, si alguien decide en comprar una tablet, no le recomiendo para nada esta marca ya que aparte de funcionar mal, el ST y servicio posventa dejan mucho que desear.

Y....después de esta gran history =D, ¿alguién sabe como puedo recuperar la tablet? Se queda en el logo de Veixa y si presiono "Encendido y Vol+" hace lo mismo pero con el logo de Intel inside. El caso es que la tablet cuando la enciendo la reconoce el equipo.


Muchas gracias a todos de antemano !

[wineresp]

Alguien puede echarme un cable?? Gracias ����

[wineresp]

Se ve que ni pipa T.T