Hackeo Cuenta Wallapop – Denuncia Policía – Dinero y perfil desaparecidos

[xuncall]

 Cita: Originalmente Escrito por davizito

Y no puede ser que Wallapop haya detectado que no hay hackeo en su sistema. Si no simplemente alguien que se ha hecho con tus claves, ha modificado el correo y demás y se ha quedado tu pasta.... igual ellos mismos tampoco saben si has sido tu u otra persona el que lo ha hecho.
Yo entiendo que si el fallo no es de su sistema hacia dentro si no algo externo quizás no deban hacerse cargo.... por suponer una situación.
Es que esto tiene pinta de que alguien se ha hecho con tus claves. Ha llegado y se ha apoderado de la cuenta a la primera. Como si te las roba la vecina.

Mmmmm, si detectara que no hay hackeo... ¿por qué reconocen que lo hubo? ¿y por qué no me lo dicen y explican que es ajeno a ellxs? No sé, no lo veo...

[TiniMonster]

 Cita: Originalmente Escrito por solrac79

No descartes que al hacerse pasar alguien por ti haya sido alguien de Wallapop quien le haya hecho las gestiones de transferencia etc al delincuente y al darse cuenta te están dando largas para no responsabilizarse.

En esas estoy también, "alguien" necesitaba cash para pasar el verano divinamente.

[jopasaps]

@xuncall

Pues a mí me tienen retenido 150 euros del monedero desde el día 25 de Agosto de este mes.
Ha sido de una venta correcta a otro usuario de Galicia.
Mi cuenta estaba correctamente verificada con el DNI y ayer me contestan que vuelva enviarlo.
Desde ayer esperando solución y respuesta, pero el dinero ahí sigue bloqueado. Ni puedo usarlo ni transferirlo a mi cuenta corriente


Lo que te ha pasado es muy raro, porque cuando logueas desde otro dispositivo te llega un aviso a tu correo de inicio de sesión desde dispositivo desconocido.
No te llegó ese correo?
Yo he presentado queja en la OCU y me dicen que escalaran el caso pero me huele mal. Si entras a trustpilot hay más casos como el mío y los votos positivos que tiene Wallapop huelen a perfil falso total.
Es gracioso como usas Wallapay para protegerte de posibles estafadores y resulta que los mayores estafadores son los de Wallapop.
He creado un grupo de Telegram de afectados.
Si alguien está interesado en meterse que me escriba por privado y le paso el enlace porque no se si es correcto ponerlo por aquí.

[babylon6]

Lamentable lo que pasa dia a dia

[seryioo]

Siento mucho lo de tu dinero, pero me parece muy raro un hackeo a Wallapop y que solo hayan obtenido tu cuenta.

Es mucho más probable la teoría de que se haya filtrado tu contraseña porque estuvieras registrado en alguna web con mismo correo-->contraseña, como bien te han comentado esos datos son accesibles y existen personas (y bots) que intentan acceder a sitios de interés con esos datos (páginas de bancos, donde hayas realizados pagos, etc) porque por desgracia el 99% de los mortales usan las mismas contraseñas para todo.

Se que es duro, pero cada uno es responsable de sus contraseñas y de como las administra.

PD: Muchas veces se recomienda activar la autenticación en 2 factores, por ejemplo la contraseña y SMS al número de teléfono previamente establecido, que suele limitar bastante los accesos no autorizados, pero he comprobado que Wallapop (al menos desde la web) no ofrece esa posibilidad.

[jopasaps]

 Cita: Originalmente Escrito por babylon6

Lamentable lo que pasa dia a dia

Lamentable si. Luego ves como en trustpilot.com el 95% de los comentarios positivos a Wallapop son de bots. Los mismos comentarios repetidos una y otra vez con diferentes nombres que ni casan.
Es vergonzoso. Ya en 2019 Facua la denunció a la junta Arbitral de Consumo por no pagar las ventas de los productos vendidos en la plataforma. Y dudo que Wallapop esté adherida.
Claro está que funciona con el beneplácito de políticos, y amparada por las leyes que en este país protegen y amparan siempre a los más sinvergüenzas.
Así nos va. Yo por mi parte he creado un grupo de Telegram de afectados para intentar ayudarnos unos a otros, porque nos encontramos desamparados e indefensos ante esta panda de estafadores.
Si alguien quiere entrar que me contacte por privado.

[xuncall]

Lo que dices tiene sentido... salvo por varias cosas.
En primer lugar ellos mismos reconocen que mi cuenta Wallapop ha sido hackeada. Si es hackeada no ha sido por haber entrado con mi contraseña obtenida de otro lugar.

En segundo lugar, los casos se repiten mirando en internet, no soy sólo yo.

Tercero, ellos mismos me han enviado una factura de transferencia de 249e a una persona y cuenta desconocida.


Esto tiene pinta de mucho más que de un descuido por mi parte. Además, mi contraseña, no siendo militar, es razonablemente segura.


Y la autentificación en 2 pasos es ciencia ficción para Wallapop.

 Cita: Originalmente Escrito por seryioo

Siento mucho lo de tu dinero, pero me parece muy raro un hackeo a Wallapop y que solo hayan obtenido tu cuenta.

Es mucho más probable la teoría de que se haya filtrado tu contraseña porque estuvieras registrado en alguna web con mismo correo-->contraseña, como bien te han comentado esos datos son accesibles y existen personas (y bots) que intentan acceder a sitios de interés con esos datos (páginas de bancos, donde hayas realizados pagos, etc) porque por desgracia el 99% de los mortales usan las mismas contraseñas para todo.

Se que es duro, pero cada uno es responsable de sus contraseñas y de como las administra.

PD: Muchas veces se recomienda activar la autenticación en 2 factores, por ejemplo la contraseña y SMS al número de teléfono previamente establecido, que suele limitar bastante los accesos no autorizados, pero he comprobado que Wallapop (al menos desde la web) no ofrece esa posibilidad.

[xuncall]

Madre... es q no dejan de aparecer casos. Que plataforma de mi.....

A mí no me llegó ningún correo de Wallapop de seguridad.

Te escribo para lo del grupo de Telegram.

 Cita: Originalmente Escrito por jopasaps

@xuncall

Pues a mí me tienen retenido 150 euros del monedero desde el día 25 de Agosto de este mes.
Ha sido de una venta correcta a otro usuario de Galicia.
Mi cuenta estaba correctamente verificada con el DNI y ayer me contestan que vuelva enviarlo.
Desde ayer esperando solución y respuesta, pero el dinero ahí sigue bloqueado. Ni puedo usarlo ni transferirlo a mi cuenta corriente


Lo que te ha pasado es muy raro, porque cuando logueas desde otro dispositivo te llega un aviso a tu correo de inicio de sesión desde dispositivo desconocido.
No te llegó ese correo?
Yo he presentado queja en la OCU y me dicen que escalaran el caso pero me huele mal. Si entras a trustpilot hay más casos como el mío y los votos positivos que tiene Wallapop huelen a perfil falso total.
Es gracioso como usas Wallapay para protegerte de posibles estafadores y resulta que los mayores estafadores son los de Wallapop.
He creado un grupo de Telegram de afectados.
Si alguien está interesado en meterse que me escriba por privado y le paso el enlace porque no se si es correcto ponerlo por aquí.

[Juancho14]

Lo del hackeo no me sorprende mucho porque a cualquier sitio le puede pasar. Lo que no es normal es que la empresa no te devuelve el dinero perdido, teniendo en cuenta que eres un cliente frecuente. Cualquier compañía que respeta a sí misma no dejaría a sus clientes así, de ello estoy seguro. De todos modos, hiciste bien eso de poner las quejas porque más vale hacer algo que nada. La cosa solita no se va a resolver, es obvio.