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  #341  
Viejo 29/10/19, 22:10:47
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Me mandan un correo hace un rato, yo me parto...

Hola, Pedro:

Lamento mucho las molestias pero no podemos hacer nada hasta que obtengamos una respuesta de los especialistas.

Entiendo completamente tu molestia y tienes todo el derecho de estarlo, pero créeme que a nosotros nos conviene que tu recibas ese dispositivo y estamos haciendo todo lo posible para resolverlo.

Estaremos en contacto lo antes posible.

Gracias.
Diego
El Equipo de Asistencia de Google

Ya les he dicho que no lo quiero, que me reembolsen mi dinero de manera urgente...

Me conformo con el pixel 3, que he pillado, solo quiero camara y actualizaciones y por supuesto, no se lo he comprado a ellos, a estos impresentables ni agua jeje...
Saludotes...
😉
No te calientes hombre, que por mucho que Google y DHL (Más DHL que Google) la hayan liado, el móvil sigue mereciendo la pena.
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  #342  
Viejo 29/10/19, 23:40:00
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No te calientes hombre, que por mucho que Google y DHL (Más DHL que Google) la hayan liado, el móvil sigue mereciendo la pena.
Ya compañero, pero se rien de la gente y asi no... Ahora con el 3 tiraré un tiempo y pasados unos meses veremos si cogemos algun 4 del foro o amazon o alguien que venda, pero a ellos ni flores...
El 3 me satisfará con su camara y demas, no soy exigente y al final todos son parecidos, con sus diferencias evidentemente pero a mi me cumplirá perfectamente...

Seguiremos informando como va el tema de los envios...
Saludotes.
__________________

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  #343  
Viejo 29/10/19, 23:45:44
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 Cita: Originalmente Escrito por RaptorMil Ver Mensaje
Ya compañero, pero se rien de la gente y asi no... Ahora con el 3 tiraré un tiempo y pasados unos meses veremos si cogemos algun 4 del foro o amazon o alguien que venda, pero a ellos ni flores...
El 3 me satisfará con su camara y demas, no soy exigente y al final todos son parecidos, con sus diferencias evidentemente pero a mi me cumplirá perfectamente...

Seguiremos informando como va el tema de los envios...
Saludotes.
Gracias
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  #344  
Viejo 30/10/19, 05:30:55
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Guau la que liais por retraso en el envío, incluso con denuncias y policía, tranquilos chicos que nadie os va a robar el dinero ni el móvil, comprendo molestia por no tener ni idea de cuando os llegará después de una semana esperando y encima el seguimiento no funcione , pero me sorprende ver lo mucho que os alterais ajajaja

Un saludo y paz
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  #345  
Viejo 30/10/19, 09:04:45
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 Cita: Originalmente Escrito por Jok3r_pok3r Ver Mensaje
Guau la que liais por retraso en el envío, incluso con denuncias y policía, tranquilos chicos que nadie os va a robar el dinero ni el móvil, comprendo molestia por no tener ni idea de cuando os llegará después de una semana esperando y encima el seguimiento no funcione , pero me sorprende ver lo mucho que os alterais ajajaja

Un saludo y paz
A ver, no es por el envio en si, es por la pasividad y negligencia a la hora de solucionar algo que toda empresa te soluciona en un pis pas, simplemente eso...
Ya lo hemos dicho mas de una vez, que estas cosas pasan y tal y tal, pero hay que solucionarlo cuanto antes y mas el todopoderoso...
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  #346  
Viejo 30/10/19, 09:49:59
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 Cita: Originalmente Escrito por Jok3r_pok3r Ver Mensaje
Guau la que liais por retraso en el envío, incluso con denuncias y policía, tranquilos chicos que nadie os va a robar el dinero ni el móvil, comprendo molestia por no tener ni idea de cuando os llegará después de una semana esperando y encima el seguimiento no funcione , pero me sorprende ver lo mucho que os alterais ajajaja

Un saludo y paz
Es mucho más complejo que un simple retraso en el envío.

Supuestamente ha sido enviado y no se sabe dónde, y el tracking no funciona.

Si te sale en el pedido "Tu pedido ha sido retrasado" pues apechugas, pero te cuelan que hace 1 semana lo enviaron, ponen un tracking que a saber de donde coño ha salido, se cobran los casi 1.000 euros y no te dan opción a cancelar el pedido, 0 información sobre lo que está pasando y cuando se va a solucionar...

Pues quieras que no, cabrea.


PD: Un día más sin noticias de Google.
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Gracias de parte de:
  #347  
Viejo 30/10/19, 10:00:05
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 Cita: Originalmente Escrito por cocapesi Ver Mensaje
Es mucho más complejo que un simple retraso en el envío.

Supuestamente ha sido enviado y no se sabe dónde, y el tracking no funciona.

Si te sale en el pedido "Tu pedido ha sido retrasado" pues apechugas, pero te cuelan que hace 1 semana lo enviaron, ponen un tracking que a saber de donde coño ha salido, se cobran los casi 1.000 euros y no te dan opción a cancelar el pedido, 0 información sobre lo que está pasando y cuando se va a solucionar...

Pues quieras que no, cabrea.


PD: Un día más sin noticias de Google.
Que es eso, que pasa en el transporte, pero su obligacion es reponerlo y tener al cliente satisfecho, luego cuando aparezca ya se devolvera o lo que sea, pero no puedes mantener a tus clientes con disculpas y palabreria, da soluciones coño...que no tienes ni dinero ni pedido y son casi 1000 euros que te han quitado sin tener tu paquete y sin saber donde narices está...

Acaba de llegarme el pixel 3, lo compré el lunes a las 12 de la noche, viene de italia por UPS, ya está aquí, asi se funciona...
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  #348  
Viejo 30/10/19, 10:03:56
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Que es eso, que pasa en el transporte, pero su obligacion es reponerlo y tener al cliente satisfecho, luego cuando aparezca ya se devolvera o lo que sea, pero no puedes mantener a tus clientes con disculpas y palabreria, da soluciones coño...que no tienes ni dinero ni pedido y son casi 1000 euros que te han quitado sin tener tu paquete y sin saber donde narices está...

Acaba de llegarme el pixel 3, lo compré el lunes a las 12 de la noche, viene de italia por UPS, ya está aquí, asi se funciona...
Yo ya comenté que he tenido caso parecido con Amazon y hicieron eso, enviarlo de nuevo y cuando llegó el otro lo devolví.

Pero es que en este caso, dudo mucho que llegue el móvil
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  #349  
Viejo 30/10/19, 10:09:38
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Xzell Xzell no está en línea
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El mío al final me llegó ayer, pedido el sábado por la tarde con envío express. Estuve trasteando con él pero de momento se queda en casa porque todavía no me ha llegado la funda que pedí a Amazon.
Irónicamente se va a retrasar porque "el paquete llegó a las instalaciones de otro transportista".
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  #350  
Viejo 30/10/19, 11:58:04
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Que es eso, que pasa en el transporte, pero su obligacion es reponerlo y tener al cliente satisfecho, luego cuando aparezca ya se devolvera o lo que sea, pero no puedes mantener a tus clientes con disculpas y palabreria, da soluciones coño...que no tienes ni dinero ni pedido y son casi 1000 euros que te han quitado sin tener tu paquete y sin saber donde narices está...

Acaba de llegarme el pixel 3, lo compré el lunes a las 12 de la noche, viene de italia por UPS, ya está aquí, asi se funciona...
Por cierto, estoy mirando en la pagina del pedido y hay esta opción:


y luego esta opción:



¿Has probado a hacerlo así?

Igual hasta conseguimos que nos cancelen el pedido... Y en mi caso que pueda volver hacerlo.
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #351  
Viejo 30/10/19, 12:15:04
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Por cierto, estoy mirando en la pagina del pedido y hay esta opción:


y luego esta opción:



¿Has probado a hacerlo así?

Igual hasta conseguimos que nos cancelen el pedido... Y en mi caso que pueda volver hacerlo.
Gracias compi, he probado y después de rellenar no te deja enviar... Mas impresentables todavía...
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  #352  
Viejo 30/10/19, 12:27:23
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Gracias compi, he probado y después de rellenar no te deja enviar... Mas impresentables todavía...
No me jodas...
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  #353  
Viejo 30/10/19, 20:41:01
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sergoi007 sergoi007 no está en línea
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Parece que han arreglado el número de seguimiento espero que lo tengamos en 2 dias
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Gracias de parte de:
  #354  
Viejo 30/10/19, 21:58:01
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Parece que han arreglado el número de seguimiento espero que lo tengamos en 2 dias
¡¡POR FIIIIIIIIIIIIINNN!!


Vaamooooos, si todo va bien el viernes lo tenemos.
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  #355  
Viejo 30/10/19, 22:08:19
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Me alegro mucho de que estéis viendo la luz. Tranquilidad que todo se soluciona
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  #356  
Viejo 30/10/19, 22:26:26
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Me alegro mucho de que estéis viendo la luz. Tranquilidad que todo se soluciona
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  #357  
Viejo 31/10/19, 00:36:06
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Parece que han arreglado el número de seguimiento espero que lo tengamos en 2 dias
y sin avisar... Bueno, 1 semana mas tarde, no está mal...

Por cierto cocapesi, el viernes es festivo... Mañana lo teneis en casa jeje...
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  #358  
Viejo 31/10/19, 00:41:58
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y sin avisar... Bueno, 1 semana mas tarde, no está mal...

Por cierto cocapesi, el viernes es festivo... Mañana lo teneis en casa jeje...
Me cago en la puta... Es verdad...

No creo que mañana llegue, la verdad y si encima el viernes es festivo...

Pues hasta el Lunes nada.

JODEEEEER
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  #359  
Viejo 31/10/19, 00:44:35
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Me cago en la puta... Es verdad...



No creo que mañana llegue, la verdad y si encima el viernes es festivo...



Pues hasta el Lunes nada.



JODEEEEER
Ajajajaja vaya cenizo tíos, espero que merezca la pena ya espero vuestras impresiones
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  #360  
Viejo 31/10/19, 00:54:22
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Me cago en la puta... Es verdad...

No creo que mañana llegue, la verdad y si encima el viernes es festivo...

Pues hasta el Lunes nada.

JODEEEEER
jajajaja... que faena, va a ser semana y media con estos porculeros...
Animo y a ver si suena la flauta y es mañana.
De todas formas, mañana llamar a Dhl de vuestra zona y podéis ir a recogerlo durante el día...
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