No detecta teclado ni tampoco actualiza version android 4.4

[sebauqz]

Hola me registre por que me recomendaron este foro, debido a que tengo un problema con una GALAXY TAB 4, necesito usarla con teclado y conecte a traves de un cable otg y no logro hacerlo funcionar, el cable otg anda perfectamente en otro dispositivo como por ejemplo mi samsung s6.

intente actualizar la version, pero tampoco lo logre, intente por actualizacion normal y por actualizacion forzando el cierre de los marcos de servicios de google.

alguien tiene alguna solucion? gracias!!!!

[supadu]

Buenas tardes, pudiste solucionar lo del teclado?, a mi me pasa lo mismo y no sé que hacer?
Gracias.