[ CONSULTA ] Problema con el volumen del bluetooth - Interfaz de Usuario

[sucuelele]

Hola buenas, tengo un Z5 Premium versión 6.0.1 (No Root) y desde hace una semana al conectarle a unos altavoces por bluetooth, si intento subir o bajar el volumen me sale un error que dice Desafortunadamente, interfaz de usuario del sistema se ha detenido. El móvil se bloquea y desbloquea rápido y me desaparece la imagen que tenga de fondo de pantalla y el volumen ni se inmuta.

ya he desinstalado todas las aplicaciones que he descargado desde hace dos o tres semanas y he reiniciado, no se que más hacer, algún consejo?

[Darth_cat]

 Cita: Originalmente Escrito por sucuelele

Hola buenas, tengo un Z5 Premium versión 6.0.1 (No Root) y desde hace una semana al conectarle a unos altavoces por bluetooth, si intento subir o bajar el volumen me sale un error que dice Desafortunadamente, interfaz de usuario del sistema se ha detenido. El móvil se bloquea y desbloquea rápido y me desaparece la imagen que tenga de fondo de pantalla y el volumen ni se inmuta.

ya he desinstalado todas las aplicaciones que he descargado desde hace dos o tres semanas y he reiniciado, no se que más hacer, algún consejo?

Ups, eso me suena a que vas a tener que reinstalar todo el sistema operativo.. Algo se ha quedado lelo en la actualización y cuando debería aparecerte el mensaje de "Peligro, se puede quedar sordo si sube más" se le va la pinza y se reinicia todo....

Al no ser una app determinada, es que la actualización no se ha puesto bien. Intenta volver a instalar Android con Flashtool sin hacer ningún Wipe y a ver si con eso se resuelve sin perder ningún dato... Si no, tendrás que borrar todo y volver a ponerlo, pero creo que no llegará a ser para tanto.

Un saludo!

[Ninja1400]

Antes de la solución que dice Darth, vete a Ajustes - Aplicaciones - Mostrar sistema - Compartir con bluetooth - Almacenamiento - Borrar caché y borrar datos.
Haz lo mismo con Interfaz de usuario del sistema, a ver si así se arregla. Si no, lo que dice Darth será la única solución.

[sucuelele]

Hice lo de Ninja y nada, en interfaz no me sale borrar datos pero si el caché, y borré lo otro y nada, el problema se solucionaría con una nueva actualización? es que no tengo ni idea de hacer lo del Flashtool ni de donde sacar eso ni el archivo que necesite y puede que me cargue algo más de la cuenta...

[Darth_cat]

 Cita: Originalmente Escrito por sucuelele

Hice lo de Ninja y nada, en interfaz no me sale borrar datos pero si el caché, y borré lo otro y nada, el problema se solucionaría con una nueva actualización? es que no tengo ni idea de hacer lo del Flashtool ni de donde sacar eso ni el archivo que necesite y puede que me cargue algo más de la cuenta...

La otra solución es darle a reparar móvil en el Pccompanion, pero puede que pierdas datos.... De Flashtool hay tutorials en vídeo y también en xperiablog

[Ninja1400]

Si tienes problemas de software lo mejor es reparar con PC Companion, pero pierdes todo.

[sucuelele]

Pues casi que paso, solo me da ese problema por ahora, la cuestión es, se quitará con una nueva actualización cuando salga? si es por un fallo al instalar esta última, debería de repararse al actualizar a otra nueva no?

[Darth_cat]

 Cita: Originalmente Escrito por sucuelele

Pues casi que paso, solo me da ese problema por ahora, la cuestión es, se quitará con una nueva actualización cuando salga? si es por un fallo al instalar esta última, debería de repararse al actualizar a otra nueva no?

Pues igual sí... o igual no. Si se ha quedado pillado un archivo es posible que en una actualización dé fallos para actualizarlo.

Mira, aquí tienes (en inglés) una guía de cómo poner de nuevo el sistema operativo paso a paso. La verdad es que está muy bien detallado, incluso si tienes Windows 10 en el equipo.

http://www.xperiablog.net/2016/03/12...erifirm-guide

Y para conseguir la última actualización en español lo puedes encontrar aquí:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1177428

Parece mucho más complicado de lo que realmente es. Eso sí, para conservar toda tu información 1º) haz una copia de seguridad con el PcCompanion (nunca está demás) y 2º) no marques ningún wipes.

Con eso ya lo tendrías solucionado por completo y sin perder datos.

[sucuelele]

Ok pues en cuanto tenga tiempo lo intentaré y os comento si se ha solucionado, por si le pasa a alguien más. Gracias a tod@s