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#41
08/02/21, 10:27:23
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 Cita: Originalmente Escrito por Galio88
Alguien a recibido el email de recogida del telefono antiguo ya?
 
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| Gracias de parte de: | ||
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#42
08/02/21, 10:32:39
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Cita: Originalmente Escrito por Mapster
Nada de nada... tengo mi antiguo S20+Ultra 5g esperando viajar a Italia...
Yo estoy algo cansado de esperar ya..no entiendo el porqué y samaung solo se remite una y otra vez a darme correo y teléfono de la empresa "que lo compra" vaya gestión más cutre. PD. Yo también tengo un S20ultra 128 esperando comenzar el viaje jeje Saludos!!
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| Gracias de parte de: | ||
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#43
08/02/21, 11:19:14
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Nada tampoco por aquí...
__________________
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| Gracias de parte de: | ||
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#44
08/02/21, 12:35:33
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Otro por aqui esperando para mandar mi s20 ultra....por cierto decir que el cambio ha sido espectacular de uno a otro.
Bateria impresionante,camara super fina...manejo superior...encantado con el cambio
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| Gracias de parte de: | ||
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#45
08/02/21, 13:29:39
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Nada, tengo en Note 10+ listo para enviar. Creo que ya pasa de castaño oscuro.
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"Hay dos cosas infinitas: el Universo y la estupidez humana. Y del Universo no estoy seguro." - Albert Einstein
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| Gracias de parte de: | ||
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#46
08/02/21, 13:51:54
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Mi Note 20 Ultra de 256Gb muerto de la risa tambien aqui esperando..
Vaya gestion mas nefasta, a la proxima que no inventen plan renives y historias porque fue por esa publicidad por lo que decidi precomprar el S21 aparte de los accesorios de regalo A este paso ya me veo vendiendolo en el foro
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| Gracias de parte de: | ||
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#47
08/02/21, 20:00:30
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Yo acabo de vender mi S10+ en cashconverters.
En la promo de Samung me daban 300 y ahí me han dado 355€ (sin cargador y sin auriculares). Mirar la web y valorar vuestro teléfono, si interesa le das a vender y pides cita previa y listo (en tienda dan más que no enviándolo, 15-20 euros mas)
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| Gracias de parte de: | ||
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#48
09/02/21, 10:16:35
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Cita: Originalmente Escrito por solanomor
Yo acabo de vender mi S10+ en cashconverters.
En la promo de Samung me daban 300 y ahí me han dado 355€ (sin cargador y sin auriculares). Mirar la web y valorar vuestro teléfono, si interesa le das a vender y pides cita previa y listo (en tienda dan más que no enviándolo, 15-20 euros mas)
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#49
09/02/21, 10:22:23
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Pues en el caso del S10+ he salido ganando 60 euros. Los demas terminales no se que valoración os dieron y cuál os da CC
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#51
09/02/21, 12:20:42
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Bienvenido a world business.. En este momento todos nuestros operafores estan ocupados vuelva a intentarlo mas tarde..
Y asi hasta la eternidad, vaya impresentables..
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#52
09/02/21, 19:49:33
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he llamado hoy a la tienda online de samsung...911750018...me lo ha cogido una tal Viviana y cosa sorprendente,se ha preocupado por el retraso hasta el punto de tomar nota de mi numero de pedido y asegurarme que lo pondra en conocimiento de su jefe de area aparte de abrir una incidencia...tambien me ha asegurado que somos muchos los que hemos llamado por este motivo y se lo va a comunicar a su jefe....confiemos que esta semana empiezen a mandar correos de lo contrario volvere a llamarles . Aconsejaria seguir mis pasos y que os abran incidencia por el retraso.
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#53
10/02/21, 20:31:07
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Cita: Originalmente Escrito por pakynn
he llamado hoy a la tienda online de samsung...911750018...me lo ha cogido una tal Viviana y cosa sorprendente,se ha preocupado por el retraso hasta el punto de tomar nota de mi numero de pedido y asegurarme que lo pondra en conocimiento de su jefe de area aparte de abrir una incidencia...tambien me ha asegurado que somos muchos los que hemos llamado por este motivo y se lo va a comunicar a su jefe....confiemos que esta semana empiezen a mandar correos de lo contrario volvere a llamarles . Aconsejaria seguir mis pasos y que os abran incidencia por el retraso.
Y bueno tambien han tomado nota del numero del pedido y lo han puesto como incidencia y con urgencia. Los que esteis en la misma situacion recomendaria que hicieseis lo mismo a no ser que querais venderlo por vuestra cuenta.
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#54
10/02/21, 20:40:20
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Bueno,
Esta tarde me llega un mail indicando que el viernes pasaran a recoger mi terminal. He de firmar y rellenar el contrato. Acto seguido me llega un mail de DHL conforme pasan el viernes entre las 12 y las 17h a buscarlo. Empiezo a leer el contrato y señala que la cantidad ofrecida son 568€, 100€ menos de lo ofrecido en la revaloración al hacer el pedido, que era de 668€. Ni han visto el movil (que esta como salido de tienda) ni nada. Según condiciones actuales, posteriormente te ingresan 100€ de regalo, por hacerlo antes del 28/02... no entiendo nada. A todo esto, simulando la compra del S21, veo que ahora, por el S20 Ultra 5G ofrecen hasta 708€ en el plan renove!!! Alucino. Por si fuera poco, sigo sin recibir ni los Buds ni la Smarttag... Última edición por Mapster Día 10/02/21 a las 22:11:10.
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#55
11/02/21, 18:16:37
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Esta gente esta loca, me ofrecen en el momento del renove 981€ por mi Z Fold 2, y ahora en el contrato de compraventa me quieren dar solo 551€, ya pueden esperar ya a que les prepare el telefono para envio ya.......
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#56
11/02/21, 20:53:39
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Todas estas quejas las tendríais que reportar a Samsung con esas bajadas de valoraciones porque seguro que Samsung ni lo sabe....
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#57
12/02/21, 09:14:03
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yo sigo sin recibir nada tambien, esto es de risa ya, samsung deberia hacer algo, no es nuestro problema que se encargue otra empresa, yo el telefono lo he comprado en la pagina oficial de samsung
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#58
12/02/21, 10:06:12
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Acabo de recibir 2 email. 1 de Samsung con el contrato y como enviarlo y otro de DHL dándome fecha de recogida.
Lo que no es normal la forma de reírse del consumidor!!!!!. Os acordabas lo que daban con el s20 ultra 128? 668? Puede ser??. Pues en el contrato y sin VERLO todavía ya lo valoran en 568e !!! Porque esa afeitada en el renove?? Sin tan siquiera haberlo visto. No entiendo nada.. no obstante ni formare el contrato ni mandaré nada hasta que hable con ellos y si debo poner reclamación en consumo lo haré. Saludo compis
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#59
12/02/21, 10:13:06
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Lo pregunte antes, pero vuelvo a preguntar . .
Si recibes mails, contrato, ect.. y no quieres enviarlo se puede ?, o hay algun tipo de penalizacion o algo raro ? .. Simplemente no se envía y ya ?¿ ........... que estoy pensando en venderlo por otros medios.
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#60
12/02/21, 10:16:41
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Cita: Originalmente Escrito por skamot
Lo pregunte antes, pero vuelvo a preguntar . .
Si recibes mails, contrato, ect.. y no quieres enviarlo se puede ?, o hay algun tipo de penalizacion o algo raro ? .. Simplemente no se envía y ya ?¿ ........... que estoy pensando en venderlo por otros medios. Por mi parte responsabilidad 0!!. Ellos han incumplido la oferta recortando al precio 100e por que si, sin ver el móvil..un sin sentido. Saludos
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