Microsoft está desarrollando un chatbot de IA para Xbox: 'Xbot'

**Noticias** · #1 03/04/24, 13:00:50

Microsoft está desarrollando un chatbot de IA para Xbox, apodado provisionalmente 'Xbot', con el objetivo de automatizar las solicitudes de reembolso de juegos y consultas de soporte. Según fuentes cercanas a la compañía y reportadas por The Verge, este proyecto forma parte de un esfuerzo más amplio de Microsoft para integrar la inteligencia artificial en sus productos Xbox. Actualmente en fase de pruebas internas, el 'Xbot' es capaz de responder rápidamente a las consultas de soporte de los usuarios de Xbox. Haiyan Zhang, gerente general de juegos de IA de Xbox, explicó que este agente virtual facilita y agiliza la obtención de ayuda en temas de soporte mediante lenguaje natural, extrayendo información de las páginas de soporte existentes de Xbox. El 'Xbot' está vinculado a los documentos de soporte de Xbox y puede procesar reembolsos de juegos. Esta herramienta ha sido rápidamente apodada 'Xbot' por la comunidad, en referencia a los leales seguidores de Microsoft. Paralelamente, Microsoft anunció el año pasado una colaboración de varios años con Inworld AI para crear un conjunto de herramientas multiplataforma para creadores de juegos. Este conjunto de herramientas tiene como objetivo empoderar a los creadores de juegos mediante IA, reduciendo las limitaciones de tiempo y recursos durante la producción para crear mundos y narrativas más expansivas e inmersivas.

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