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#201
16/03/20, 23:27:40
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 Cita: Originalmente Escrito por victor325
los de orange los cancelan porque eran pedidos para recoger en tienda y no las van a abrir y como no pueden modificar los datos de envio los cancelan.
hay que realizar de nuevo el pedido y marcar direccion de envio al domicilio lo que si hay que remarcar,es que los que los comprasemos en fecha de la promo de los buds,es que nos mantengan la promo y la fecha de compra sea la misma de cuando hicimos la reserva  Me huele más a que en Orange haces pedido y te llegará cuando tengan stock... 
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#202
17/03/20, 07:34:59
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En mi caso lleva ya tres dias el pedido creado y pendiente de reparto porque lo tenía como recogida en tienda. Como no me corre prisa lo dejare tal cual para recogerlo en tienda cuando sea posible
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#205
17/03/20, 20:28:25
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
Estan cancelando pedidos
Alguien mas esta asi??
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#206
17/03/20, 20:34:56
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Cita: Originalmente Escrito por Joseph82
A mi me lo han cancelado pero ahora no hay stock de s20 ultra....
El problema que ha habido conmigo es que la chica que me vendio el movil por telefono me engaño con la cuota,no me envio el justificante y hoy me han dicho que la cuota al ir a reactivarlo,me dicen que era de 44€ x 24 meses en vez de 36€ x 24 meses como me habia dicho en la compra,con lo cual,me he negado y he solicitado la grabacion de la llamada para reclamar el precio que se me ofrecio por telefono
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#207
18/03/20, 02:59:36
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
A mi,y los que conozco que han cancelado no nos han puesto problemas con el stock,de hecho,teniamos telefonos ya asignados y solo teniamos que reactivar el pedido cambiando entrega en tienda a entrega en domicilio.
El problema que ha habido conmigo es que la chica que me vendio el movil por telefono me engaño con la cuota,no me envio el justificante y hoy me han dicho que la cuota al ir a reactivarlo,me dicen que era de 44€ x 24 meses en vez de 36€ x 24 meses como me habia dicho en la compra,con lo cual,me he negado y he solicitado la grabacion de la llamada para reclamar el precio que se me ofrecio por telefono
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#208
18/03/20, 08:57:01
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Cita: Originalmente Escrito por Joseph82
Como se reactiva el pedido?
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#209
18/03/20, 14:03:51
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
Llamando a atención al cliente
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#210
18/03/20, 19:45:55
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
A mi,y los que conozco que han cancelado no nos han puesto problemas con el stock,de hecho,teniamos telefonos ya asignados y solo teniamos que reactivar el pedido cambiando entrega en tienda a entrega en domicilio.
El problema que ha habido conmigo es que la chica que me vendio el movil por telefono me engaño con la cuota,no me envio el justificante y hoy me han dicho que la cuota al ir a reactivarlo,me dicen que era de 44€ x 24 meses en vez de 36€ x 24 meses como me habia dicho en la compra,con lo cual,me he negado y he solicitado la grabacion de la llamada para reclamar el precio que se me ofrecio por telefono
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#211
18/03/20, 20:54:29
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Cita: Originalmente Escrito por shatkara61
Yo soy de orange y he mirado por curiosidad por lo que aqui expones y son 36 euros pero a 30 meses..44 a 24 meses..se debio confundir la chica hacia tiempo que no miraba ya que yo me los compro libres paso de compañias y por lo que veo han subido a 30 meses..madre mia 2 años y medio pringando...
Y te digo mas,hoy,por fin he conseguido hablar con alguien que me lo ha reconocido y me ha confirmado el precio a 36€ x 24 y 29€ x 30 meses.De hecho,lo he vuelto a pedir
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#212
19/03/20, 08:37:41
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Cita: Originalmente Escrito por victor325
ahora si que me salen a ese precio,pero el dia que hice el pedido,en web me salian a 36,75€ en 24 meses y 29€ en 30 meses,de la misma forma que la chica me dijo el dia 28 que me lo entregaban el dia 6,cuando desde sasmsung estaban dando fechas de entrega para mediados de mes y asi me confirmo el email con el trackin,que hasta el dia 18 no me lo entregaban.
Y te digo mas,hoy,por fin he conseguido hablar con alguien que me lo ha reconocido y me ha confirmado el precio a 36€ x 24 y 29€ x 30 meses.De hecho,lo he vuelto a pedir
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#214
25/03/20, 20:22:58
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Yo he sido de los que lo hizo en tiempo de promoción y fecha de entrega en tienda 26 Marzo. Me lo cancelaron , lo volví a hacer el viernes, mismo precio, pero claro la promoción olvídate. Lo unico que tienes es el pdf de lo anterior. Hay dos cosas. Orange alegará causa de fuerza mayor que en cualquier contrato estará estipulado. Y como has hecho otro pedido..... encima ahora reclamas a personas que trabajan en casa sin supervisor. Todo se complica. Yo probaré mañana a ver si me dan instrucciones de como proceder por si cabe reclamación de compensación. O pasan de mi. Pero aquí Samsumg no pinta nada y si han agotado sus unidades de Buds en promoción ....se acabó lógicamente, ya que toda promo pone hasta fin de existencias.
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#215
25/03/20, 22:13:03
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yo sigo esperando. los de samsung me dicen que me han puesto un aviso para que lo revisen con lo que le he mandado de orange. han pasado ya mas de 1 semana desde que me dijeron lo ultimo
rellene y mande todo el primer día que me llego el teléfono los de orange me dicen que no me dan la factura hasta pasado 30 dias teléfono reservado el 12 de febrero y faltan 5 días para que finaliza la promoción
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#216
25/03/20, 22:29:44
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Cita: Originalmente Escrito por zafrin
Yo he sido de los que lo hizo en tiempo de promoción y fecha de entrega en tienda 26 Marzo. Me lo cancelaron , lo volví a hacer el viernes, mismo precio, pero claro la promoción olvídate. Lo unico que tienes es el pdf de lo anterior. Hay dos cosas. Orange alegará causa de fuerza mayor que en cualquier contrato estará estipulado. Y como has hecho otro pedido..... encima ahora reclamas a personas que trabajan en casa sin supervisor. Todo se complica. Yo probaré mañana a ver si me dan instrucciones de como proceder por si cabe reclamación de compensación. O pasan de mi. Pero aquí Samsumg no pinta nada y si han agotado sus unidades de Buds en promoción ....se acabó lógicamente, ya que toda promo pone hasta fin de existencias.
Ayer recibi yo el mio,pude inscribirme sin problema y llame a samsung para preguntar si debia poner los datos del pedido cancelado o los del pedido posterior,me indicaron que usase los del pedido cancelado y asi hice. Ahora estoy a la espera que samsung conteste,y en caso que hubiese problema con los datos introducidos,la chica que me atendio,me dijo que cuabdo samsung contestase con una negativa les enviase todas las capturas de pedido cancelado y pedido posterior. Por tanto,dicho estote animo a que te registres y pidas tua budsScreenshot_20200325-173926_Chrome.jpg
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#217
25/03/20, 23:23:00
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Joooderrrrr. Me pasas enlace por favor. Me cago en mi riles!!!! MUCHAS GRACIAS
__________________
¬Samsung Galaxy S20 Ultra Exynos.
¬Mate 10 Moka ALP-L09 | Rom: Stock Emui 8.0.0 | Oreo 8.0.0 ¬Note 3 Nougat 7.1.1 | Root | Rom: Resurrection Remix ¬NEXUS 10 32Gb | Root | Rom: Omniroom 4.4.3
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#218
25/03/20, 23:25:35
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Eso es dentro del banner de la promo,es el propio formulario de registro para los buds
https://europe-samsung.com/npromosam...spx?codigo=559
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#219
25/03/20, 23:45:04
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Gracias mil. Hecho.
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¬Samsung Galaxy S20 Ultra Exynos.
¬Mate 10 Moka ALP-L09 | Rom: Stock Emui 8.0.0 | Oreo 8.0.0 ¬Note 3 Nougat 7.1.1 | Root | Rom: Resurrection Remix ¬NEXUS 10 32Gb | Root | Rom: Omniroom 4.4.3
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Estás aquí
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