SAT Sony nefasto

alvadom · #**101** 22/12/16, 16:06:05

Cita: Originalmente Escrito por rafaelrrm

aquí otro espeando desde el dia 7 de diciembre que lo envie y el dia 9 el maldito mensaje.
el mio le ha dejado de funcionar la cámara y la pantalla le falla de la parte de arriba.

pues espera sentado porque aquí hay gente desde octubre. yo desde noviembre. vaya manera de perder clientes.

que pena que a esta gente lo anuncie don Andres

rafaelrrm · #**102** 22/12/16, 19:34:54

Y que se puede hacer???
Ojala me dieran a mi también un xperia x!!!!!

rafaelrrm · #**103** 31/12/16, 08:08:04

Hola guallavera
Que hiciste para que te dieran el xperia x?
Que te mandaron un mensaje??
Gracias

guallavera · #**104** 01/01/17, 16:55:25

Pues nada, esperar dos meses. Me llamaron diciendo que aun tardarían más y si aceptaba el X refurbished, decir que mi z3 estaba totalmente nuevo. Por ahora contento con el ☓

Enviado desde mi F5121 mediante Tapatalk

pentagonin · #**105** 01/01/17, 21:25:24

Otro que ha enviado el terminal con fallos del táctil. Me da miedo leer las experiencias al respecto. El mensajero recogió el "ladrillo" el dia 29 de diciembre. Con tanta fiesta, veremos cuando recupero algo...

A modo de curiosidad, me salvé porque tenia un Z1 Compact parado desde hace más de un año en el cajon. Ese sí que es bueno, menos mal. Pero una vez muera...bye Sony.

Saludos

dediosromero · #**106** 03/01/17, 08:40:20

Casi tres meses después, envío un nuevo correo, y recibo una nueva contestación...., más de lo mismo:

Estimado Sr. De Dios Romero,
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su consulta número 1-29205269605, sentimos las molestias ocasionadas, pero seguimos esperando a la información sobre su caso.
Vamos a volver a escalarlo con caracter urgente para que le informen cuanto antes.

Arcano_ · #**107** 03/01/17, 14:15:35

Vaya, yo les escribí pidiendo información hace unos días, y sin responderme ni decirme nada me ha llegado un aviso diciendo que ya me envían mi terminal.

Espero que esté arreglado de verdad (y que dure), y que no sea un rebote por pedir explicaciones.

dediosromero · #**108** 04/01/17, 09:10:17

Después de tres meses, me comunican que el móvil está fuera de garantía por: "golpes y mal uso". Y me envían dos fotos con dos golpecitos. Ni ganas han tenido de repararlo.

mimovil1.jpg

mimovil2.jpg

Arcano_ · #**109** 04/01/17, 09:12:10

Qué fuerte me parece.
El SAT de Sony se está cubriendo de gloria...

--
Enviado desde mi móvil.

+sexy · #**110** 04/01/17, 11:45:52

Yo todavía estoy con z3c, que me lo dieron nuevo hace poco, pero de verdad que mas sony no compro

Enviado desde mi D5803 mediante Tapatalk

alvadom · #**111** 04/01/17, 13:48:09

me acaba de llegar un mensaje de que mi telefono va en camino. despues de 2 meses y pico. me da que viene igual. al tiempo...

Phobox · #**112** 04/01/17, 17:57:12

Cita: Originalmente Escrito por alvadom

me acaba de llegar un mensaje de que mi telefono va en camino. despues de 2 meses y pico. me da que viene igual. al tiempo...

Ya nos dirás, espero que llegue bien.

Enviado desde mi E5823 mediante Tapatalk

mufyto · #**113** 05/01/17, 11:47:09

Cita: Originalmente Escrito por dediosromero

Después de tres meses, me comunican que el móvil está fuera de garantía por: "golpes y mal uso". Y me envían dos fotos con dos golpecitos. Ni ganas han tenido de repararlo.

Archivo Adjunto 959715

Archivo Adjunto 959716

El mio tenia una picada como el tuyo en la segunda foto, pero en el otro lado, el derecho, y ni una pega me pusieron. Pon denuncia. Pero lo que todos deberiamos hacer, es una denuncia colectiva, por el fallo generalizado de todas las pantallas.

alvadom · #**114** 05/01/17, 20:06:38

bueno bueno, increible. Me llega el telefono y el wifi y el bluetooth arreglado. y resuelta ¡que se han cargado el altavoz superior!! Lo subes de volumen y rechinea a lo bestia.

se puede ser mas inutil?

Me la pela. Para sat que va otra vez. Yo ya tengo otro telefono principal, pero estos me arreglan el telefono como me llamo Alvaro

rafaelrrm · #**115** 07/01/17, 05:10:04

Por golpes estaba el mio!!!heho un cristo!!!!el lunes lo recibo ya os contare!!!decir que he estado dando por culo por el chat todos los dias,incluso el chico me dijobque habia escalado mis quejas!!!!ya veremos.

rafaelrrm · #**116** 10/01/17, 21:56:12

Bueno señores, ya he recibido mi móvil nuevo y flamante,decir que han cogido todo la carcasa de mi viejo móvil más la pantalla y la han tirado a la basura y han metido la placa base y la batería y ya está Mobil como nuevo.
Yo encuentro una chorrada porque el curro que le ha llevado al técnico ya me lo podían haber dado todo nuevo pero bueno así es ANOVO.
Lo que ya no me sale en mi zona de Sony es el móvil y lo que me queda de garantía pero bueno mañana me conecto al chat y doy otra vez por culin!!!!!!!!
Gracias a todos
Y con esto y un bizcocho hasta mañana ANOVO.

pentagonin · #**117** 13/01/17, 22:44:23

Cita: Originalmente Escrito por rafaelrrm

Bueno señores, ya he recibido mi móvil nuevo y flamante,decir que han cogido todo la carcasa de mi viejo móvil más la pantalla y la han tirado a la basura y han metido la placa base y la batería y ya está Mobil como nuevo.
Yo encuentro una chorrada porque el curro que le ha llevado al técnico ya me lo podían haber dado todo nuevo pero bueno así es ANOVO.
Lo que ya no me sale en mi zona de Sony es el móvil y lo que me queda de garantía pero bueno mañana me conecto al chat y doy otra vez por culin!!!!!!!!
Gracias a todos
Y con esto y un bizcocho hasta mañana ANOVO.

Idem compañeros!!! 10 dias han tardado en reparar

ANOVO ha cambiado todo menos placa y bateria. La tapa trasera nueva venia mal pegada...

he tenido que presionar un rato, pero no lo devuelvo...a no se que falle. Necesito devolver el movil prestado.

Le han flasheado una ROM libre española, en vez de la original de Robafone. gracias por librarme del bloatware del operador

. No me gusta rootear ni leches, pues dependo del terminal para el curro y necesito establidad.

Voy a traspasar los datos y os cuento como va.

Saludos

shadows86 · #**118** 27/01/17, 23:32:24

madre mia me estais dando miedo, yo pensaba mandar el mio porque la bateria no me llega ni a la tarde, asi de la noche a la mañana pero si decis que o los rompen, o tardan meses no se que hacer. Lo malo es que en marzo se me agota la garantia

Arcano_ · #**119** 28/01/17, 10:02:35

Cita: Originalmente Escrito por shadows86

madre mia me estais dando miedo, yo pensaba mandar el mio porque la bateria no me llega ni a la tarde, asi de la noche a la mañana pero si decis que o los rompen, o tardan meses no se que hacer. Lo malo es que en marzo se me agota la garantia

A ver, en mi caso tardaron bastante (mucho más de la semana que en teoría prometían en su web), pero el móvil al final me volvió arreglado y en buen estado. Y con dos protectores adicionales (frontal y trasero).

Lo que sí eché en falta fue más información, pues desde que lo recibieron no tuve más noticias hasta que de repente me llegó un mensaje diciendo que estaba en reparto.

jerico · #**120** 29/01/17, 10:25:22

Yo lo mandare mañana, la cámara trasera solo muestra el negro. Rom oficial sony.