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#21
17/02/16, 08:09:01
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A mi funda le pasa lo mismo, se está despellejando por todos lados. Esto no se ve en las fundas de otras marcas.
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#22
17/02/16, 13:02:52
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Buenos días,
@ToneStrife Cuando puedas indícanos por privado una cuenta de correo electrónico y contactamos contigo desde soporte. Saludos,
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Soporte técnico BQ
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#23
17/02/16, 14:18:03
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 Cita: Originalmente Escrito por Brandobras
Mi funda también está perdiendo la goma en los bordes.. Esta claro que es de mala calidad, porque no tiene ni un año (la compré en abril) y tengo guardada la tablet con su funda en una bolsa de neopreno..
Vamos, que desgaste por el uso nada d nada.. Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk  Así que, chicos, no os calenteis la cabeza, la propia marca admite que la funda duo case con un uso normal no aguanta más de 10 meses, despues se cae a trozos.  Comprad otra compatible,seguro que aguanta más ... Bq, otro cliente que se va... Saludos Inviato dal mio LG-H815 utilizzando Tapatalk
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#24
17/02/16, 19:05:22
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Buenas tardes,
@Brandobras Tal como te confirmamos, los daños de la funda causados por el uso no se encuentran cubiertos por la garantía, te adjuntamos la fotografía que nos has facilitado en la que se puede observar el daño que presenta la misma FOTOGRAFÍA Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#25
17/02/16, 23:42:07
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes,
@Brandobras Tal como te confirmamos, los daños de la funda causados por el uso no se encuentran cubiertos por la garantía, te adjuntamos la fotografía que nos has facilitado en la que se puede observar el daño que presenta la misma FOTOGRAFÍA Un saludo, tambien os envié otra donde se aprecia como la goma se está quitando de otros puntos de la funda: https://www.dropbox.com/s/078uvvyrbf4frva/20160216_150406_HDR.jpg?dl=0 De todas formas, aquí el tema no es lo que cubre o no la garantia sobre una funda de 19 euros. Lo que quiero remarcar es la calidad muy baja de este tipo de productos BQ que va de la mano con el nivel de la asistencia... 
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#26
20/02/16, 14:16:24
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A mi tambien despues de tres meses llevandolo dentro de la mochila, el cierre está empezando a estropearse, la capa de dentro me ha tocado pegarla con pegamento de contacto, y está empezando a a separarse el plástico de fuera ... así que otro caso en que verifico que la calidad de la funda es baja por el precio que tiene ...
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Evangelion498 su comentario: | ||
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#27
20/02/16, 15:39:03
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Buenas tardes,
@Evangelion498 ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico? Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#28
21/02/16, 11:14:33
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La mía está destrozada. No se porque pero se desprende el plástico de la parte dura. La tablet está impecable, pero la funda hace que sea fea. Y eso que apenas tiene 6 meses y el uso es en casa.
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| Gracias de parte de: | ||
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#29
22/02/16, 11:04:15
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Soporte técnico BQ
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#30
28/02/16, 20:56:15
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes,
@Evangelion498 ¿Nos puedes facilitar por mensaje privado una dirección de correo electrónico? Un saludo.
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#32
16/03/16, 23:06:31
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Mi funda no está tan mal pero va en camino.
Enviado desde mi Aquaris E10 mediante Tapatalk
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¿Conoces Dropbox? Si no es así no sabes la cantidad de ventajas que tiene http://es.wikipedia.org/wiki/Dropbox -- Registrate desde este enlace http://db.tt/7EoHVcI y obtendrás 250MB de espacio adicionales. Date prisa y recuerda que "It's free"
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#33
02/04/16, 07:05:16
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La mía está echa polvo. Recomendáis alguna que no sea de BQ, a estos ni una más.
Enviado desde mi PLK-L01 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#34
03/04/16, 17:24:36
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Yo me compré esta en enero y estoy contento con ella.
Se adapta perfectamente a la tablet. El cierre no es quizás de lo mas bonito por que se sujeta con una goma. No lleva imán. Estoy contento con ella. No veo que se deteriore y una buena prueba de resistencia es que mis hijos de 9 y seis años juegan con ella y resiste...  Aquí el enlace: http://theoutlettablet.com/aquaris-e...%22+&results=2
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#35
26/06/16, 18:49:02
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Me hace mucha gracia leer este topic que yo misma creé hace 6 meses, post por post, y ver como se ríen en nuestra cara uno tras otro. "Envíanos X datos por privado", "el problema de tu funda es que la desgastas". Pues sí que somos bestias en HTCManía!
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#36
09/09/16, 18:45:07
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Hola a todos,
retomo este hilo por que mi funda ha llegado muy cerca a su fin y estaba viendo de comprar otra parecida (no me gustan las giratorias, tengo la impresion que abultan la tablet mucho mas..), pero no he encontrado nada de momento.. teneis alguna que aconsejarme? he visto que la duo-case ya no la fabrican.. o será que se les han desgastado estando en su almacen y ya no las venden los de bq :-D gracias
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#37
12/11/16, 19:15:30
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Otro con la funda aque se está pelando, a ver si se portan bien los de BQ.ES UNA VERGÜENZA QUE SAQUEN A LA VENTA UNA FUNDA QUE SE ESTÁ PELANDO Y ROMPIENDO CADA DIA MÁS
IMG_20160703_102344.jpg IMG_20160703_102405.jpg IMG_20160703_102453.jpg Última edición por guru100 Día 12/11/16 a las 19:27:03.
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#38
17/12/16, 01:54:03
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Cita: Originalmente Escrito por guru100
Otro con la funda aque se está pelando, a ver si se portan bien los de BQ.ES UNA VERGÜENZA QUE SAQUEN A LA VENTA UNA FUNDA QUE SE ESTÁ PELANDO Y ROMPIENDO CADA DIA MÁS
Archivo Adjunto 942289 Archivo Adjunto 942290 Archivo Adjunto 942291  qué lástima.. yo tiré la funda a la basura hace tiempo ya. Espero que este mal servicio no caiga en el olvido.
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#39
22/12/17, 13:21:15
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Buenos días:
@guru100 Lo mejor es que te pongas en contacto con nuestros técnicos a través del siguiente enlace https://www.bq.com/es/support para que te informen al respecto. Un saludo,
__________________
Soporte técnico BQ
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Estás aquí
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