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Para cuando tenías programada la entrega?a mí me enviaron un email diciendo más o menos lo mismo.
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Hola ¿donde veis el estado del pedido ?? el mio despues de 4 semanas sigue apareciendo "procesando", los buds ya me los enviaron, pero no se si hay que mirar en alguna pagina diferente a la de pedidos.....
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Es en la misma página, cuando cambie de estado te enviaran un sms y un correo electrónico.
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#125
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No te sale una flechita que pone detalles? Le das ahí, y a mi por lo menos, me tarda un poco en cargar, pero hay es donde sale todo detallado.
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que susto, no habia visto el aviso de gls...es la funda, viene por fasciculos...telefono ENVIADO A TU PAIS ya mas de una semana.
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Si, eso pone en el mío y he llamado porque no me llega el mail, ni me llaman para el regalo ni para el cambio de estado, y me dicen que eso no puede ser porque no está ni en el almacén, o sea que ni personalizado ni listo para enviar. Y eso que me dijeron que me llegaba esta semana y mi pedido se entregaba el 9/3
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#130
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buenas, el mío no es color rojo sino que es color grafito... pero estoy igual. Se supone que llegaba hoy, pero no tengo email ni SMS de GLS... He enviado email esta mañana a atención al cliente y de momento no responden. He llamado esta mañana también y me dicen eso también que no lo tienen en almacén. Cuando me pasan con incidencias la llamada se corta... no sé, me parece como si les sobrepasara la situación o algo así :S en cualquier caso decir que no suelo precomprar nada, creo que es la primera vez que precompro algo que no sea un videojuego y está siendo todo un drama
Saludos |
Gracias de parte de: | ||
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Y encima no olvidemos que tenemos la huelga de transportistas..... Yo creo que van cambiando el estado para que la gente no siga llamando, pero ni ellos saben para cuando la entraga real.
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Estoy por anular el pedido y pillarlo en el media mark aunque no sea rojo.... |
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Buenos días fieles e infieles
Lo pongo aquí también por que es rojo el Tfl que voy a intentar cancelar, he llamado para cancelar el pedido, se pondrán en contacto por Tfl y por correo lo antes posible para la devolución, a ver por donde salen. Estaba ya mosca pero si encima en vez de ir para adelante el seguimiento va para atrás, no aguanto esa burla en mi cara. Samsung forever pero así como va a ser que no. Espero que me llamen mejor que un correo y nos entendamos. Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako |
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Hola,a mi tambien me cambio hace nada de estado a "Preparado Para Enviar" pero no me creo nada,creo que lo estan cambiando de estado por la muchas quejas que tienen,yo también estoy esperando llamada suya, ya que puse una reclamación.
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Buenos días fieles e infieles
Lo pongo aquí también por que es rojo el Tfl que voy a intentar cancelar, he llamado para cancelar el pedido, se pondrán en contacto por Tfl y por correo lo antes posible para la devolución, a ver por donde salen. Estaba ya mosca pero si encima en vez de ir para adelante el seguimiento va para atrás, no aguanto esa burla en mi cara. Samsung forever pero así como va a ser que no. Espero que me llamen mejor que un correo y nos entendamos. Salu2 de vuestro más fiel infiel Pako |
#136
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¿Pero no te habían arreglado ya hasta el cashback? Ahora devolver, para estar con la perdida de tiempo de envío de los cascos y esperar luego a no saber cuanto tiempo de la devolución del dinero y tener que pagar otro 200 euros más para comprar el mismo, se me hace eterno. Pero claro a eso se agarran ellos....
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#137
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Creo que como esta semana no este en casa, yo también cancelo esta vez definitivo....
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Igual que yo: recibido email de Sending y Sms!!!
Para los que estáis esperando, comentar que elio es de 1tb rojo pedido el mismo 9/2 y, si me lo entregan mañana serán 5 semanas de espera ( en lugar de las 3 o 4 que marcaba cuando lo compre) Cómo os dije, Samsung me ha dado código de 20€ y me dijo que me regalaban el cargador rápido de pared...si mañana me llega el movil y el cargador (no sé si será el de 45Wats) estare menos "enfadado" por la semana de retraso. Cruzó los dedos...ya tengo ganas de pillarlo |
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