Nuevo récord en portabilidad móvil en enero, con Vodafone como único perjudicado en ganancia neta

[Nonamed]

Nuevo récord en portabilidad móvil en enero, con Vodafone como único perjudicado en ganancia neta



Leemos en xatakamovil.com

<< Complementando al análisis del estado de la banda ancha fija, es el turno de analizar los datos oficiales de la CNMC sobre la evolución de las líneas móviles correspondientes al mes de enero de 2018 que ha permitido al mercado aumentar un 1.7% más que hace un año hasta alcanzar 52,11 millones de líneas tras ganar 107.466 líneas conseguidas porque el aumento 162.361 líneas de contrato compensó la caída de 54.895 líneas de tarjeta prepago. Un mes en el que el que, cuatro años tras el último récord, la portabilidad móvil en España ha vuelto a alcanzar un nuevo máximo con cerca de 700.000 líneas que han cambiado de operador manteniendo su número, siendo los tradicionales los que pierden líneas por este motivo aunque Vodafone será el único que también pierde líneas en el cómputo de ganancia neta. Pero mejor vamos a analizarlo por partes y compararlo con años anteriores para ver de cerca cómo evolucionan los diferentes grupos de operadores móviles. >>

fuente: xatakamovil.com

[Nonamed]

https://www.xatakamovil.com/mercado/...-ganancia-neta
Ir al link original: https://www.xatakamovil.com/mercado/nuevo-record-en-portabilidad-movil-en-enero-con-vodafone-como-unico-perjudicado-en-ganancia-neta

[TomAlva]

No me extraña que vodafone vaya de capa caída, tiene un descontrol total en facturación, me tuve que ir de la compañía por que me reclamaban dos recibos que ya estaban pagados, tras mostrar una y otra vez de que estaban pagados y posteriormente dándome razón que si estaban pagados me daban de nuevo línea.
Al mes siguiente la misma historia, corte de linea y reclamo de recibos impagados. de nuevo a mostrar el pago, con el envío los justificantes de pagos, así durante casi un año, cortes tras cortes y dolores de cabeza.
Me he ido de la compañía y aún siguen reclamando los pagos y avisándome del corte de línea, jajjaajaj, que la corten, jajajaj, ya no estoy con ellos, jajajajaj, VAYA DESCONTROL QUE TIENEN.

[Bohiles]

 Cita: Originalmente Escrito por TomAlva

No me extraña que vodafone vaya de capa caída, tiene un descontrol total en facturación, me tuve que ir de la compañía por que me reclamaban dos recibos que ya estaban pagados, tras mostrar una y otra vez de que estaban pagados y posteriormente dándome razón que si estaban pagados me daban de nuevo línea.
Al mes siguiente la misma historia, corte de linea y reclamo de recibos impagados. de nuevo a mostrar el pago, con el envío los justificantes de pagos, así durante casi un año, cortes tras cortes y dolores de cabeza.
Me he ido de la compañía y aún siguen reclamando los pagos y avisándome del corte de línea, jajjaajaj, que la corten, jajajaj, ya no estoy con ellos, jajajajaj, VAYA DESCONTROL QUE TIENEN.

Conozco una historia similar.

No regalando el iPhone x a 25 al mes me ven por allí.

[Wilyaram]

algo estara haciendo mal

[cronoshack]

Yo ya me he cansado de Vodafone, primero porque la señal 4G donde yo vivo funciona bastante mal, por mas quejas que haya puesto no lo solucionaban, segundo, porque solo tienen HFC sin Docsis 1.3... y lo que les queda, y tercero, porque cuando se te termina la fidelización (promoción) te ofrecen una nefasta oferta, eso si, cuando ya pides la portabilidad a otra compañía te ofrecen un 50% de descuento en la factura durante 1 año, pero claro, con lo que ya tenías y con el compromiso de permanencia de 1 año, claro está.

Al final he acabado en Movistar, primero por la fibra simétrica y segundo porque tienen MotoGP y F1, canales que este año Vodafone a pasado de contratar, de ahí seguramente habrá perdido unos cuantos clientes más.

[PIMURSA]

Yo he necesitado 14 llamadas y 5 dias llamando para poder darme de baja.
Y llevaba un huevo de años con ellos. Decidí quitarme por lo mal que me iba internet a pesar de que lo pagaba caro para lo que me ofrecian no hacia el esfuerzo de llamar, pero cuando ya no iba empecé a llamar y me trataron tan mal que si me llegan a decir 3 años gratis de internet les digo que no.
Odio que me mientan y digan que ahora me envian un sms me van a llamar y luego no lo hagan.

[jumped]

No me extraña, a mi me cobraron un recibo ya pagado, después de llamar 4 veces me solicitan la devolución del importe pero después no se aprueba dicha devolución y no me devuelven nada. Otra cosa que hacen es subir los servicios sin que tú lo pidas y te van subiendo el precio de la factura, mi madre ahora tiene 6Gb de datos y no gastará ni 1Gb. He pasado de pagar 55€ a 72€, eso sí con mejores prestaciones que no necesito ni he pedido.
Menos mal que se me termina la permanencia en 1 semana, por su buena gestión se quedarán sin 2 móviles más fibra. No recomiendo esta compañía en absoluto.

[trekyto]

Misma experiencia con Jazztel/Orange, igual problemas recibos inflados, invención de costes, equivocaciones en las facturas, al final me fui y aún me deben dinero que por supuesto nunca voy a recuperar. Generan problemas inventados ellos solos, horas de llamadas diarias a su inútil servicio de atención al cliente, un mes sin línea porque no me enviaban una sim etc.. Os recomiendo vivamente que os alejéis de estas dos que son la misma.

[mantisfeolas]

Conozco casos de vodafone de dar un año gratis de internet por error jajaja es de traca.

[Bohiles]

 Cita: Originalmente Escrito por trekyto

Misma experiencia con Jazztel/Orange, igual problemas recibos inflados, invención de costes, equivocaciones en las facturas, al final me fui y aún me deben dinero que por supuesto nunca voy a recuperar. Generan problemas inventados ellos solos, horas de llamadas diarias a su inútil servicio de atención al cliente, un mes sin línea porque no me enviaban una sim etc.. Os recomiendo vivamente que os alejéis de estas dos que son la misma.

La verdad es que yo con Orange esti y contento, pero al fiianl son todas iguales.

Como te toque la china con de ellas estas jodido

[manolito86]

yo llevo años en Vodafone y muy poquitos errores, vale la pena ya que con tarifas a la mitad y moviles a precio de saldo , eso si...cuantas mas cosas contratadas tengas mas posibilidad de error y montan cada pollo....yo me libre de momento , pero bueno, cada uno estara donde mas le interese

[turuz]

yo hasta Noviembre del año pasado estaba en Vodafone,( empece con Madritel> Auna>Ono> Vodafone) y dan un servicio nefasto, con decir que funcionaba mucho mejor Ono, ya lo digo todo,
Ahora en Movistar, tengo mejor servicio por un poco mas de lo que pagaba en Vodafone, 5€

[trekyto]

 Cita: Originalmente Escrito por Bohiles

La verdad es que yo con Orange esti y contento, pero al fiianl son todas iguales.

Como te toque la china con de ellas estas jodido

Mi caso concreto es Jazztel