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puntitos en la pantalla
Buenas, antes de nada he estado viendo temas similares pero creo que no es lo mismo que me pasa, por eso decido abrir el hilo.
El tema es que esta tarde he recogido mi Desire S así que estoy tomando mi primer contacto con android en serio, y toqueteándolo con el wifi. Bueno la cuestión es que veo unos puntitos cuando la pantalla está en negro, no apagada, sino encendida pero con el fondo negro u oscuro, bien de una foto, de las apps, etc. Exactamente son como los píxeles muertos en las pantallas de ordenador ¿recordáis?, y son pocos, 5 o 6, muy muy pequeños (apenas se ven, aunque yo los he visto, claro) repartidos por la pantallla. Y no, no he escupido, jeje ;) No molestan, pero me ralla un poco y no se si es normal.... ¿vosotros tenéis esos minipuntitos? Saludos. |
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#2
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No es normal. No tengo la Desire S, pero esos puntitos no son normales.
A ver que te dice la gente pero si yo fuera tu, lo acercaria de nuevo a la tienda. Desde Galaxy S!!!!!! |
#3
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Gracias por la respuesta tan rápida.
Ya lo tengo guardado ya en su caja. Mañana lo llevaré que para eso está recién estrenado. A ver qué me dicen porque, como he dicho, son muy sutiles pero si te fijas se ven. |
#4
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Nada nada, que te lo cambien. Con lo que cuesta el móvil ha de estar perfecto, aunque "ni se noten". Yo la tengo y te aseguro que no se ve el más mínimo punto, no es normal.
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#5
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Coincido con los demás, yo no he apreciado ningún pixel quemado, vamos que igualmente no es normal.
A la tienda a que te la cambien si o si. Por mucho que te digan, si no estás satisfecho tienes derecho a cambio dentro del plazo, en el caso de TPH (no sé si es tu caso) son 7 días hábiles. Saludos. |
#6
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Yo la pantalla la veo perfecta, seguramente la tuya salió defectuosa te aconsejo que lo cambies inmediatamente 6 puntos ya son muchos para un móvil nuevo...
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#7
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Gracias por los comentarios, efectivamente me la cambian en un par de días o 3 que son los que tardan en traer otro dispositivo.
Espero que este lo retiren o lo arreglen Saludos. |
#8
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Todas las pantallas pueden tener pixeles muertos por problemas de fabricacion, no solo las de nuestras DS, pero ello no quiere decir que nos tengamos que conformar, la mía se ve perfecta, pero si hubiese tenido 1 solo muerto ya la habría cambiado.
Has pagado por un móvil perfecto y eso es lo que te ha de dar. Saludos
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#9
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Pues es suerte, porq muchas veces las marcas se guardan un nº minimo de pixeles muertos como normal y q no entra en garantia.
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#10
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Todas las pantallas pueden tener pixeles muertos por problemas de fabricacion, no solo las de nuestras DS, pero ello no quiere decir que nos tengamos que conformar, la mía se ve perfecta, pero si hubiese tenido 1 solo muerto ya la habría cambiado.
Has pagado por un móvil perfecto y eso es lo que te ha de dar. Saludos |
#11
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pues estas algo equivocado,todos los fabricantes en la garantia de las pantallas tienen una pequeña clausula respecto a los pixels fundidos,por ejemplo sony con sus psp tiene establecido que si tu psp tiene hasta 5 pixeles fundidos a la hora de la compra es algo normal y no entraria en la garantia sin embargo con 6 si,y htc no sera menos en ese sentido,dudo mucho que si vas a la tienda a decirles que quieres que te canbien tu movil por 1 pixel fundido te la canbien como dices,a lo mejor se te rien un poco en tu cara jejjee pero de canbiartela nada de nada,sino leete bien la garantia de tu htc y nos comentas.
Editado para añadir: Por cierto, yo lo compre por teléfono en TPH y la ley española te permite devolverlo directamente en las compras telefónicas y Web en los 7 primeros días pues no has tenido en tus manos lo comprado antes de la compra, sin necesidad de dar mas motivo que no estas contento con la compra.
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Última edición por Harlock 666 Día 21/05/11 a las 20:10:09. |
#12
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pues estas algo equivocado,todos los fabricantes en la garantia de las pantallas tienen una pequeña clausula respecto a los pixels fundidos,por ejemplo sony con sus psp tiene establecido que si tu psp tiene hasta 5 pixeles fundidos a la hora de la compra es algo normal y no entraria en la garantia sin embargo con 6 si,y htc no sera menos en ese sentido,dudo mucho que si vas a la tienda a decirles que quieres que te canbien tu movil por 1 pixel fundido te la canbien como dices,a lo mejor se te rien un poco en tu cara jejjee pero de canbiartela nada de nada,sino leete bien la garantia de tu htc y nos comentas.
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#13
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a ver una cosa es lo que vosotros querais pensar y otra muy diferente lo que la ley dice,si en esa clausula pone q 5 pixels fundidos es normal y que no cubre la garantia....pues es lo que hay,el juez en caso de que quieras ir a juiciio le dara la razon a htc,si no estas de acuerdo pues oye no firmes un contrato si no estas de acuerdo con esas clausulas y ya esta
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#14
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a ver una cosa es lo que vosotros querais pensar y otra muy diferente lo que la ley dice,si en esa clausula pone q 5 pixels fundidos es normal y que no cubre la garantia....pues es lo que hay,el juez en caso de que quieras ir a juiciio le dara la razon a htc,si no estas de acuerdo pues oye no firmes un contrato si no estas de acuerdo con esas clausulas y ya esta
De todas formas yo lo compré por teléfono (por web es igual), y la ley que está por encima de cualquier documento de una empresa dice que al no tener la posibilidad de ver el producto antes de la compra puedes devolverlo en un plazo de 7 días hábiles. Las clausulas consideradas abusivas son una vez tras otra obligadas a ser retiradas por jueces tras las denuncias en las asociaciones de consumidores. Te dejo el ejemplo de hace tan solo 6 días en que quedó visto para sentencia un juicio por mas de 50 clausulas abusivas a varios bancos http://www.europapress.es/castilla-y...517160533.html Por otra parte la garantía no es un contrato que firme el comprador sino el vendedor. Si buscas la ley sobre clausulas abusivas (es un tocho que ni te cuento) veras que toda clausula que limite las responsabilidades en favor de una de las partes es abusiva y por tanto ilegal. Con denuncias individuales se consiguen soluciones individuales,con denuncias por parte de las asociaciones de consumidores se consigue la retirada de dichas clausulas.
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#15
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a ver una cosa es lo que vosotros querais pensar y otra muy diferente lo que la ley dice,si en esa clausula pone q 5 pixels fundidos es normal y que no cubre la garantia....pues es lo que hay,el juez en caso de que quieras ir a juiciio le dara la razon a htc,si no estas de acuerdo pues oye no firmes un contrato si no estas de acuerdo con esas clausulas y ya esta
Es como la ropa, la ropa tarada, con pequeñas taras (la mayoría inapreciables) es rebajada y no se vende junto con la ropa perfecta. Este móvil tiene una tara, y eso es irrefutable, 5 píxeles muertos en la pantalla es un defecto y bastante apreciable, en uno de los componentes más relevantes del aparato, por lo tanto no considero que se pueda vender al precio normal, ni que te puedan denegar un cambio o reparación si ese defecto viene de origen. Claro que todo depende de como lo defiendas, y si realmente quieres este lío por 4 píxeles, pero vamos, yo voy a por todas, no voy a dejar que me cuelen algo que no quiero, pues no es lo que esperas al comprarlo; y quizás por ser yo sólo me lo cambien para que me calle ya, pero aún así esa clausula seguirá en sus garantías, si todo el mundo al que le han rechazado un cambio por esa clausula se quejara, esa clausula no duraba mucho más, pero claro, mientras no te quejes y tragues lo que te dan pues seguirán colando. Yo conseguí que un juez rescindiera un contrato de alquiler que había firmado, pues una de sus clausulas era injusta y desproporcionada, por tanto, abusiva. Según tu modo de ver, una empresa puede poner las condiciones que le de la gana en sus contratos que si los firmas vas a tener que tragar con ello....pero nada más lejos de la realidad, en cuanto detecte una clausula que no considero justa, legal o aceptable puedo reclamar para que sea modificada, eliminada o dejarla sin efecto por incurrir en un injusto. Y yo, personalmente, considero que ésta atenta contra mis derechos como consumidor. Según la Guía Europea del consumidor se considerarán clausulas abusivas "Las que limitan, en caso de incumplimiento defectuoso, parcial o total, la responsabilidad del profesional", y todas aquellas que limiten la responsabilidad del empresario en detrimento del consumidor. Debemos ser consumidores más críticos y menos conformistas, que htc no no está haciendo un favor al darnos el móvil; estamos pagando por un producto y su compromiso es el de entregarnos un producto perfecto, con todas sus características anunciadas en el momento de la compra y TODOS sus componentes en perfecto estado y funcionando sin ningún tipo de defecto o fallo y...no te pueden vender un producto como nuevo y perfecto cuando viene con un defecto apreciable, y encima cubrirse las espaldas (limitar su responsabilidad) en la garantía. Si fueras a comprar un Audi nuevo, y un trocito del salpicadero viniera descolorido, o hubiera una pequeña picada en el parabrisas o en el asiento hubiera una raja te quejarías y esperarías que te lo cambien no? Y si el comercial te dice, ah es que en la garantía que ofrece Audi hay una clausula que indica que esto puede ser normal, que algún asiento / cristal puede venir rajado / picado y no lo cambiamos ni reparamos; te indignarías y denunciarías no? (espero) pues no vas a conformarte con un asiento rajado o un parabrisas dañado después del dinero que has soltado; y seguramente se consideraría un abuso por parte de Audi, y creo que está bastante claro que cualquier juzgado fallaría a tu favor, legalidades a parte, es de sentido común... Pues el problema del móvil te parecerá más o menos grave, pero es exactamente lo mismo...Una pantalla defectuosa y un fabricante que se niega a cambiarla, porque "es un riesgo que corres al comprarlo, según su garantía" Última edición por raku_bcn Día 24/05/11 a las 11:02:32. |
#16
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esperemos la respuesta antes de caer en una discusion
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podran quitar al uruguayo del uruguay pero nunca quitaran el uruguay del uruguayo
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Dios me libre de pelearme con nadie, yo sólo aporto lo que sé, desde la experiencia o el conocimiento; venga hombre! que las opiniones enfrentadas no son ninguna cosa a evitar! más bien creo que nos enriquecen, y aportan diferentes puntos de vista a un mismo tema, con lo sano que es discutir; ahora bien, a mí tampoco me gustaría que esto se fuera de madre. Yo sólo animo a que el chico reclame lo que crea que le pertenece, que a veces no nos molestamos pq creemos que no sacaremos nada y resulta que no es así.
Espero que en ningún momento parezca ofensivo nada de lo que digo, que para nada es con mala intención ni para crear polémica, que el foro es muy impersonal y puede malinterpretarse. |
#19
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estoy con vosotros a ver estoy metido en muchisimos foros,pues soy aeromodelista y tanbien manejo coches a radicontrol a gasolina,y siempre que las cosas se digan respetando a los demas foreros no habra problema ninguno,todos tenemos nuestros puntos de vistas y normal que no coincidamos en todo,sino menudo rollo seria,unas veces llevaremos razon,otras no pero aqui estamos para aprender todos,si algun dia digo algo y alguien se siente ofendido me gustaria que me lo dijera,pero creo q este no es el caso,asique a seguir intercanbiando opiniones jejej saludos
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#20
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me refiero a que estamos discutiendo sobre si le cambian o no el movil ( cuando se lo cambiaron sin problemas) , estoy de acuerdo con la diferencia de opiniones y la discusion simplemente queria hacer ver que esperaramos si le cambiaban el movil. seguramente me exprese mal.
saludos
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