Teléfono se bloquea y apaga

[Chocopepi]

 Cita: Originalmente Escrito por kaopak

Gracias Chocopepi, vi tu post hace algún tiempo (pedazo de currada) y creeme que si hubiese tenido tu terminal, no hubiese dudado ni un momento en seguirlo para realizar un downgrade. Debería haber empezado diciendo que tengo un 4G/64Gb con Helio X25 y utilizo una SIM de VODAFONE.
He leído en otro hilo que la perdida de los datos, nos pasa sobre todo a los que tenemos este operador, pero los reinicios constantes etc., creo que es un problema común.
Intentaré utilizar los drivers y los pasos que colgaste si consigo la ROM de fábrica (android 6.0) que tenía mi terminal.
Un saludo!



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Kaopak,intenta buscar el rom de tu helio x25 y usa el startter y preloader de ese modelo con el mismo tutorial.

Aun asi voy a mirar si te encuentro algo y te comento,saludos y yo no creo que sea por la compañia de telefonia....sino por la perdida del imei.

Actualización 1=Este seria compatible con helio x25 4g https://mega.nz/#!e1wzFYxb!CVARIwlg_...S7MEuNsEFFBb74

1 saludo y animo

[kaopak]

Muchas gracias, hasta el lunes no podré probarlo, pero se agradece la ayuda.
Los dos IMEIs los conserva (iguales a los de la caja), no los ha perdido, ni se le ha quedado en uno genérico.
Un saludo!!

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[Chocopepi]

 Cita: Originalmente Escrito por kaopak

Muchas gracias, hasta el lunes no podré probarlo, pero se agradece la ayuda.
Los dos IMEIs los conserva (iguales a los de la caja), no los ha perdido, ni se le ha quedado en uno genérico.
Un saludo!!

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Según parece el adupsfota de elephone es un truño,y no hace correctamente el parcheo o instalación correcta de todos los archivos(incluidos el modem).

Por eso se aconseja hacer el flasheo via pc,ya que si tienes rooteado el móvil te deshabilita el modo mtupdate_stage(el que permite instalar la ota descargada)

1 saludo y aquí estaremos para lo que pueda ayudar

[oween]

Otro por aquí que le pasa lo siguiente: El movil desde esta última actualización se queda pillado sin imagen, y lo tengo que apagar. A veces suena un fuerte pitido. Todo esto desde la última actualización

No se sabe nada de la solución verdad, se espera una actualización nueva ?

[Carol_1805]

 Cita: Originalmente Escrito por Chocopepi

Si teneis el modelo 3g/32gb y no teneis nada que perder,podeis intentar con el tutorial que hice para tener el 6.0(v1.7)

1 saludo

Yo sí que tengo ese modelo, pasaré todos los datos al ordenador antes e intentaré probar. Dónde está el tutorial que hiciste? Soy nueva por aquí... Muchas gracias

[Chocopepi]

 Cita: Originalmente Escrito por Carol_1805

Yo sí que tengo ese modelo, pasaré todos los datos al ordenador antes e intentaré probar. Dónde está el tutorial que hiciste? Soy nueva por aquí... Muchas gracias

Hola carol,el tutorial es este:http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1328242

1saludo y cualquier duda comentala en ese hilo

[Carol_1805]

 Cita: Originalmente Escrito por alvarito2212

sabéis si se arregla haciendo wipe cache?

Definitivamente no se arregla tampoco con wipe cache.

[AndreST]

Mismo problema con terminal S7 3/32gb comprado en elephone spain. Fue un regalo, quien me lo regalo lo compro allí para poder hacer uso de la garantía en caso de mal funcionamiento y se hacen los locos... llevan dando largas desde que se actualizo...

Esto respondieron:

Lamentamos los inconvenientes ocasionados, el equipo de I+D de fábrica están trabajando para solucionar algunos de los inconvenientes ocasionados con esta actualización.
Al tratarse de una actualización tan profunda (es un cambio completo de Sistema Operativo) al nuevo Android 7.1 desde un Android 6.0, puede que se den problemas de compatibilidades de algunas aplicaciones instaladas previamente con el nuevo sistema operativo, lo cual hace que el procesador no funcione correctamente y aparezcan problemas de todo tipo.
Desde fábrica nos recomiendan que para subsanar estos errores, se recomienda siempre que cuando hay un Upgrade a un Sistema Operativo superior como es este caso, después de la actualización se haga un Hard reset (Reseteo a valores de fábrica) para borrar todas aplicaciones que pueden ocasionar conflictos con este nuevo sistema operativo. Cuando vuelva a descargarlas el sistema ya detectará que el equipo dispone de Android 7.1 y por lo tanto la instalará de nuevo de la mejor forma para optimizar el rendimiento del terminal.
Esperamos le sirva de ayuda.
Saludos

Hice lo que me dijeron, hoy que tuve tiempo y podía permitirme estar sin móvil, pero nada de nada, la cosa va aun peor... me niego a hacer cosas raras para volver a android 6 así que o lo solucionan o me cambian el terminal o denuncia a consumo que les meto al canto... Acabo de escribirles y se que me responderán que I+D esta trabajando en actualizaciones... pero yo mientras tanto no puedo estar sin móvil, ya verán como me lo solucionan ya que no funciona correctamente y fue comprado hace 5 meses.

Que opinan?

[Chocopepi]

 Cita: Originalmente Escrito por AndreST

Mismo problema con terminal S7 3/32gb comprado en elephone spain. Fue un regalo, quien me lo regalo lo compro allí para poder hacer uso de la garantía en caso de mal funcionamiento y se hacen los locos... llevan dando largas desde que se actualizo...

Esto respondieron:

Lamentamos los inconvenientes ocasionados, el equipo de I+D de fábrica están trabajando para solucionar algunos de los inconvenientes ocasionados con esta actualización.
Al tratarse de una actualización tan profunda (es un cambio completo de Sistema Operativo) al nuevo Android 7.1 desde un Android 6.0, puede que se den problemas de compatibilidades de algunas aplicaciones instaladas previamente con el nuevo sistema operativo, lo cual hace que el procesador no funcione correctamente y aparezcan problemas de todo tipo.
Desde fábrica nos recomiendan que para subsanar estos errores, se recomienda siempre que cuando hay un Upgrade a un Sistema Operativo superior como es este caso, después de la actualización se haga un Hard reset (Reseteo a valores de fábrica) para borrar todas aplicaciones que pueden ocasionar conflictos con este nuevo sistema operativo. Cuando vuelva a descargarlas el sistema ya detectará que el equipo dispone de Android 7.1 y por lo tanto la instalará de nuevo de la mejor forma para optimizar el rendimiento del terminal.
Esperamos le sirva de ayuda.
Saludos

Hice lo que me dijeron, hoy que tuve tiempo y podía permitirme estar sin móvil, pero nada de nada, la cosa va aun peor... me niego a hacer cosas raras para volver a android 6 así que o lo solucionan o me cambian el terminal o denuncia a consumo que les meto al canto... Acabo de escribirles y se que me responderán que I+D esta trabajando en actualizaciones... pero yo mientras tanto no puedo estar sin móvil, ya verán como me lo solucionan ya que no funciona correctamente y fue comprado hace 5 meses.

Que opinan?

Si no te convence,que te devuelvan el dinero y listo.
Yo tenía el android 6 y la batería me iba mejor que el 7...pero lo hice vía pc con el tutorial que escribí.

Ahora con el 7 tengo los leds de colores,el juego de Pokémon y alguna chorrada más que la verdad no entiendo que diferencia sustanciosa trae para actualizar.
El GPS me funciona bien,la cámara tiene ruido con el flash.

Me lo pille para llamar y tener un teléfono decente,pero visto el poco soporte que dan,y lo cerradas que son sus soluciones al no publicar herramientas que no requieren de pc...no volveré a pillar un elephone.

1saludo y no te compliques 😉

[AndreST]

Desde luego elephone nunca mas en la vida! no solo eso sino que mantendré al tanto a todo aquel que este en dudas para comprar uno.
Esta es su ultima respuesta:

En los terminales en los que hemos testeado, la restauración a fábrica funcionaba para solucionar gran parte de la inestabilidad. En cualquier caso, si en tu caso no es así, otra opción es volver a Android 6.0, pero tendrías que hacerlo desde PC directamente. Puede encontrarla para su descarga en :
http://bbs.elephone.hk/thread-12895-...l#.WUow9Gjyi70

Saludos

Ni siquiera son capaces de tener una guía explicativa en español, por si algún comprador no fuera muy ducho en el tema... estas cosas con jiayu no pasaba... y con xiaomi menos

[Carol_1805]

 Cita: Originalmente Escrito por AndreST

Desde luego elephone nunca mas en la vida! no solo eso sino que mantendré al tanto a todo aquel que este en dudas para comprar uno.
Esta es su ultima respuesta:

En los terminales en los que hemos testeado, la restauración a fábrica funcionaba para solucionar gran parte de la inestabilidad. En cualquier caso, si en tu caso no es así, otra opción es volver a Android 6.0, pero tendrías que hacerlo desde PC directamente. Puede encontrarla para su descarga en :
http://bbs.elephone.hk/thread-12895-...l#.WUow9Gjyi70

Saludos

Ni siquiera son capaces de tener una guía explicativa en español, por si algún comprador no fuera muy ducho en el tema... estas cosas con jiayu no pasaba... y con xiaomi menos

Muchas gracias por toda la información! Ese enlace que te mandan no me funciona desde el móvil, has podido probarlo? Yo intentaré un par de cosas más que me ha dicho un amigo y sino venderé el teléfono. También tiene 6 meses pero el mío vino desde Japón y la garantía sólo la tengo con la web española donde lo compré. Un saludo

[Carol_1805]

Os cuento lo que me han recomendado por si os resultara de ayuda aunque todavía no he probado:

1- borrar el teléfono e instalar el firmware via pc.

2 - borrar el teléfono e instalar la versión anterior de firmware via pc.

3 - instalar lineage os perdiendo la garantía del teléfono.

Suerte!

[5copa]

Bien, yo voy a recibir mi S7 nuevo ahora. Vamos, que como mejor me quedo con el 6.0 sin actualizar no?

[avenassu]

 Cita: Originalmente Escrito por 5copa

Bien, yo voy a recibir mi S7 nuevo ahora. Vamos, que como mejor me quedo con el 6.0 sin actualizar no?

Como mejor se queda es devolverlo sin abrirlo. Es el mejor consejo que te puedo dar.

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[5copa]

Jajajaja, pues sí. Pero bueno, me llegó ayer y llevo pues eso. Medio día con él.

De momento bien, me venía actualizado hasta abril, es decir, ya me salta la actualización del 7.1.1 que no voy a hacer hasta que no se corrijan errores. Me quedo de momento con el 6.0

Decir que de momento lo noto todo bien excepto el led de notificaciones que no siempre salta. Es algo que ya había leído.