[ CONSULTA ] desbloqueo Subconjunto de red

emii89 · #1 18/01/17, 21:09:34

Buenos días gente, vengo con una consulta la cual me está generando un poco de angustia.
Les cuento lo que me ocurrió... hace 2 años mi hermano me envió un galaxy note 3, el cual era DE EL y estaba bloqueado. Lo liberé x doctor sim y funcionó estos 2 años sin problema alguno. Hace casi 2 meses lo vendí y no recibí reclamo alguno. Anoche se comunicó conmigo el comprador y me dice que se le bloqueó. Le pide "Pin para desbloquear el proveedor de servicios de tarjeta SIM". Le pasé el código de desbloqueo, por que me ha ocurrido con otros teléfonos que a lo largo de su vida me lo vuelva a pedir (sin ir más lejos mi note 4 cada 15 días me lo pide), pero no lo desbloquea y le dice que "No se puede desbloquear el subconjunto de red SIM". Le hice probar mil cosas pero realmente ya no se que hacer. Les ruego me ayuden lo más rápido que pueda para tener que evitar deshacer la operación de venta ya que se me complica un poco con el tema del dinero.

Muchas gracias.

emii89 · #2 19/01/17, 01:51:46

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fredy_313 · #3 19/01/17, 07:45:17

Por que no lo liberas por imei?

emii89 · #4 20/01/17, 02:07:45

Cita: Originalmente Escrito por fredy_313

Por que no lo liberas por imei?

Está liberado x imei. Estoy hablando con la gente de DoctorSIM y me dieron mil pasos para hacer. Si esto no funciona, me van a devolver mi dinero (que pagué hace 1 año y medio)

**ByteEyes** · #5 21/01/17, 23:48:05

Cita: Originalmente Escrito por emii89

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Disculpa, pero si no sé responder o ayudar con tu problema, para que responder? Para ensuciar el hilo/ foro?

Es una lástima lo que te pasa y te deseo suerte pero yo no sé cómo ayudarte.

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